您可以拨打京东客服，根据提示提供相关验证，取消绑定手机号，重新绑定新手机号。或者用之前绑定的其他账号登录后，使用【客服】-【在线客服】-【账号咨询】改号。详情如下：
1、由于京东在线客服需要登录京东账号，需要直接拨打【950618或400-606-5500选择第8键】，使用电话客服咨询，并按照提示进行手机验证和解绑。并重新绑定；
2、如果您的账号绑定了京东钱包、QQ、微信等账号，您可以使用这些账号进行验证登录；
3、然后点击页面上方的【客服】-【在线客服】-【账户咨询】与客服沟通；告知手机号绑定的账号需要修改，并提供新的手机号，最后等待确认后，即可重置绑定的手机号。
