快手店的体验评分主要是评价90天内快手店的商家服务、物流速度和产品体验数据。因此，想要提升体验分数，就必须从这几个方面入手。
提高客户服务的速度和服务态度；提高物流效率；加强产品质量控制。提高产品体验评分和产品好评率。
为了省去不必要的麻烦和售后问题，我们在选择产品和编辑产品详情内容页时尽量不夸大描述，使产品与详细内容图相差不大，产品质量有保障，免去售后服务。如果我们确实收到了差评，我们将尽力沟通并将其更改为好评。
督促正评改负评的详细方法和措辞，在之前的文章中也有分享。想了解更多，可以在微博-鲸鱼分享联盟电商上回复详细内容。
如果本店订单数量不多，且差评沟通无效无法修改，我们可以采用其他方式，比如选择一些性价比高的产品，设置促销活动，引导用户给予正面反馈以提高商店的体验分数。. 在我们的实际操作中，我们发现每天至少有 16 条好评，产品体验分数会增加。
还有一点很重要，差评对小店的体验评分影响很大。差评可能会直接拉低已经维持了很长时间的店铺的评分。
此外，差评对于快手店铺体验的评分非常高。差评可能会使您的体验分数降低几个等级。所以，当有差评的时候，我们尽量让客服沟通，尽量把差评改成好评。如果有客户特别难相处，反复接触后不愿改变好评，态度不好，我们的做法是直接屏蔽。在订单详情买家信息中，有一个添加到黑名单的按钮，点击它。
客户服务
售前咨询及跟进应及时回答客户问题，有效沟通；售后问题应及时合理处理；
物流效率
简单的说。交货越快越好。提高48小时内送达率；发货后24小时内必须有收货信息，否则不仅会降低快手店铺经验值，还会扣违规点数。
如果不想踩坑，想快速提升快手店铺dsr评分，可以扫描下方微信二维码了解更多。如果你想从快手商店赚钱，Dsr是你必须注意的事情。一不小心，就会失去所有资源。
