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网络 2023-07-06 23:04

文|王雨佳

编辑|乔芊

“何时扭亏为盈?”被市场反复叩问的快手,这个季度总算扬眉吐气。

今年3月,快手在《财富》杂志“中国巨亏企业排行”中位列第一,2个月后,快手交出全面赢利4200万的业绩答卷,超出了市场预期。

每年的Q1有端午和中秋,是短视频和居家娱乐旺季,往年快手就会投入重金做用户下降,利润表现常常不佳。而且,在经历了双十二、双12两个年终大促的Q4以后,Q1是传统的电商零售淡季,主流电商公司亦在“冬眠”,难有作为。

因此,大部分机构预期快手去年Q1巨亏仍然。然而,快手的表现让整个市场好奇,快手2023Q1的赢利,是怎么做到的?以及快手的赢利,究竟是昙花一现,还是板上钉钉?

流量:Q1旺季,依然不再烧钱换用户

Q1季度快手流量,月活用户MAU达到6.54亿,日活用户DAU达到3.74亿,快手用户量环比增长依然在平缓下降;快手日均用户时长128分钟,同比和同比也都出现了轻微回升。

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快手用户下降趋势

市场普遍觉得,Q1季度疫情封控结束,线下娱乐、餐饮、文旅需求强劲复苏,而这明显分流了用户的娱乐时间。因此,快手整体流量扩张速率(总日均用户时长DAU*日均用户时长)同比下降了仅7%,增速急剧趋缓,为近一年来最低值。

根据Questmobile第三方数据来看,抖音的情况也尚且这么。

两大平台的流量表现都显示出,短视频的“疫情居家”红利彻底退去。而用户时长下降平缓,最直接的影响,是信息流广告的展示量和精准度。

业绩总览:成本和费用持续优化

从整体收入来看,快手本季度产值252.17亿,同比下降19.7%,为4个季度以来最佳。

快手产值下降趋势

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总的来说,在流量趋缓、信息流广告(主要是外循环广告为主)受影响的情况下,快手能够跑出16.2%的产值增长,电商业务仍然是最大的贡献和支撑。

Q1季度,快手经调整净利润首次转正,表面看是超出市场预期。实际上,经历了一年的“降本增效”,三费费率的增长,快手国外业务早已连续赢利,集团层面,在上个季度早已在盈亏平衡点。

但是,从2020年和2021年的情况,快手会选择在Q1大幅度提升营销费用,推动流量和用户时长下降,因此Q1素来是快手全年利润率表现较弱的一个季度。

但去年,伴随着疫情红利的结束,以及互联网公司降本增效的热潮,快手的营销费率和买量的投入都在急剧增长,这是快手赢利的重要诱因。

虽然短视频三大平台依然在竞争中,可是流量端的竞争早已不是主旋律,如今比拼的是流量变现、商业化的效率。快手认定,自己的流量盘面早已稳定,在市场站稳膝盖,流量下降早已不再须要昂贵的费用投入。

快手三费趋势

本季度快手毛利率46.7%,相比去年同期41.7%有急剧提高,各项成本均有优化,包括快手往年留住主播的“收入分成”,在产值中占比也从去年同期的33.5%增长到现在的32.7%。

商业化:外循环广告失利,内循环支撑

一季度快手广告收入130亿,同比下降15%,基本符合市场预期,但不同类型的广告表现悬殊巨大。

快手广告收入趋势

快手广告通常分为内循环广告(以成交在站内的电商广告为主)和外循环广告(外部顾客投放,成交在站外)。

内循环广告增长通常跟GMV增长同频,Q1季度GMV环比下降28%,内循环广告增长也在这个水平。而整体广告收入只环比下降了15%,这说明连累广告收入的,就是外循环广告。

短视频三国杀中,视频号的广告收入表现可以在腾讯财报中窥探——腾讯Q1网路广告业务收入210亿元,同比下降17%,主要得益于视频号的新增收入来源,小程序中广告的降低及联通广告联盟的复苏。快手外循环广告,在整个互联网行业中,表现不算上佳,并非赢利的动力。

当然,平台流量增长急剧疲弱,信息流广告展示和精准度都有影响。随着Q2经济进一步复苏和零售旺季,快手外循环广告表现也值得进一步观察。

电商:表现超出预期,仍然是业绩支撑

Q1快手电商GMV 2248亿,同比下降28.4%,超出市场预期。

快手电商趋势

而Q1,电商等其他收入环比下降达到51%,36氪估算电商的变现率为1.26%,同比同比均大幅度提高。这说明快手电商的商业化脚步本季度在急剧加速,反应了快手对电商业务的信心,毕竟传统电商平台都在增加佣金以留住店家。

快手电商GMV、收入可喜的增长,是赢利的重要支撑。

36氪走访快手店家和主播了解的情况是,在流量增长趋缓的大趋势下,快手电商的优缺,从流量本身,趋向于“转化率”、“客单价”、“用户内容反馈”等精细化、效率指标,以期让现有流量更高效的变现。快手科技创始人兼CEO程一笑公开表示,“资源要向向优质经营者倾斜。”

而快手对达人、店铺都推出了更细致的评分体系。快手早已将原有的购物体验分改为店面体验分、带货口碑分和商品分,分数高者得到更多资源。

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但是,把视角拉高到整个直播电商行业。快手和抖音乃至整个直播电商行业,在今年以及去年初的高下降,得益于两个诱因:其一疫情封控,消费盘面景气度不高,而店家急于优价清除库存,提高周转;其二是消费者居家,且须要极至性价比产品。

网经社数据显示,2019年~2021年,直播电商增长率分别为227.7%、136.61%,83.77%,增速下滑。2022年,交易规模达到35000亿元,同比增速下滑到48.21%。

而快手电商GMV增长也从2021年的78.2%走到了2022年的32.5%。

当然,直播电商的增长和快手电商的增长,对比2022年社会零售产值以及网路零售产值,依然大幅度跑赢:货架电商平台例如易迅,Q1季度收入下降仅1%。

但是,在Q1以后,线下消费进一步复苏,居家红利消失的情况下,直播电商是否能够有比较优势呢?

另外,当电商赛道流量红利消失,为了留住用户和店家,传统电商平台都在增加佣金,打优价内卷。

在未来可能常年慢速下降的电商行业,拥有商品优势的货架电商的“低价”、“低佣金”动作,势必会“卷到”直播电商,而后者在流量和达人侧有优势,商品则是弱项。

所以,今年电商引力会议上,程一笑所言三个风向标,会将“低价好物”放在首位,后面才是优质内容、贴心服务。

而提高货品质量和丰富度,并不像提高流量一样立竿见影,是一个漫长的过程。

令市场惊讶的是,快手开始在这个季度掏出40亿港元回购自家股票,和快手季末现金、长短期理财和定期存款的 354 亿元相比,并不算多。但是,市场见到了,快手正在用真金白银表明管理层的信心。

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