张小龙和他的团队在微信上搭建了一个“OS系统”,月活超过10亿。到目前为止,已经运行了超过一百万个小程序。小程序上发布的红利已跃升,盗版者来袭,艺龙网等小程序已得到验证。小程序是一种新的引流渠道,成本低于其他渠道,具有引爆社交媒体的能力。
小程序也被大佬多次提及,是最接近金钱的渠道。对于互联网金融产品来说,它们有自己的“钱”属性气质,搭上小程序的快车可以引发新的思考。对于共同基金
本文从四个角度出发,为大家讨论小程序上产品的玩法。
一. 让用户讨价还价
“免费”是互联网产品快速增长的法宝,小程序产品同样如此。大部分互联网金融产品都是需要付费的产品,比如定期理财、基金、股票、贷款、保险等,用户需要付费和承担风险。采用“免费”的体验模式,可以快速降低用户的决策门槛。
另一方面,基于熟人关系的微信在好友邀请体验上有一定的信用背书(但被各种活动逐渐削弱)。
1. 讨价还价邀请
以拼多多为例,邀请朋友讨价还价,讨价还价最终可以免费或有资格以极低的价格购买改装产品。
在砍价设计中,通常第一次砍价超过30%,然后依次递减。一个原价100元的产品,大概需要邀请20-30人完成免费讨价还价。另外,在规则的设计上,要营造一种紧迫感,比如倒计时;需要有排行榜、讨价还价的进度条,以及其他明确任务目标完成情况的设计。
(拼多多:讨价还价后免费获得)
至于邀约讨价还价的方式,借助小程序,几乎可以实现快速传播。朋友收到邀请后,都不好意思以熟悉为由拒绝。大多数情况下,他们会选择帮助朋友完成讨价还价。
在激励邀请者方面,例如以拼多多为例的邀请讨价还价小程序活动,也会增加游戏视角的激励机制,如随机加倍、目标梯度抽奖等。在帮助邀请人达成目标方面,拼多多的邀请议价机制可谓用心良苦。
最后可以提示用户完成与好友的讨价还价。一是小程序传播和参与的门槛足够低;二是“免费”获得100元的动力;第三,微信上的熟人关系。
互联网金融产品也适用于这套方法。以保险为例,价值99元的百万重疾险还可以通过小程序进行传播,用户可以发起讨价还价邀请,好友也可以参与。(具体实现看是否合规)
2. 团体折扣
团购优惠,低价购买,受邀好友还价。这种分组在拼多多上也很常见。3人团队是一种常见的分组方法。达到目标人数后,即可以低于单人的价格购买商品。虽然最后不是免费的,但还是有一种心理机制可以廉价使用。
3. 免费礼物
腾讯的保险平台微保险通过一个小程序,为众多微信用户提供两大福利,即驾驶意外险和航空旅行延误险,只要微信认证的身份信息授权微信保险,即可无条件领取。
用户可以零门槛领取保险的活动在几个小时内被广泛传播。至此,已有数百万用户参与活动,并成功领取了保单。事实上,用户收到免费保单后,保单限额基本很低,可能是5万,与市面上常见的50万和100万保单相比,还是有一定差距的。此时,微博会将准备好的任务展开,并提醒用户完成相应的任务以增加保额。,并奖励相应的金额。
(小额保险:免费驾驶意外险)
用户完成限定任务后,仍有3次随机抽奖机会。对于微博赠送的驾驶意外险,用户免费领取一定金额并完成指定任务,并非活动的最终目的。如果用户想增加保障金额,可以按月支付,获得普通的50万或100万的套餐。
免费赠送是获取流量的入口,设置任务是引导用户进一步分享或转化,月付达到盈利变现的目的。
《长尾论》的作者克里斯·安德森之前提到的自由经济效应在小程序上再次被放大。当然,无论是全免还是半免,背后都有一套机制试图盈利。
对于互联网金融产品来说,在去杠杆和合规的背景下,获取更多用户、增加核心利润、推广用户利用小程序的方式或许是可行的。
二. 让用户体验实用性
在满足用户数量方面,小工具一直是高频功能。早在移动互联网时代,一些企业就借助会计类APP挤进了独角兽行列,比如随卓。对于用户来说,在小程序上使用记账等工具会更加方便。
工具
以汇率查询为例,腾讯提供了一个名为“汇率即时查询”的小程序。功能很简单,就是查询各国货币之间的汇率。这样的工具本身就是承载的流量。当有一定流量的时候,可以通过绑定公众号来附加自己的理财产品。
还有围绕社交媒体发布的腾讯小基金、公共交通服务的腾讯乘车码等小程序,都是经常使用的小程序。有用户,就有可以实现的功能。
实用程序小程序非常大,并且细分了许多功能。例如,在围绕股票的理财产品中,可以细分为财经资讯、行情、热门股、动向股、短线波动、智能股票促销等板块,每个板块都制作成独立的小程序。当然,它也可以像腾讯自选股票一样集成多种功能,类似于APP。
有些工具产品是小程序独有的,比如打卡、打卡等。签到原本是APP中保持用户活跃的一部分,现在已经成为小程序中的一个独立产品。在这样一个非常简单的小程序上,它就获得了数千万的用户和数十万的日活跃用户。其中,《小打卡》就是这样一个小程序。
在“小打卡”上,每个用户都可以发起打卡圈,邀请好友参与圈内活动,比如以英语口语为主题的30天冲刺。参与用户需遵守圈内规则,提前缴纳99元押金。每天完成开通后,押金可退,否则不退押金。
(小拳:用户发起一拳圈)
这样一个类似的活动主题,有上万张小打卡,每个小圈子都聚集了数千人,这已经有点类似于PC时代的百度贴吧模式。
对于互联网金融产品来说,最简单的方式就是在小打卡中挑战。复杂之处在于,以商品签到为切入点,结合APP中已有的签到功能,推出了适合小程序传播机制的签到小程序。
在借助工具类小程序变现的情况下,彩票助手就是一个很好的例子。产品由品牌方赞助,用户参与抽奖零门槛。每一期都有上万人参与,一天可以抽几次。参与抽奖的用户中奖率为万分之一,中奖的感觉扑面而来。“彩票助手”相当于一个流量分发平台。品牌商可以以极低的价格获得大量曝光,而“彩票助手”则可以依靠收费提供增值服务。
(抽奖助手:用户赞助奖品并发起抽奖)
为用户在小程序上开发工具提供方便和节省时间将是一种趋势。
三. 让用户释放多巴胺
多巴胺是一种属于神经递质的大脑分泌物,可以影响一个人的情绪。(维基百科)
用户在玩游戏、约会、看科幻大片时都能感受到来自多巴胺的兴奋。在小程序上,游戏已经收获了第一桶金。比如微信官网,通过品牌主的投放,获得广告收入。据说标题是“蹦蹦跳跳”,成本高达百万。Jump是一款心跳游戏,很多用户从多巴胺中感受到了成就感。
游戏
“蹦蹦跳跳”的实现还是有节制的,另外一个千万级用户的小程序就是比较直接的实现方式。《海盗来了》小程序直接接入广告,月流水已经过亿。这个游戏玩法很简单,看起来也很无聊,但是日活跃度最高可以达到2000万。目前小程序已经上线了2000多款游戏,甚至腾讯内部的游戏团队也有多个团队都在小程序中。
《欢乐斗地主》、《全民大玩》、《走失朋友圈》等游戏成为小程序中最受欢迎的游戏。就连谷歌也发布了一款类似游戏的小程序“猜绘小哥”,在社交圈火了起来。
金融产品大概率刷屏。主要原因是对安全性和专业性要求高,但另一方面也是沟通方式的问题。理财产品还可以制作小游戏突破关卡,专注理财知识,和朋友一起升级打怪。您还可以构建金融场景游戏。
游戏之所以让人上瘾,是因为游戏是按照让用户释放多巴胺的机制设计的,每一个环节都能给用户带来愉悦。
四. 满足用户的虚荣心
在满足用户虚荣心方面,每年多次刷屏朋友圈的心理测试题和智力答案,都验证了满足用户虚荣心的重要性。
测验挑战
年初,竞猜挑战异常火爆,各大巨头纷纷入场。与此同时抽奖小程序指定人,小程序思维王、知乎答题王等知识问答小程序诞生。规则非常简单。系统自动匹配对手或邀请好友发起挑战。在规定时间内,答对率最高的人获胜,累计次数解锁功能,获得一个关卡。这种类型的活跃小程序仍然有数十万个。
除了问答社区和视频领域,还有问答挑战。腾讯微信证券推出证券问答小程序“股王”,引发网友刷屏。类似于知识型答题规则,也有点类似于王者荣耀游戏的游戏机制,激励用户不断完成答题,解锁新勋章抽奖小程序指定人,获得成长值,升级。
(森林之王:应对挑战)
所有在PC互联网和移动互联网上尝试过的获客和变现方式,在小程序中都值得再次尝试。小程序提供了较低的入门门槛、丰富多样的场景以及以人为本的设计理念。用完可以离开,用完可以回来。这是互联网上各行各业的机会,互联网金融产品也不例外。
围绕“便宜、实用、多巴胺、虚荣”四个方面,互联网金融产品将能够以更快、更低成本的方式获取用户,增加用户给公司带来的利润。