在dy上开店的商家会一直关注自己店铺的评分，因为这个分数很重要。dy平台不同于其他平台。如果商店的分数低于四分，合作将被终止。dy如果店铺评分低于4.0怎么办？
一、dy店铺评分低于4.0怎么办？
1、分析原因
因为dsr每天都在更新，所以持续下降肯定是有原因的，所以可以查看最近1~2个月的买家评价、投诉、退货等情况，一一解决问题.
2、统计
需要建立店铺动态评分监控表，每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据。
3、优化点赞
整顿店铺，优化产品描述，不夸大宣传，要求客服提高服务质量，更换快捷物流，在约定时间内提高发货速度。
二、有什么影响？
1、影响权限
如果要开dy店，dsr分数至少要4.7。如果更低，则无法开设dy商店。dy会在一定时间内进行考核，低于4分可能会被淘汰。
2、电流限制
因为dsr评分是买家的购物反馈，数值低说明商品、服务、物流速度有问题。为保证dy用户的购物体验，dsr评分将限制在低电流，减少曝光。
三、如何解决：
1、要为门店建立动态评分监控表，每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据，连续五天下滑处理;
2、整顿店铺，优化产品描述，不夸大宣传，要求客服提高服务质量，更换快捷物流，在约定时间内提高发货速度。
如果dy商店的分数低于四分，一定要马上分析原因，因为这个分数每天都在更新，持续下滑肯定是有原因的。只有找到原因，才能解决问题。解决它，否则影响很大。
