提到假货，很多快手商家可能会感到疑惑：什么是假货？首先，虚假发货的定义是商家点击发货动作但并未实际发货，或发货后t+10日内未能将商品发货给买家，或进行拒收退货操作. 违规治理。
一、主要包括以下场景：
1、收款时间早于买家下单付款时间
例：张三8月20日上午10点在商户A支付了一件T恤，但当日商户A仓库缺货，按正常流程无法在规定时间内发货。商户A将其送回平台评估。8月18日使用了一个订单，物流轨迹显示8月18日晚上8:00快递单号已经到账，该订单属于虚假发货，商家A的此类行为属于违规行为。
2、来自track节点的订单发货后10天内未发货/签收/退货/拒收
例：张三8月20日上午10点在商户A支付了一件T恤，但当日商户A仓库缺货，按正常流程无法在规定时间内发货。商户A退回平台评估。发了一个快递单号，但是8月30日发现订单的物流轨迹还没有达到终止状态（签收、拒收等），订单被虚假发货，商户此类行为A是违规的。
3、同一个运单号用于超过 2 个收货地址
示例：张三8月20日上午10点在商家A支付了一件T恤，但当天商家A的仓库已满，无法按正常流程在规定时间内发货。商户A为平台查了多笔订单（收货地址不同）联合退回了一个快递单号，该订单为虚假发货，商户A的此类行为属于违规行为。
二、拦截功能分析
1、上传链接拦截：
追踪号码用于三个或更多送货地址；
一个。商家电脑配送：
使用订单派送功能时，会出现“当前运单号对应3个收件人地址，上传失败”字样。
湾。商家APP-delivery：同上。
C。商户电脑端-批量发货：
如果批量导入失败，请参考返回的excel表查看具体订单导入失败的原因，修改后重新上传。
2、运单号与物流公司不符；
一个。商户电脑派送：提示4009：运单号与物流公司不符。
湾。商家APP-delivery：同上。
C。商户电脑端-批量发货：批量导入失败，请参考退回的excel表查看订单导入失败的具体原因，修改后重新上传。
3、投递后拦截：
1）验证物流跟踪是否有收款信息，并与订单的支付时间进行对比。如果早于付款时间，则为虚假订单，该订单将被标记为物流异常运单，并将物流异常信息发送给商户；
2） 发货后6天内，如果物流跟踪状态不是【已签收】，【问题。Returned]、[Rejected]等，订单将被标记为物流异常运单，并将物流异常信息发送给商家；
3） 发货后10天内，如果物流跟踪状态不是【已签收】，【问题。Returned]、[Rejected]等，订单将被标记为物流异常运单，并延长自动收货确认，重新发送订单。向商户发送物流异常信息；
三、会有什么后果
1、影响商户支付周期：发货后10日内需将物流跟踪更新为终止状态（签收、拒收等），且订单未标记为物流异常，以便自动收货 商户支付结算逻辑；如果订单在发货10天后仍为异常物流订单，将延长买家自动收货时间，需将物流跟踪更新为终止状态（已签收、拒收等）取消物流异常标志后，商家的支付结算可根据自动收货逻辑进行（买家可手动确认收货，可直接进行后续结算流程）。
2、快手平台将根据《快手店配送管理规则》、《快手店商品促销管理规则》等平台规则对违规商家进行处理。
《凯首店配送管理规则》超链接：
《快手店产品促销管理规则》超链接：
四、函数启动时间
该功能将于9月10日上线。
以上就是快手本次假冒发货行为管理的全部内容，希望对各位商家有所帮助！
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