距离2021年春节还有一周的时间。部分快手商家春节期间会正常发货,但部分商家会延迟发货。为了支持商家和物流公司春节期间的运营安排,同时维护消费者的购物体验。快手商城为商家提供了“延迟发货提示”工具。快手商城春节延迟发货提醒工具如何设置?如果不知道该工具的设置操作和使用说明,看看这些问题能不能解决。
1、什么是延迟发货警报设置工具?
2021年春节临近。 2021年2月4日0:00:00至2021年2月19日23:59:59期间应发货的订单,平台将针对发货时限为2月内销售的商品2月22日(含)(现货方式发货和分批发货),商家详情页、提单页、订单详情页向消费者显示“2月22日前发货”。
2、延迟发货功能什么时候上线?
2 月 4 日 0:00,该功能默认开启。
3、原承诺送达时限如何显示,延迟送达设置如何关闭?
关闭延迟发货设置(关闭“2月22日前发货”) 路径:摇店后台→商品管理→编辑→价格库存→现货发货方式或阶梯发货方式→延迟发货设置→点击“关闭”。 (注:此功能只支持PC端)。
4、延迟发货设置是否支持多开多关,有次数限制吗?
延迟投放设置可以多次开启或关闭,并且没有频率限制。新订单的发货时限“设置切换节点后立即生效”,不建议频繁切换。
5、展示产品的原承诺交货时间何时恢复?
如果没有自行关闭,从2021年2月20日0:00:00开始,每个页面将自动恢复显示该产品原来承诺的交货时间。
6、延迟发货设置涵盖的产品范围有哪些?
2021年2月4日0:00:00至2021年2月19日23:59:59期间应送达的订单,承诺送达时间为2月22日(含)内。待售商品(现货模式和分层库存发货)。
7、所有预售商品,春节发货时间?
预售商品全额付款,春节发货时间由商家自定。
8、延迟派送设置中能否自行修改派送显示时间?
延迟发货设置,仅支持开启或关闭,不支持按订单日期范围和最迟发货时间调整。
9、如果我不能在 2 月 22 日前发货怎么办?
建议商家根据自身情况进行相应设置,合理预估产品的销量和发货时间。
如果快手商家春节期间正常发货,可以关闭延迟发货设置。
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