我们在dy上开店带货。大家在dy开店带货的时候,都需要向平台支付一定的服务费,因为平台给你提供了带货的渠道。那么dy退款也是扣5分吗?dy违规怎么处罚?
dy退款也要扣5分吗?
除了为dy支付2000-2万元的押金外,如果要将淘宝产品添加到dy的产品窗口,则必须设置20%以上的佣金。在线支付订单的技术服务费将直接从在线支付订单金额中扣除2%至10%的技术服务费。
违规的处罚是什么?
一、发货超时
1、定义
消费者下单后,商家未能在承诺的发货时间内上传真实有效的物流运单号。承诺发货时间是指商家在商品创建时设定的商品发货时间。
2、处罚金额
每次违规从押金中扣除10元。违规确定后次日统一扣费。单笔订单扣押金不超过2次。本次违规,店铺单日扣取押金最高不超过500元。
二、退款超时
1、定义
自消费者上传物流信息之日起7天内不退款,或收到后48小时内不退款。
2、处罚金额
每次违规,扣押金100元。
三、更换超时
1、定义
从消费者发回物流信息签收时算起,商家未能在48小时内通过短信、IM工具等方式向消费者提供有效的换货物流订单号。
2、处罚金额
每次违规,扣押金100元。
四、加班补偿及退款
1、定义
商户与消费者就赔付达成一致后,商户未在24小时内执行赔付条款,或未出具赔付证明。
2、处罚金额
每次违规,扣押金100元。
五、补送超时
1、定义
商家发货错件或缺件后,商家未能在商家与消费者达成补发协议后48小时内通过短信、IM工具等方式向消费者提供有效的补发物流订单号.
2、处罚金额
每次违规,扣押金100元。