前段时间，阿乔（用户ID：七星家-乔姐母婴配）在快手母婴产品直播中首次卖出百万销量。 1995年出生的小女孩不到4年就大学毕业了。
阿乔刚入行的时候，有人问她，网友是不是因为你年纪小没生孩子，不信任你卖母婴用品？阿乔干练利落的回答：“只要你说话专业，人家不会觉得有什么，妇产科医生不也有孩子吗？”
快手开店两年来，阿乔在母婴用品方面确实越来越专业。打开她的快手账号，可以看到很多妈妈的攻略和攻略，比如“冬天穿这样的腹围宝宝不会拉肚子了”、“宝宝第一顿辅食怎么加”、 《儿童补锌有多重要》、《海藻油和鱼油有什么区别》、《如何选择婴儿安全座椅》等。
几年来，阿乔的店铺服务了近3000万个新生儿家庭，并与多个品牌签订了年度合同。正是因为这种敬业精神和专业精神，在过去的两年多时间里，粉丝的账号数量从几十个地方上升到了60万以上。
01.“只要努力，就能达到你想要的”
在培养快手之前，1995年出生的阿乔和丈夫王池已经在多个平台开店，主营手工棉服和婴儿服。
2019年，随着短视频的到来，两人也开始思考，能否通过生动的视频，尤其是短视频和直播向客户推荐产品，而不是仅仅用静态图片展示，会不会是可能效果更好，顾客可以更直观的看到试穿效果、面料舒适度等，购买的信心也会更大，对店内的信任感和安全感也会好很多。
因此，他们选择将工作重心转移到其他平台的快手上。让阿乔没想到的是，在她注册了自己的线号后不久，在粉丝还寥寥无几的时候，她的第一次直播就卖了几千块，这让两人更加坚信当初的选择。 是正确的。
因为七星的主营业务是自己的产品，刚到快手的时候，阿乔经常会发布衣服制作过程的视频，帮助顾客更直观的了解衣服的材质、工艺等信息，让大家可以买它们。别担心。
随着店铺粉丝的规模不断扩大，有时候顾客会问阿乔，你家买了其他产品有没有，因为他们已经形成了信任关系。阿乔和老公觉得品类不能再单一，是时候扩大产品了。于是在2020年年中，阿乔选择在直播中尝试卖母婴用品礼盒。
因此，他们第一次尝试的礼盒在快手上火了，视频得到了热门推荐，20 万到 30 万的观看次数让他们一天能卖出 300 到 400 个礼盒。
渐渐地，阿乔在直播间销售的产品开始以品牌为主，客户形成用户粘性，第二次、第三次、第N次前来购买。
她越来越觉得，只要产品质量好，用心经营，用心经营，丰富品类，让大家都能买到好的产品，客户的信任永远存在，这让像自己这样的普通女孩，能够得到展示过去难以想象的能力的机会，“只要努力，就能达到你想要的。”
她从没想过有一天，她会成为老板，给别人带来工作机会。现在，团队大约有20名员工，包括主播、运营、客服等。
02.关注粉丝进度
在快手，阿乔发现自己经常被粉丝推着走，“粉丝的要求越来越高，要求也越来越准确，如果我们的视频跟不上，他们不想看。”这让她的眼光和审美不断提升，比如更新直播间的产品、调整直播间的氛围、研究直播间的装修等等，力求越来越专业。
有时候自己播完之后，她会去别人的直播间寻找灵感。
阿巧逐渐形成了一套自己的学习过程经验。比如拿到产品后，她应该尽快和团队一起判断产品的质量，仔细判断产品的材质和品牌。会上架，然后在被选中的产品中，按照讲解的顺序排列。
阿乔觉得，如果说他们的直播有什么优势，可能是货源充足，二是粉丝信任度比较高。
尤其是今年，他们通过快手的“快速配送”找到了很多作品品牌，迅速扩充了现有的母婴用品。 ，从产后产褥垫，到奶瓶、初生婴儿服、辅食玩具等，将曾经的20到30个品类扩大到现在的5、600个品类。
这意味着，从孕前到孕中期到产后一年，新妈妈几乎可以在阿乔的店里买到她需要的所有相关物品。瓶子都是包装好的，方便新手妈妈快速选购。除此之外，顾客偶尔还可以购买一些女鞋和家居用品，包括生活用品。
阿乔觉得这会让粉丝有理由继续关注，提高产品的丰富度，延长客户的使用阶段。
在这个过程中，阿乔夫妇也得到了官方的很多指导，比如视频的优化方向，根据粉丝的情况选择额外的类别等等，这让他们感到轻松多了。更多动力。
03.百万销售额创下新纪录
在过去有一定的私域流量的基础上，阿乔夫妇最近参与了快手官方的“超新星计划”，利用公域流量实现更高的转化。小店两周年粉丝节，在快手官方计划的支持下，销量首次突破百万，远超30万的历史销量，创下主播单场销量新纪录，其中最多爆款单品实时成交21万。
超新星计划”是快手泛生活垂直品类，旨在帮助食品、旅游、母婴等泛生活领域的短视频创作者从0玩到1，实现变现。在专业的运营指导和在一定的流量支撑下，阿乔专场直播的体量不断扩大，不仅在粉丝圈实现了突破，GMV也在专场直播中实现了爆发式增长。 ，取得了不错的成绩，总成交额超过100万。
阿乔和老公计划在产品、直播、团队等方面继续探索一些变化，根据粉丝年龄段增加一些大品类，争取在6月前将粉丝增加到100万。至于团队，当然需要继续扩大。
过去一年，阿乔店的营业额是2500万。今年，她和丈夫决定继续努力，争取突破7000万。 “朝着这个目标奔跑，我每天都在激励自己完成今天的目标，否则明天会做得更多。”阿乔说：“快手的年轻人比快手的要多。”
