dy现在非常重视电子商务。任何在dy上开店的人一定要注意自己店铺的评分,因为一旦评分很低,对店铺的影响很大。dy店铺以下评分有多少?
一、dy店铺比关店少多少?
dy店有考核体系,入驻时需要店铺的DSR。三项不能低于4.7,需要高于行业平均水平。
一旦入驻成功,在一个考核周期内,分数必须大于等于4分,否则店铺可能会被dy清仓,所以在运营过程中一定要注意用户口碑,服务态度、交付速度三项综合得分至少4分以上。
dy会不时调整规则,商家请密切关注dy公告。
二、商店 dsr 分数低有什么影响?
1、影响权限
如果要开dy店,dsr分数至少要4.7。如果更低,则无法开设dy商店。dy会在一定时间内进行考核,低于4分可能会被淘汰。
2、电流限制
因为dsr评分是买家的购物反馈,数值低说明商品、服务、物流速度有问题。为保证dy用户的购物体验,dsr评分将限制在低电流,减少曝光。
三、如果dsr低于最低要求怎么办?
1、分析原因
因为dsr每天都在更新,所以持续下降肯定是有原因的,所以可以查看最近1~2个月的买家评价、投诉、退货等情况,一一解决问题.
2、统计
需要建立店铺动态评分监控表,每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据。
3、优化点赞
整顿店铺,优化产品描述,不夸大宣传,要求客服提高服务质量,更换快捷物流,在约定时间内提高发货速度。
dy店铺评分一般不能低于4.7分。如果低于4分,可能会被dy平台清仓。一旦大家发现自己的店铺评分很低,就必须优化好评,同时分析买家给出差评的原因。