为了让所有优质的快手电商主播能够更好地与用户互动,增加直播间的趣味性和互动氛围,快手电商特推出了“好运”抽奖工具,一起来看看如何这个工具有效 是的!
一、什么是好运?
1.快手的“好运”抽奖工具,即满足主播设定要求的用户,有机会通过抽奖获得主播特意准备的奖品。
2.本抽奖工具随机邀请优质电商主播参与。受邀的快手电商主播可以通过商家后台设置相应的直播间任务,配置相应的奖品、奖品数量和活动时间。开播时通过直播间参与活动。
抽奖后系统会自动为中奖用户生成0元订单,主办方必须按照用户参与活动时预先填写的收货地址及时将奖品发送给中奖用户.
二、用户如何参与活动?
1.在设置的抽奖活动期间,被非主播和非平台恶意用户屏蔽的用户在直播期间可以通过直播间看到活动入口。
2.用户可完成门槛任务(图一)即可获得抽奖资格,完成激励任务后用户可增加中奖机率(图二))。完成的奖励任务越多,中奖的几率就越高。
三、主机如何配置和管理事件?
1.活动入口
您可以在“凯首小店”网页-营销中心-营销工具中找到“抽奖”工具。
2.活动配置
填写“活动名称”
可以填写具体名称,方便活动管理,例如:七夕活动好运开奖
选择“门槛任务”和“提高胜率任务”
门槛任务是强制性的,用户必须完成门槛任务才被视为成功参与抽奖;
提高胜率的任务是强制性的,最多可以选择两个任务。用户完成的激励任务越多,中奖的机会就越大。
选择“活动奖励”
增加奖励商品,暂不支持原价超过5w元的商品,暂不支持有运费的商品,暂不支持定时销售,暂不支持虚拟商品。
设置“抽奖次数”
可得奖的用户人数根据活动需要填写,最多10000人。
设置“事件持续时间”
活动时长相当于抽奖活动在直播间的显示时间,可设置为3-60分钟。阈值任务设置直播时长时,请将事件时长设置为大于直播时长。
例如:阈值任务是直播的观看时间超过30分钟,那么事件时长必须设置为30分钟以上。为了保证活动的效果,尽量让尽可能多的人参与,可以设置为60分钟。
设置“验证方法”
如果您选择立即生效,该活动将在活动通过后立即在直播间展示给用户;如果选择手动生效,则需要在审核通过后手动触发事件才能展示给用户(即可以在直播前设置事件)。
3.活动管理
创建事件后,您可以通过事件管理管理所有创建的事件。
如果是手动生效的事件,您可以通过点击“事件列表”启动事件,用户可以在您的直播间看到活跃的事件插件。
对于已经开始的活动,也可以点击活动详情查看活动效果;活动中奖后,您还可以在此处查看中奖用户,发起通讯或进入挂单列表完成发货。
4.事件规范
(1)活动发起后,活动主办方必须保证活动的真实性,活动奖品的设置必须真实、客观、准确,不得有歧义、误导性、随机性或不确定性;活动奖品必须严格按照真实价值填写。
(2)活动主办方必须在抽奖后尽快将奖品发放给获奖用户,不得擅自修改奖品内容。
(3)活动主办方不得以任何理由向用户收取额外费用(包括但不限于邮费、税金、优惠使用费),不得附加其他获奖条件(如要求粉丝 等级、附加订单等)。
(4)活动发起方应确保参与用户提交的相关个人信息的安全,禁止泄露参与用户的任何个人信息,并公开参与用户的个人信息(包括但不限于电话号码、地址、姓名等)未经授权或提供给第三方。
四、话语引导(供参考)
1.活动上线前,先介绍一下奖品和参与方式。
例如: x 分钟后,我们将有一个好运活动。这次的奖品是xxx,价值xxx。请不要离开直播间。可以共享直播间,号召更多亲友参与。
2.活动上线后,引导用户积极参与活动。
例如:好运活动已经启动。大家请看直播间右上角,一定要参与。快点更新右上角没有显示的快手版本。每次直播都会有抽奖,千万不要错过哦。完成xxx任务后可以参与抽奖,再完成xxx任务可以提高中奖率。
3.活动抽奖后,引导中奖用户查看订单列表信息,并在直播间进行互动。
比如:中了彩票的朋友来直播间评论分享好运。奖品可以在您自己的订单列表中看到,也可以在我们发货时看到记录。
五、备注
1.参加本次活动的主办方或商家不得降低奖品的质量和售后服务,不得使用不合格物品作为奖品,不得对奖品进行虚假宣传或失实陈述。快手电商平台仅提供活动工具。如因奖品质量发生纠纷,由主播或商家承担全部责任,包括但不限于因产品质量、售后服务等引起的投诉、侵权纠纷等。
2.在法律允许的范围内,快手电商可以对本规则及本次活动进行调整。调整后的规则和活动内容将在相应的活动页面上公布,并在公布后生效。如果您继续参加本次活动,如果您不同意调整后的活动规则,您应停止参加本次活动。
3.活动期间,由于您操作不当、您所在地区网络故障/电信运营商故障、不可抗力或形势变化(包括但不限于重大灾害事件、政府机构命令、严重网络攻击或系统故障) ) 等) 等原因导致活动暂停/停止、用户无法参与活动或参与失败的,快手电商官方可依据相关法律法规免责。
4.在参与本次活动过程中,如您利用所获得的活动权利有任何营利或非法获利,或快手电商官方有合理理由怀疑您有不当使用活动,扰乱快手电商平台快手电商官方有权取消您的参与资格,并保留追究您相关法律责任的权利。