央视“3.15”晚会曝光的“人脸识别”技术捕捉用户信息,在业界引起轩然大波。事实上,人脸识别技术已经渗透到日常生活的方方面面,尤其是在手机应用登录、手机支付等环节。其中,“刷脸支付”被认为是一项创新举措。
正因为如此,“刷脸支付”也被一些有良心的人包装成了“新风口”。他们在大肆炒作前景的同时,以推广刷脸支付为名,实施了割韭菜的行为。3月16日,北京商报记者发现,2020年底以来,有网友反映,部分机构以推广刷脸支付为名,招揽区域代理,收取费用。一旦“支付”操作完成,用户将彻底落入这个骗局。
低投入高回报引商家入局
“3月1日,我参加了我们当地酒店的推介会,成为了代理商。” 郑兴(化名)告诉北京商报记者,早些时候,他接到一个陌生的邀请电话,邀请他到酒店参加山西富泰中科科技集团有限公司(以下简称福泰中科科技集团有限公司)举办的微信刷脸支付推介会。为“山西福泰”)。
郑兴表示,山西富泰相关工作人员在会上描述了刷脸支付的大好前景,并声称成为平台合作伙伴后可以获得高额利润。720个商家。每个商户日均营业额3000元,一年可产生7.776亿元。按照0.16%的分红率,代理可以获得124万元。”
山西富泰在发布会上表示,郑兴所在的河南省济源市仅招募了5名代理商代刷网站推广链接0元价格,包括县级代理商和市级代理商。其中,县级代理可赠送刷脸支付机2台,扣1万元,实际代理费2.58万元;市级代理可捐赠刷脸支付机4台,分红率0.18%,代理费4.58万元。两种代理模式下,代理可分别激活30台和50台刷脸机,已缴纳的代理费可全额退还。
根据山西富泰描述的情况,代理人在缴纳了2.58万元的代理费后,无需再支付其他费用。不仅交易的支付率为0,后续促销中的购机费用也将由山西富泰承担。代理商每推一台机器,就可以获得1799元。
这种看似有利可图的投资行为,让郑兴感动不已。随后,郑兴通过刷卡分三期向山西富泰支付了2.58万元,成为了县级代理人。付款完成后,郑兴发现现场宣传与实际情况存在诸多差异,机器无法正常使用。
郑兴说,首先引起他注意的是,山西富泰捐赠的两台机器无法正常使用。在刷脸支付过程中,需要多次验证身份。频繁扫码支付提示支付失败。偶尔,支付成功后,机器会被要求重启。向负责与郑兴对接的山西富泰工作人员汇报情况后,对方提出重新邮寄2台机器,但新发的2台机器也出现了这个问题。
四台支付机均无法使用,故障情况完全相同。郑兴随后提出联系同城其他代理,看看是不是自己的方式使用不当,但这个请求也被拒绝了。郑星进一步发现,山西富泰对机器的推广和激活有很多限制,比如连续使用15天,平均每天刷卡次数不少于20次,单笔交易金额不不到1元。
值得注意的是,山西富泰还提出一次只能为郑兴提供2台机器。只有在这2台机器满足激活条件并正常使用后,才能再次发送2台机器。对于前两台机器存在的问题,山西富泰只表示会尽快解决。郑兴向山西富泰提出的退款请求被拒绝,双方陷入僵局。
也在这次晋升会上,还有六十多岁的段老太太。段夫人的儿子告诉北京商报,段夫人本人不是商人,而是一名文化程度较低的环卫工人。她在会上交了7000元定金。“我到酒店的时候,做促销的人已经走了,我联系对方的时候,他们只是让我们补充剩余的资金,态度很强硬,还让我们起诉他。 " 段夫人的儿子说道。
武汉大学客座研究员唐大杰认为,这种所谓的刷脸支付线下推广,实际上是以支付为名的诈骗盗窃行为,与支付相关的金融科技无关。“更多的是利用偏远地区用户对新技术的崇拜和误解,非法获取客户信息以获取非法利益。”
头部代言平台
据郑兴提供的信息,北京商报记者致电山西富泰客服,以用户身份向他咨询。山西富泰客服表示,公司招聘城市合伙人,能否合作取决于当地合伙人的数量。“我们有地理保护,满了就不行了。”
随后,北京商报记者向山西富泰客服询问济源市情况。对方回复称,经后台查询,目前济源市合作方已满,但有县级代理商正在转让合作权限,公司可从中协调。转让事宜。当北京商报记者询问是否可以自己联系对方时,客服表示只能通过平台。
此外,关于山西富泰与微信支付的关系,以及如何推广机器,前述客服指出,山西富泰是微信支付服务商,对方委托他们进行业务推广。机器价格等信息可在微信支付官网查询。. 公司会在机器发出前调试好一切,不会出现无法使用的情况。不过客服并没有提到一次只能发2台机器。
段太太的儿子对客服描述的情况并不买账,“关于这个问题我们也跟对方沟通过很多次代刷网站推广链接0元价格,但对方只是说要找亲友转机,从来不说他们会参与协调,就是这样降低你的警惕,把你拉进来。”
郑兴还向北京商报记者展示了山西富泰提供的支付设备的使用情况。机器底部出现“微信支付”字样,无论是扫码支付还是刷脸支付,都无法正常使用。同时,郑兴还提到,山西富泰的工作人员曾使用微信支付的部分官网证明自己属于微信支付服务商,并多次提及受微信委托开发新用户。
北京商报记者在微信支付官网查看服务商信息发现,山西富泰于2020年8月注册为微信支付服务商,所属行业为电商/团购、教育/培训、数字、其扩展区域包括河北省和山西省。省,河南省。
据北京商报记者了解,除了郑兴和段夫人所在的济源市外,河南省内黄县、义马市等地的用户也纷纷反映了山西富泰的情况。在接受北京商报记者采访时,一位来自名马城的用户表示,她是在2020年12月付费成为代理的,不仅机器不可用,客服也半断线。随后,几名被骗的当地商人联手找到了春节前在河南省其他城市做推介的山西富泰团队,并趁机追回了2.19万元。
对于用户反映的这一信息,北京商报记者通过微信支付进行了核实,并向山西富泰发送了采访信,但截至发稿,双方均未收到回复。
金融科技领域专家苏小睿认为,从实际情况来看,这类公司选择一些小市县进行“猎杀”。用户带来紧迫感,再加上头部平台的背书,不知道具体情况的用户很容易上当受骗。
如何解决促销合规问题
北京商报记者发现,上述用户的说法并非个案。目前,已有多家企业打着刷脸支付代理的旗号,为微信支付、支付宝等头部支付机构骗取用户代理费、机器费后失去联系。或无法履行承诺,无视支付商户。
另一位支付行业人士透露,目前,这种情况在行业内普遍存在,支付机构在推广过程中难以控制这些问题,尤其是在层级下,支付机构要推行区域商户。信息很难。
在郑兴等人提供的《合作协议》中,北京商报记者注意到,协议中并未明确双方的权利和义务,尤其是对机器资费和促销规则的限制。郑兴甚至直言,山西富泰在送出两台故障机时,所谓的促销业务卡在一级,即用户花了2.58万元购买了两台无法使用的机器。
苏小睿指出,此次为推广“刷脸支付”而进行的操作,与虚拟货币、股票推荐等领域的欺诈行为如出一辙,以低投入、高收益吸引用户。对于这样的情况,特别是一些打着新概念的旗号招揽代理、缴纳会员费等行为,用户更应该提高警惕,守好自己的钱包。
而郑兴也坦言,作为商家,他不知道刷脸支付的建立能带来什么影响。他对发起人承诺的高回报更感兴趣。他没想到最终落入了“陷阱”。. 唐大杰强调,刷脸技术在支付方面的应用,作为一种支付认证手段,目前还不成熟。新技术的不断进步使金融服务更加人性化和高效,同时兼顾安全和保护客户利益。
另一方面,除了围绕“刷脸支付”的骗局,北京商报记者采访了多位使用刷脸支付的用户了解到,目前普通用户对刷脸支付的担忧大多集中在支付阶段。部门识别太快,无法确认交易金额,造成不必要的开支。他们没有意识到平台在收集和保存用户面部生物特征信息方面可能存在的风险。
金融科技行业专家张坤表示,普通用户在使用刷脸支付时也应保持警惕。与其他数据相比,人脸数据等生物特征数据一旦泄露,是不可逆转、不可改变的,容易产生较大的损失。伤害。张坤强调,普通用户也要妥善保管好自己的信息,提供手机应用授权,谨慎分享信息。