很多人去快手带货,总是一时心头一热就匆匆忙忙,然后还是不明白细则,导致自己的投入和回收不成正比。
经营一家快手店铺,除了有商品做推广外,还需要了解它的雷区是什么,以防违规,保证店铺的正常运营。
8月16日,快手发布最新的直播带货管控新规,称10月9日之后,快手直播间仅支持添加快手商城商品链接,其他第三方商品链接一律不得进入快手。音频直播间(短视频和复合可以正常链接第三方产品)。
开快手店铺现在已经成为快手通过直播带货的唯一途径。
除非不想在快手做直播,否则一定要开快手店铺,或者选择已经进入所选联盟的快手店铺产品进行推广带货。
8月6日,未绑定快手店铺的美妆产品,必须通过海量星图发送后才能上架;
8月20日,快手直播将对第三方电商渠道的产品链接收取20%的渠道服务费;小店渠道的产品链接,只收取5%的渠道服务费;那么,在运营快手的店铺中,我们需要注意和防范的九大雷区是什么?
一、虚伪的宣传
虚假宣传最容易出现在直播过程和产品短视频中。
官方给出的常见虚假宣传类型主要有以下8种:
(1)虚拟产品信息
即产品信息与实际产品不一致,如虚拟产地、数量、尺寸、类型、材料成分、荣誉、专利等。
(2) 产品密钥信息不一致
即产品的关键信息不一致,如标准、品牌、物流方式、运费、价格、售后服务等。
(3)发布虚假活动信息
即通过直播/短视频、商家详情页等推广方式,发布虚假活动信息,做出虚假活动承诺。
(4)虚拟故事情节或产品背景
即通过各种产品推广方式、虚拟故事情节或产品背景。
(5)夸张宣传
即通过产品使用前后对比、小实验对比、虚拟/夸张应用效果等。
(6)价格违规
如虚拟原价/折扣、做出虚假价格承诺、产品价格与实际价格不符、邮费与产品实际市场价格不符等。
(7)非法使用限制字
如:最高级别、国家级别、史无前例等。
当然,快手短视频和直播中不能呈现的违禁词不仅限于这些。经过近两年的实际操作和探索,我们总结出了比较全面的快手短视频和快手直播禁词文档。
(8)虚拟或夸大产品功效
对于一般化妆品,宣传其具有抗衰老/改善皮肤屏障性能等功能。对于一般食品,提倡具有提高免疫力、延缓衰老等功能。
被判定为虚假宣传后,商家会收到什么?1、情节微妙,产品被禁,每违规扣100元保证金。2、情况正常。每次违规,从保证金中扣除200元。3、情节严重的,每违规扣2000元保证金。
二、发布假冒伪劣产品
在快手上,发布和销售假冒产品的成本有点高。
冒充产品的快手频道的定义是:
1、销售假冒注册商标产品或仿制品,即未经权利人许可,在所售产品上私自使用其商标的;或未经品牌所有者许可,私自模仿、大量生产、销售具有高度相似性的品牌产品。
2、销售盗版产品是指未经权利人许可而仿制作品的书籍、电子书、音像作品和软件。
销售假冒产品会怎样?
相关产品被禁止。
剧情微妙,信用分扣3分,关店整改。
情节严重的,清店,扣12分,扣全押金,本公司绝不配合。
情节特别严重的,清店,扣12分,扣全押金和违法所得,本公司绝不配合。
三、卖三无产品
三非产品是指商家销售的产品是无生产日期、无质量证明、无生产厂家、来源不明的产品。
卖三无产品结果?
经营/销售三五产品,相关产品将被取缔。
3次以内违规,扣5000元保证金,并提供整改报告
四次及以上违规,清店并扣除全额保证金。
四、发布违禁产品
快手禁售商品包括:
药品、医疗器械、保健品
非法服务和门票
动植物、动植物器官、动物杀戮物
涉及盗窃等非法所得和非法使用软件、工具或设备
虚拟类(如比特币、游戏点卡、通道卡、积分等)
仿真枪、军警用品、危险武器
易燃易爆、有毒化学品、药品
阻力等破坏性信息
粗俗的壮阳用品
触碰人身安全、隐私
发布违禁产品/信息会怎样?
相关产品被禁,情况一般。每次违规扣3分,扣押金2000元。
情节严重的,每次违规扣6分,扣押金5000元。
情节特别严重的,清店,扣12个信用分,扣除所有押金和违法所得,并对相关店铺/账户进行处理。