5月13日，本报科技版推出题为《上网被“劫持”，问题出在哪里》的整版报导，就“浏览器主页绑架”“流量绑架”等问题进行了深度分析，并提出了解决问题的思路。报道刊发后引起强烈反响，网站广泛转载，网民纷纷点赞，多家媒体刊发评论。
大家觉得网页点赞，“浏览器主页绑架”“流量绑架”侵犯网民权益，危害公共安全，呼吁有关部门立刻行动上去网页点赞，下大力气整治，消除这一网路乱象。
“浏览器主页绑架”成热门话题
《上网被“劫持”，问题出在哪里》一经刊发，就得到多家媒体的广泛关注，上百家网站纷纷转载。
人民网、光明网、中国日报网、海外网、环球网、新浪网、腾讯网、每日经济新闻网、浙江在线等网站，在第一时间转载，转载网站超百家。网站转载还在标题中重点突出了“人民日报”字样，如：《人民日报调查：浏览器主页绑架 可能毫无察觉》《人民日报重磅调查：上网被“劫持”，问题出在哪里》等。
一些互联网IT类网站也纷纷跟进，如西部数码、专业IT技术社区CSDN等网站也先后转载了这一报导。百度贴吧、新浪微博等社交资讯平台发起了“浏览器主页绑架”话题讨论，引起网民的广泛关注和热情参与。
据不完全统计，这一报导的总阅读量多达数千万。仅在人民日报客户端的阅读量就达到135万，留言超过1300条。
网民留言希望有关部门严格监管
本报报导反映的浏览器绑架顽疾，在网民中引起广泛共鸣。大家纷纷留言讨论，呼吁有关部门抓紧治理。
“好多浏览器都这样，还一副您能奈我何的姿态” “我也中了招，想知道那个浏览器是安全的，真心求教”……除了在留言中吐槽，许多网民还晒出了自己被网页绑架、造成使用麻烦甚至带来财产损失的案例，以及“打电话到运营商投诉，客服还推三阻四”等求救无门的委屈。
许多网民在留言中倡议：“该好好下大力气整治整治了!”有网民强调：这是公共安全问题，网络安全部门责无旁贷，应该管上去，严厉严打。小洞不补大洞吃苦!
记者还接到一些陌陌和电话，希望有关部门严格监管。
“权威、透彻。”中国互联网协会法治工作委员会副秘书长胡钢这样点评本报报导。他说，在复杂的互联网技术面前，用户处于相对弱势地位，浏览器绑架曝露了互联网“眼球经济”模式下常年存在的不规范问题。
“人民日报的这篇报导严谨客观，比较清晰地分析了这些顽疾背后的缘由，并提出了整治建议，很有现实针对性。”北京市中伦律师事务所律师熊攀说，浏览器绑架等行为，不仅搅乱市场竞争秩序，还侵害了消费者的权益，任由发展将严重破坏互联网生态，“希望相关市场主体能强化自律，共同谴责‘流量绑架’行为，还用户一个更纯净的上网环境。”
媒体倡议让浏览器主页劫持者无处遁形
本报报导刊发后，多家媒体陆续发表评论，进一步剖析问题的害处，为破解困局进言献计。
“在用户不知情的情况下，相关软件强行篡改主页网址，这样的行为令好多网民无可奈何，成为互联网安全领域的乱象。”5月13日，人民网发表“人民网评”《劫持浏览器主页，是该改邪归正的时侯》指出，劫持用户的浏览器主页背后隐藏的害处极大，“治理这一顽疾，光有行业自律和原则规定远远不够。一方面要建立立法，让整治的规则更详尽一点，让制度的漏洞更少一些;另一方面要加强包庇力度，以愈加严格的执法让违规违规者付出代价，才能让相关企业知崇敬、明底线、守法纪。”
5月14日，《广州日报》的“评论员观察”《“流量绑架”，谁来营救？》指出，“浏览器主页绑架”泛滥成灾，不能让用户自求多福，打击违法行为、规范网路秩序迫在眉睫。“劫持流量”与非法占有或盗取别人财产没有本质区别，应该构成盗窃罪……实际操作过程中，也存在着赔付数额过高、惩罚力度不够、犯罪成本不高等问题。评论觉得，如果引入惩罚性赔偿制度，让“劫匪”付出付不起的代价，效果似乎更好一些。
《南方日报》刊发评论《无良企业不该被姑息》指出，“浏览器主页绑架”“流量绑架”现象仍然泛滥，损害广大网民合法权益。解决这一问题，不能指望企业自律，还是得挥舞法律的大棒。
《新安晚报》刊发评论《上网被“劫持” 亟须“回击”措施》指出，要解决这一问题，监管与执法须持续加码，技术防范也亟需加码，行业自身也应强化自律。
5月15日，《工人日报》刊发评论《上网被“劫持”？不能让网路“程咬金”为所欲为》认为，治理“流量绑架”要多方配合、协同作战，让违法者付出应有的代价。
5月16日，《经济日报》刊发评论《有效遏止浏览器主页绑架行为》指出，虽然我国目前已颁布了不少规范“浏览器主页绑架”等行为的法律规范，但这种规定大多止步于原则性的昭示层面，对以绑架浏览器主页来取得用户流量这一非法获利行为的严打，缺乏详尽和可供操作的具体处罚举措，从而造成相关违规成本过高，在很大程度上遏止了威慑疗效。评论倡议：有关部门要加强相关法律规范的顶楼设计，对相关责任主体系统地划定出行政、民事直到刑事责任，以严密的法律责任追究举措，使浏览器主页劫持者没有非法获利的空间。这篇评论还强调，浏览器主页绑架不法行为的漫延，与监管机构的协同整治机制还不非常健全密切相关。监管部门要协作配合，合力共治，切实加强监管执法力度，让浏览器主页劫持者无处遁形。
对这一社会广泛关注、事关公共信息安全、涉及群众切身利益的问题，本报记者将继续跟踪报导，希望相关部门行动上去，下大力气解决这一问题。
