腾讯启点在线客服系统，是很多企业使用的启点客服（原创营销qq）。全面升级后，上线用户数、客群容量、团体配额数量均有提升。在线客服系统的获客营销功能有哪些？一起来了解一下吧！
多渠道沟通
企业客服无缝对接qq、公众号、小程序、网页、H5、手机APP。支持扫二维码对话，线上线下一体化交流
，多渠道全方位接待客户。
智能路由
企业客户服务系统可以对多渠道客户资源进行统一管理和智能配置。用户可以自行定义和分配规则，高效匹配访问和客服。
访问评分
企业客服系统将根据访问行为轨迹、客户画像、信息记录等数据进行查看和分析，了解客户需求，挖掘有价值客户，实现分层运营。
客户库管理
企业客服支持为现有qq好友建立自己的客户数据库，分类管理标签，有效保护和跟踪客户，持续有效沟通，满足客户需求，赢得转化机会。
批量覆盖
企业客服用户可以通过微信、qq、公众号、短信等方式快速联系客户，并利用外呼系统进行批量通话，提高销售人员与客户通话的效率。
腾讯启点在线客服系统有哪些获客和营销功能？除了上述多渠道沟通、访问评分、智能路由、客户数据库管理、批量到达等功能外，还具备云呼叫中心、集成工作台、可视IVR等特殊功能，帮助企业运营有效率的。关注thhn168了解更多！返回搜狐，查看更多
