在运营快手店时，您还需要关注快手店的相关规则和平台信息。这些可以更好的帮助你优化快手店，那么快手电商：快手店购物体验星级是多少？有常见问题解答？
1、优点：
购物体验星级是消费者下单的重要参考信息，旨在降低消费者的决策成本。综合反映商户履约能力，以客观的商户服务质量数据和消费者历史评价为基础，覆盖商户履约服务的全过程质量。
2、查看条目：
购物体验的星级将取代原地点的星级。之前可以查看店铺星级的位置，查看购物体验的星级：
(1)APP端：在快手店（端）点击您的个人昵称进入店铺详情页面，然后点击【购物体验星级】进入购物体验星级首页；或点击您的个人昵称直接查看旁边的【购物体验星级】。
(2)电脑：
点击快手店铺（结束）列表最左侧的【店铺管理】，再点击【购物体验星级】查看详细信息。 （后续【小店星级】中显示的位置为【购物体验星级】）。
常见问题解答：
1、如何提高购物体验星级？
(1)由四个维度下的9个指标组成。如果子项指标结果有所提高，子项得分会相应增加，总分也会增加。当总分达到下一个星级升级标准后，星级会提升。
(2)除总分满足一定要求外，还要求各维度得分大于等于4.31分，以保证综合星级实体店购物体验4星半以上。
因此，建议全面均衡提升各项服务水平，优先提升权重占比高的指标，同时重点提升自身指标的短板，这样更有利于提高总分。
2、购物体验星级多久更新一次？
消费者看到的购物体验星级评分每周一更新，一周结果不变；商家看到的购物体验星级每天更新一次，显示最新一天的购物体验星级。消费者和商家每周一都会看到相同的结果。
3、购物体验星级和店铺评分有什么区别？
店铺评分，从用户对订单的评价出发，分为服务、物流、商品三个维度。
新推出的购物体验星来源于门店的服务数据+用户评价，分为服务、物流、商品和售后四个维度。
4、分数计算的详细规则？
进入购物体验星级详情页面，点击右上角“规则说明”查看详细计算说明。
购物体验星级综合星级展示分为五星级、四星级半、四星级、三星级半、三星级、二星级。同时，文字推荐不再显示，而是以颜色区分。标准，等级越高颜色越红。
