“你放心买我的榴莲，质量绝对有保证。”七月的一个晚上，《水果大叔》直播间（快手ID：xcm15898513076），很多人都在下单抢榴莲），这是他今年快手热销的水果品类之一作为快手电商平台的水果主播，水果大叔的自信不是盲目的，而是来自于他丰富的水果供应链和线上业务经验。
2020年，果叔从线下水果批发转战快手，从0开始粉丝，逐步探索线上经营经验。在他看来，相比其他平台，快手的电商氛围更接地气，能够与粉丝建立更粘的关系，因此粉丝培养的粘性也更高。
“对于我们这样一个在线销售水果的行业来说，运输、仓储等问题很容易出现问题，所以主播和粉丝之间的信任非常重要。”在强调信任的快手电商平台上，“果大叔”目前每月直播总GMV在500万到1000万。
切入电商找快手，3个月营业额突破500万
“果叔”来自湖南，后来来到山东创业，成立了一家水果供应链公司。 “一开始我们主要负责种植，后来我们负责给电商平台的专家配货，采用一件代发的模式。”随着公司规模的扩大，“果叔”在全国范围内开发了合作仓库，目前已经可以做到每个品类3-5个以上的仓库。
在配送环节，“果叔”还搭建了完整的供应链体系。 “比如我们Kate Mango一共有十个仓库，每个仓库都有对应的负责人，产品的选择也会根据价格和质量综合选择。”
2018年，“果叔”接触线上渠道，开始尝试线上卖果。经过一段时间的探索和研究，《果叔》于2019年12月正式进入快手，并开始尝试在快手做短视频和直播。
由于快手上的0粉丝基础，“果叔”首次做短视频积累粉丝，用了半年左右，粉丝涨到了50万。初期直播的时候，果叔一天能卖两三百单。 《果叔》坦言：“因为我们是公司运营，两三百个订单不足以支撑整个运营体系，压力比较大。当时我坚持每天直播6个小时，我每隔一段时间就给粉丝发福利，保证粉丝的留存和转化。”
经过长时间的坚持直播，果叔在快手上逐渐积累了自己的私域流量，转化率也有了明显的提升。去年夏天，果叔发现榴莲已经成为市场上的热门水果品类。他开始特别注意在直播间卖榴莲。之后，用了三个月的时间，将月营业额稳定在每月 500 万到 600 万之间。
坚持服务好每一位客户，水果品质得到粉丝认可
对于目前的成绩，“果叔”总结了几个原因。 “一是我们在供应链上一直坚持的原则，就是把质量放在第一位，核心是希望服务好每一位客户。”随着订单量的增加，“果叔”开始培养自己的员工。作为主播，已经有两个职业主播可以代替“果叔”了。三个人每天轮流直播12到14个小时，为粉丝打下了良好的基础。
进入第二阶段，《果叔》开始关注流量的转化。 “我主要从事运营，所以开始思考如何把笑话做好。这段时间我也经历了低迷，寻求了很多方法。后来，我不断调整内容，赶上了616活动，销量一天比一天好。”
目前，“果叔”约有60%到70%的业务来自快手电商。此前，为了筹备快手的616精品购物节，他们也制定了详细的计划。 “从5月20日到6月20日，我们坚持了十多个小时的直播，经过前期的积累，大家的直播经验已经比较丰富了，30天的时间，我们直接增加了80万粉丝，并且交易量突破1000万。”
除了对品质的坚持和成熟的运营模式，榴莲也成为了“果叔”的法宝之一，目前的销量已经占到了果叔在快手总销量的一半。 “之前有第三方机构对水果进行抽查，发现我们家送的水果比别人高半斤，而且都是优质榴莲。”
在对快手电商极度信任的氛围下，快手大叔年交易总额力争破亿
虽然“果大叔”开始卖榴莲的时间比其他果商晚，但今年水果市场的榴莲行情非常好，果大叔也掌握了优质的榴莲，供应链资源丰富货源@ > ，也组成了这个类别。 “果叔”透露，他们的榴莲复购率非常高，与芒果、猕猴桃一起成为最受欢迎的三大水果品类。
说起榴莲受欢迎的原因，之前不喜欢榴莲的“果叔”也查了相关资料。 “榴莲可以说是水果之王，它的营养价值非常高，很多人吃过一次就会对榴莲的味道上瘾，一吃就停不下来。”
“果叔”家的榴莲品种多为泰国金枕榴莲。 “虽然之前也有卖过其他品种，但是这个品种相对来说比较容易接受。”考虑到榴莲原产于泰国，温度过高会损坏商品质量。 “果叔”在昆明建起了榴莲仓库。 “昆明一年四季如春，气温不是很高，储藏时间也比较长。”
如今，果叔不仅在快手，还把货源@>提供给其他主播进行分发，占他收入的80%左右。他的公司一共有10个快手账户，月累计营业额可以达到5-1000万。对于快手的整体发展方向，“果叔”总结了设计、品质和服务。 “我们的优势是我们的供应链资源可以覆盖全国的水果品类，我们都希望做一个品类就让品牌爆炸。”
对于今年的快手直播计划，《果大叔》的目标是总营业额过亿，他也表达了信心。 “我觉得快手是一个非常温暖和值得信赖的平台，主播和用户之间的信任度非常强，这也是我一直坚持做快手的原因。我相信有了温暖和信任，然后找到正确的方向，在快手，你可以考出更好的成绩。”返回搜狐，查看更多
