石家庄SEO客户挖掘到转换流程
昨天QQ技术团队的人做了一些调整,因为一些特殊情况和一些变动,给团队成员做了一下客户挖掘的一些流程普及和具体介绍,这里给大家分享一下简约版的客户挖掘的流程和客户维护,适合刚学完SEO和准备做SEO接单的人操作,简单明了。
总体流程:
认识==>进行沟通(进行了解)==>吸引用户==>反向追去==>发起诱惑==>客户关系维护
认识阶段阶段操作:
加QQ群+加微信群+贴吧的人
索要联系方式:①直接添加、②前期简单沟通(把开场话留给客户)、③简单业务介绍和规划
前期准备:
朋友圈的建设:对不同的人,根据行业和年龄等因素去决定选择展示什么样的朋友圈给他看。(成交截图、效果截图、活动规划)
头像选择:选择成熟的头像(非广告类的头像)
签名的设置:设置联系方式和业务简单介绍(不宜过长)
行业梳理:
备注信息:行业、是否有网站、进度
进行沟通
选看客户朋友圈(了解是否是我们的需求人群)
切入:①通过朋友圈进行话题沟通、②每日贴心问候、③沟通业务聊天
业务沟通:
我们做什么的?
我们能够给你提供什么?
我们的优势?
了解需求
吸引
利用朋友圈去吸引(能够产生沟通的朋友圈、正能量的内容吸引点赞)
效果案例的建设
发起诱惑
效果转换建设
客户关系维护
适当优惠
沟通跟进
内容比较简单,需要大家根据自身情况进行完善,这套方式不能百分之百适用所有人客户,但是一般的石家庄SEO网络公司可能还是可以给刚入职的新手做下简单的普及吧。