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网络 2022-07-08 17:09

低调潜行7年后,快手突然加速。这背后是怎么回事?

文丨何旭

插画丨海伦

“全国各地的老铁们,赶紧开快手,双击666领红包,同时还可以在快手记录你家最感动的年味。”

以上口述纯属虚构,但很可能在两个月后成为现实。

距离2020年除夕还有不到60天,如何“打”春晚,相信已经成为这家位于西二旗的互联网公司非常重要的问题。外界多次猜测,快手在这场“豪赌”中的投入从40亿到30亿不等,但快手“没有回应”。

苏华下达“拒佛,冲刺3亿DAU”的动员令已经5个月了。赌春晚可以看成这个策略还在实践中。

如果你几年前开始关注快手,并且它的 CEO 发表了一些评论,你会感到惊讶。在媒体面前展示的快手新闻并不多,可谓“低调”; CEO苏华腼腆,寡言少语,大多表现出温和的一面,在很多人眼中也常常流露出一些“理想主义”的一面。

当时他向外界传达的信息大多是希望不打扰用户,让社区自然成长,不刻意经营,保持克制。

低调潜行7年,为什么此时快手还在加速?

01 上、下或同一目的地的不同方式

2015年9月,一款“剧透”的电商产品出现,以迅猛的发展吸引了电商巨头的目光。现在拼多多开张了,热销的还是7.99元一双棉拖鞋,7.2元3斤奇异果,都是10万多人分组。

2016年6月,一款看新闻赢金币的APP悄然上线。作为未登录打开APP的新用户,目前新闻头条为“为什么骡子不能生育”、“欢迎10元红包免费”,显示578条评论(跳转到广告页,但实际上没有评论)。这是有趣的头条新闻。根据2019Q2财报,趣头条综合日均活跃达3870万。

两家公司分别于2018年7月和9月在美国成功上市。这通常被视为红利消退之前的成功着陆。

这两年也是快手用户增长最快的时候。

从 2015 年 6 月到 2016 年 2 月,8 个月内,快手用户实现了从 1 亿到 3 亿的飞跃。

2017 年 3 月,注册用户超过 4 亿。

从 2018 年开始,快手发布了更多关于月活跃度、日活跃度和点赞数的数据。快手创始人之一程亦晓在2018年底接受《中国企业家》采访时透露,这四年“异常快”,放缓是理所当然的,人口是有上限的。

当这些“下沉应用”蓄势待发时,各大厂商也在跟进。

2018年3月,淘宝特别版上线; 2018年底,京东成立“采购事业部”。让用户有点意外,页面和拼多多堪称孪生兄弟。

当巨人专注于防御战时,危险也意味着它比以前更近了。

与此同时,拼多多快手也在准备“进入五环”。

“618”促销让人们想起了拼多多上最低价不到5000元的iPhone 11,紧随其后的“百亿补贴”烧钱,牵扯到各个国际品牌,砍掉一个戴森1000元的吹风机,不到1000元的ReFa瘦脸仪,目前正在与亚马逊合作海外采购,继续烧钱计划。

2018年10月,快手签约纽约时代广场显示屏,九宫阁火锅、北京烤鸭、京剧、非物质文化遗产,一波“中国故乡”形象在本期展示; 2018年底,“凯首”以“100个用户的生活故事”为主题,承接北京主城区公交站牌广告。

一波关注温度和自我表达的营销浪潮,被视为快手打算“走出圈子”,刷新品牌形象的重要信息。

苏华鼎2019年年中“3亿DAU”目标,据界面新闻7月报道,一二线城市用户和南方用户是新发力的重点。

有趣的是,快手的崛起和知乎的沉没,竟然相遇了。知乎创始人周元在提到今年8月接受快手投资时,提到了一个有趣的故事。他发现苏华是用小号刷知乎的,他是用小号刷快手的。两人都在探索彼此的世界。

苏华显然对“白领市场”感兴趣。据《人物》报道,在获得许可后,他好奇地翻阅了一位时尚女性的朋友圈,看完后表示,“好像真的很孤立。”

在《进入五环》的同时,快手也不忘下沉市场。今年8月,推出了“极速版”。采用趣头条网赚模式。当用户观看内容时,页面将显示为圆圈。小红包引导积累的金币提现。

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快速版

在快手上,看知乎发布的短剧,带你下载,了解“有个老外女朋友是一种什么样的体验”,同时还能赚金币提现,就问你这波操作是6还是6。

快手知识

种种现象表明,“五环内外”用户的区别正在逐渐淡化。

原本被视为对立面的双方,逐渐开始向对方的边界渗透。

看着玩家面前的短视频,好像很多人都出局了。

曾很受欢迎。 2016年11月,完成5亿美元E轮融资。现在,关于与微博相关的技术的信息非常少。主打产品“秒拍”首页浏览量上千,评论寥寥。 几番退市风波后,原本属于掌门之力的“美拍”势能已经大不如前。

在一个显示其边界的市场中,似乎只剩下两个参与者。一是耐力,二是爆发力。

02 快手和快手,是敌人还是朋友?

快手的对手是快手吗?

这个问题其实可以分为两个小问题:第一,快手有没有对手?二、对手是快手?

从短视频市场来看,快手有竞争对手。显然,它的对手是快手。但在产品形态上,两者的动机、逻辑和目标完全不同,而且都在不断变化,他们的“相遇”可能是短暂的。

但据知客研究院数据,今年5月,快手和快手的用户重叠率达到46.5%。

再怎么专注做产品,不问“江湖事”,苏华和他的快手难免会被卷入复杂的竞争中。

快手诞生于一款GIF动画软件。最早的流量来自微博。晨兴资本的张飞将其种子用户描述为“一群创意动漫爱好者”,这可能构成了快手最早的用户。肖像:创意、有趣、年轻人。

图片工具向短视频的转化,与时机、眼光、合作等因素有关。当苏花团队加入程以晓的团队时,快手GIF遇到了发展瓶颈。主要问题是它无法实现。两党决定成为一个社区。创始人对快手的愿景是,这是一款普通人用来记录生活的软件。这里的“普通人”指的是相对于微博这样的“大V、明星”而言的普通人。

记录生活,是苏华和程艺潇一直给快手的定位。苏华多次表示,录音是人们非常本能的渴望。以前看相册回忆过去,以后可以看短视频了。

曾有记者问苏华,《残酷的故事》文章是否给快手带来了成长。苏华的回答是,他也看了一下背景数据,没有波动。

数据作为一个产品,从来没有暴涨过,一直在稳步发展,这是业界普遍的认知。

相比之下,快手的打法就凶猛了。

也因为字节跳动,外界对快手玩法的理解是,内容消费是其运营的核心,庞大的流量池,多种变现方式。相比快手的“记录生活”属性,快手前期更注重用户之间的互动,既美观又好玩。

快手团队从各个APP、艺术院校等招募了300位名人进行冷启动,“美女”成为了这款APP至今保留的标签之一。病毒式互动玩法和土味洗脑歌曲让快手在2018年春节迅速走红,强运营、强互动成为快手的重要标签。

虽然两家公司从未声称将彼此视为竞争对手,有时给人的印象是“携手共进,共同发展市场”,但外界喜欢拿它们进行比较。

快手采用双屏信息流界面,赋予用户一定的内容选择权。快手是沉浸式下拉,将当天的热门视频直接推送给用户;快手的滑动操作是进入评论区,关注用户之间的互动,快手下滑到下一个视频,关注内容的持续消费;在变现方面,快手似乎更专注于电子商务,而快手似乎更专注于广告和营销。

2018年初,快手走红,外界一度认为是重度运营的结果。近两年,该产品实现了3.2亿日活跃度。与快手认为2018年底市场放缓的观点不同,快手总裁张楠在2019年8月的发布会上表示,“这个数据(DAU)还在持续增长,并没有放缓的趋势。”完全没有。”

快手的定位也发生了变化,从2018年开始,开始强调“记录”属性。张楠解释说,快手已经从一个小众、新潮的产品,变成了普通人记录生活的平台。

“记录生活”,这四个字是不是有点眼熟?

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2019年8月,快手推出极速版,内容呈现方式采用“快手模式”,直接推送站内热门视频,下滑至下一个。短剧。不难看出,与主APP相比,快捷版更强调用户对内容的消费,更倾向于“看”的一面。

很快,快手推出了极速版,即网赚模式。与主APP不同的是,“关注”界面采用了快手双屏信息流模式。目前还只有安卓版,iOS版暂时还没有。

在变现方面,快手继续上头条,是个“狠角色”。业内早前分析称,快手2018年的营收可能已经达到200亿元,主要是广告收入。有消息人士曾向36氪透露,快手2018年营收接近200亿元,其中大部分来自直播。

电子商务已成为两者最新的获利方式。

2018年6月,快手上线“快手小店”,宣布与有赞合作,将店铺直接嵌入创作者界面; 2018年12月,经过半年的小规模开放,快手正式上线“购物”车功能。

可以说两人已经“咬得很紧”了。

据《晚邮报》报道,10月28日,字节跳动发生小规模人事变动,张楠与朱军互换,张楠返回快手,朱军负责海外产品TikTok。张楠的回归,被外界解读为“再战”的信号。字节跳动回应称,这是基于业务需求的正常人事变动。

相比快手近期战败众多玩家,以及春晚独家互动合作权,双方似乎同时变得有些紧张。

除了短期内有意义的“取长补短”,苏华曾经对媒体说的话,似乎是对双方关系的一种猜想。

“这两种产品本质上是不同的,只是在前往各自目的地的途中相遇。”

03铁的快手,流水的老铁

北京一位白领告诉海科财经,现在的快手与她三年前看到的神奇应用“不一样”。

三年前,她因为《残酷的故事》下载了快手,好奇玩了一会儿,后来又卸载了,因为“每天看都觉得无聊”。近日,因为远嫁日本的亲戚经常在快手上发视频,她也被带第二次下载快手。 “以前看农村非主流,现在推荐中国人的海外生活,突然觉得快手的人都发财了。”

她并不孤单。侨胞的生活是快手上的一大类。在上面,你可以发现很多东北姑娘都嫁到了韩国,平时喜欢晒婆婆做辣白菜和各种泡菜的视频;还有很多视频展示了北欧和北美的住房情况;日本一些家庭主妇介绍日本小学教育视频;当然也有介绍非洲、印度、巴基斯坦等地风土人情的短视频。

在快手上走红,被视为典型的“草根名人”的用户最近更新频率较低。由于年轻人都外出打工,号称“全村希望”的留守少年“三炮”(凯首ID是“叫我三炮”)一共发布了14条作品 2019年,占近年数。不到总释放量的 4%;苏华提到的励志青年“小薇”,2019年才发布了8张作品。

现在快手最“羡慕”的网红,据传斥资5000万请来成龙、王力宏、张柏芝等42位明星助阵,声称90分钟带货当场1.3亿,“辛有志”是一名电商,他目前在快手上拥有超过3300万粉丝,是个大V。首页的介绍第一句是“来自农民,为人民”。

它仍然是熟悉的界面,甚至被批评为“地球”,但内容的方向发生了重大变化。点击一些名人主页,你会经常看到这样一句话:感谢快手,正能量快手。

快手社区似乎有某种明确的价值取向。

这当然与近年来的多次警告整改密不可分。 2018年3月末,由于平台上大量年轻孕妈的存在,被央视点名似乎是最严重的时候。苏华发道歉信,删除相关内容,封禁多个账号。

2018年6月,快手课堂上线,希望连接教育领域的输出者和学习者; 2018年以来,快手频频启动扶贫、支农项目; 2019年10月,为帮助CBA在中国更广泛地传播,帮助篮球创作者获得关注度、信心和体面收入,打造真正的全民篮球社区,苏华与姚明联合启动了“凯首篮球光合作用计划”。

一系列举措表明,快手的经营方向已成为“打造清晰明亮的快手”。

曾经因为找不到明确的规则而让管理者感到困惑和尴尬的事情现在逐渐清晰,比如哪些帖子可能有问题需要处理,哪些帖子是正常展示或正常讨论而无需干预,等等等等。

它的商业化也在发生变化。

快手出现了两个专有名词:小黄车和老铁经济。前者不是ofo,不能提取押金,而是特指快手店的购物车。老铁经济的官方英文翻译是Friend Economy,简称Fe+。

左下角是小黄车

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