强势出海的拼多多在美国重置了性价比,1美分特价也可以发货。面对这种情况,特木的供应商心中百感交集。一些商家在社交平台上爆料。特木与商家对接人员议价降价。只有极低的供货价格才能通过产品审核。商家开玩笑说,特木不是用“斜杠”做营销,而是“斜杠”生意。
拼多多旗下跨境电商平台特木通过低价、低门槛免费送货,分享打折促销等多种营销方式,在美国掀起了一股羊毛热潮。
Sensor Tower 数据显示,Temu 在美国时间 10 月 17 日超越电商巨头亚马逊和跨境电商平台 SHEIN,成为苹果商店下载榜第一、所有类别第七的购物品类。
虽然拼多多没有采取出海“砍刀”的方式,但特木上的低价产品依然能让人感受到“熟悉的味道”。比如平台推出了“1美分选1品”的促销活动,每个账号可以在活动页面花1美分选一款产品,还可以免运费。
不过,一些特木供应商可能口味参差不齐,看着用户开心地“抓羊毛”。接触过特木的商家在社交媒体上抱怨称,平台会降低卖家的供货价格,甚至要求供货价格低于批发价。
对于拼多多出海,目前的极低价策略还能持续多久?没有腾讯的流量支撑和“砍刀”带来的裂变模式,特木能否仅靠“便宜包邮”在海外突围?
一、商家打响“价格战”
拼多多出海,同样采用“低价”的模式。在特木淘毛的海外用户告诉豹变,相比之下,特木的价格要低很多,有些产品甚至只有其他网站的十分之一。
Temu 将为新用户提供三张 30% 的优惠券,最高可优惠 30 美元。新用户首次下单可获得 10% 的折扣。拼多多21.6元的切菜机在特木上只要0.40美元。用户还可以获得 0.30 美元的瑜伽裤和 1.86 美元的汽车吸尘器,享受 10% 的折扣。
大多数物品都很便宜,即使不打折。比如同一个类别的裙子,亚马逊上的裙子价格一般在40-50美元,SHEIN多在10-20美元,特木上的裙子可以在10美元以内定价。
但对商家来说,低价未必是好事,消费者拿到的部分羊毛可能来自供应商。
近日,有联系特木的商家在社交媒体上抱怨特木降低了卖家的供货价格。平台小二要求商品的货源价格低于1688上同品类的价格,否则商品审核不通过。
据悉,目前特木商户不具备定价权,商户只需根据招聘的品类,将商品和货源价格提交给平台工作人员审核,审核后才能上架。
一些商家认为,如果供应价格如此之低,商家根本赚不到钱。如果商家主动压低价格打价格战,商家自己也会受到伤害。
也有人爆料称,即使通过了审核,小二也可能继续讨价还价。商家群里流传着一条聊天记录:有商家说他们的价格比1688便宜4元,但是样品和价格审核通过后,准备发货到国内仓库时,小二又讨价还价,最后导致货物积压。
群内流传的聊天记录
因此,有商家开玩笑说,特木不是为营销“砍刀”,而是刀砍在了卖家身上。
多位卖家对“豹变”表示,确实有小二表示只有货源价格低于1688的才能通过审核,不过还要看产品品类和对接人员不同,具体情况可能会改变。.
一位商家告诉“豹变”,他了解到的初始要求不高于1688以上的价格,平台会为卖家预留10%左右的利润空间。入仓后,他还没有遇到降价。案子。在厂里工作的朱芳(化名)说,他的二胎要求比1688的价格低10%到20%。
10%的利润率在跨境电商平台上相对较低。拥有四年跨境电商经验的袁柯(化名)认为,这个利润确实不高。如果货量大,可以接受。他自己的工厂为亚马逊供货,利润率约为 15%。
一位特木工作人员告诉《豹变》,1688是国内最大的跨境电商资源平台,以上价格肯定会作为参考,但没有要求一定要低于1688,产品价格合理。如果供应商的店铺和产品有足够的附加值,比如真实的视觉图片、海量的产品数量、更快的交货时间等,价格高一点也没关系。
她说:“相关从业者都知道,一件T恤卖20到30元是没有问题的,但卖到40到50元就要看视觉效果和面料质量了,但卖100多块就很难吸引顾客,所以销量肯定不好。” 至于进仓库后讨价还价,她说从来没有遇到过这样的情况。
而商家对货源价格也有不同意见。朱芳的工厂选择放弃了特木,认为对接体验不是很好。
有跨境电商从业者总结道:“这是一个愿意战斗,一个愿意吃苦的人。”
据“豹变”称,除了价格,商家还需要考虑销售和物流成本,以及是否存在滞销风险,平台是否抽取佣金,支付周期是否会造成现金流压力.
特木虽然货源价格低,但在某些方面也有优势,比如物流成本低,海外烧钱换流量可能会促进商家的销售。最终商家会根据自身情况选择是否入驻。
没有价格优势的企业可能面临隐形淘汰模式。
虽然特木“0元入驻,0佣金”的政策门槛很低,但在审核阶段,平台会淘汰没有价格优势的商家。
目前,特木更喜欢与渠道稳定、成本低廉的源头工厂或贸易商合作,新手商家难以生存。
对于想要踏入游戏的新玩家来说,入局有点晚了。事实上,出海的拼多多也有类似的问题。
2.不能“砍刀”,拼多多出海问题
如果从2005年敦煌网的跨境贸易开始,国内跨境电商的历史至少已经有17年了。
在此期间,2010年,阿里巴巴推出了“国际版淘宝”速卖通。2014年,兰亭记时、会所厂先后出海。2018年,唯品会推出社交电商项目八达通掌柜。2019年,SHEIN闪耀跨境电商赛道。
对于入局较晚的特木来说,还有很多实际问题要面对。
首先是拉新的成本变得更高。
美国商业资讯引用了 Simplicity DX 的一项新研究结果,该研究表明“不断上升的客户获取成本正在影响品牌和零售商的电子商务盈利能力。”
2013 年,商家获取新客户的平均成本为 9 美元,但如今商家的成本为 29 美元。在过去 8 年中增长了 222%。
一位跨境配送从业者告诉《豹变》,目前营销费用处于高位。与2018年相比,明星的营销费用翻了一番。
SHEIN的迅速崛起,很大程度上是因为踩到了明星营销的红利期。早在2011年,SHEIN就成为首批使用社交网络KOL营销的服装企业,并通过海外KOL营销迅速达到20-20人。只有30亿的GMV,才有后期爆发的可能。
失去腾讯流量支撑和“砍刀”带来的裂变模式的特木,在拉新时不得不面对来自用户习惯的不同阻力。
根据StatCounter披露的数据,在过去的12个月里,在北美,PC端一直占据着近50%的网络浏览设备。与中国相比,过去 12 个月 PC 端网页浏览设备仅占 35% 左右。
对此,特木已经做了两手准备。
一方面,选择全平台交付。据LatePost报道,9月份,特木的预算可能达到10亿元。推出的主要目标是新用户注册数量,其次是交易量。其中,Facebook 渠道占比 30%,Google 渠道占比 35%,网站联盟占比 10%,基于内容的投放占比 25%。
另一方面,特木通过分享折扣、邀请好友下载获取现金等方式引导用户分享。一位海外用户告诉“豹变”,外卖平台、叫车平台、银行卡等都会有优惠,这种模式已经得到当地用户的认可。