页面展示:
对比:
剖析:
1)口碑在首页通过图标方式和滑动查看形式区分开了主推服务和其他服务,对于主推功能模块设计了统一的方形图标,并采用了图标中的文字+图标下方的文字的双重文字信息进行视觉指出,这些方法促使页面可以在第一页显示一行主推服务+两行其他服务而不变得零乱。
2)对于更多服务显示的滑动显示方法,口碑的滑动方法是持续滑动,不分辨第几页,以滑块位置确认滑动的具体页面位置,视觉上比较好看。大众点评则是分辨为两页放置不同的服务功能,根据滑动到第几页。
操作上口碑的操作须要用户慢看慢滑,而大众点评则是用户看完一页再滑动到下一页,大众点评这些操作方法不须要用户“慢滑”,操作比较简单。而且口碑这些滑动方法会出现滑动过程中用户中指遮挡服务图标的情况,使用相对来说不如大众点评便捷。并且三者操作难度的差异很细微。
推论:以不同Icon风格的形式分辨主推服务和其他服务可以促使页面在视觉上愈加简约。
2.2小吃模块页面对比
整体页面对比:
以下为各个功能区域的对比。
2.2.1Title位置
页面展示:
功能对比:
剖析:
1)从界面看:a.大众点评因为没有背景广告,页面显示干净简单。b.大众点评的地图模式有文字标示。
2)从功能看:a.口碑的广告位能带来利润,而且可以给主推活动引流。b.大众点评缺乏语音搜索功能。
综上,大众点评在title位置主要注重于简明的功能显示,而口碑则着重于通过手动切换背景图宣传店家广告及自家活动。
推论:
给搜索框加背景的形式放置广告和活动宣传做法不影响界面美观性,还可以通过用户画像推荐特定活动因而提升用户点击查看的兴趣。
地图模式若果采用图标上有文字标示的方式对新用户会愈加友好,降低新用户学习成本。
语音搜索功能对年龄较大或打字困难的用户来说是刚需,假如想对这部份用户进行推广的话应当添加这个功能。
2.2.2快捷功能入口对比
页面展示:
功能对比:
剖析:
大众点评提供了五个主要功能,页面简约,功能明晰。口碑提供了十个主要功能,相较于大众点评除去了排队取号和订位功能,降低了到店自提和小吃大类,并对让利活动和小吃大类进行了细分。口碑的新款特价、1元尝鲜和订实惠是口碑差别化让利活动,属于产品竞争力表现。另对于不同城市口碑显示的快捷功能有细微差异,部份城市也提供排队功能(除去了自助餐选项)。
推论:有竞争力的让利活动通过快捷功能区推广的形式能更充分的紧抓用户眼珠,吸引用户查看,然而过多的内容变得比较零乱,应当用一页显示即可。并且不同城市显示固定功能,更符合用户习惯,不至于让用户换了城市就找不到自己常用的功能,带来不好的用户体验。
2.2.2.1排名榜功能对比
排名功能是本地生活服务中一个十分重要的功能,是打分机制的彰显和延展,对用户来说也是选择服务商户的重要根据,排行较高的商户更能吸引用房主动消费。
页面对比:
功能对比:
热门榜功能对比:
剖析:
1)大众点评排名榜对于排名榜分类较多,可更好的满足用户各色各样的需求点。而且大众点评还有自己的榜单活动,如黑珍珠饭店,必系列等。
2)大众点评提供了榜单收藏的功能,便捷用户收藏。
推论:作为给用户选择提供根据的本地生活服务app,详细的排名榜能更好的给不同需求的用户提供参考。而且排名榜上的名次带来的利益也可以鼓励店家提供更优质的餐饮和服务因而获得消费者的好评。
2.2.2.2让利信息对比
剖析:
大众点评在团购让利功能中提供了搜索、地图模式以及筛选功能,还提供了代金券、自助餐标签筛选按键,用户可以按照须要选择满足条件的商户。口碑则推出了主打活动,包括订实惠、新品特价和1元尝鲜活动,分别在对应的页面下述出参与这种让利活动的商户。
推论:口碑对让利活动做了细分,而且有平台主打的让利活动,直观上活动力度更大,才能愈加吸引重视性价比的用户。
2.2.2.3订餐功能
2.2.2.4排队取号&订位
页面展示:
剖析:
1)排队取号-列举提供在线排队取号的商户,以便用户能提早取号合理安排时间防止长时间排队。
2)订位-列举可提早订位商户,并提供让利预订推荐模块,以便用户根据自己需求选择合适的饭店。
大众点评分开提供这两个快捷功能。口碑则是把这两个功能都置于“排号”功能中,点击步入后就能看见此快捷功能也包括预定功能,容易使用户误觉得无此功能。而且口碑只有在部份城市才显示此快捷功能,例如在北京则没有显示此功能。
推论:给用户提供在线取号和提早订位的饭店的列表选择,致使不乐意长时间排队/对时间要求较高的用户是比较良好的用户体验。
2.2.2.5烧烤/西餐/休闲贡茶/自助餐&到店自提(口碑)
页面展示:
剖析:
口碑在快捷功能第二页提供了菜肴大类的选择,便捷用户更快的选择。口碑支持显示提供到店自提服务的商户列表。
推论:
到店自提功能提供了提早下单到店自取的服务商铺,给有特殊需求的用户提供便捷,应当加入本地服务app提供的功能。
快捷功能过多变得零乱和冗余。
2.2.3分类集合(大众点评功能)
剖析:
差别化功能,用户可依照自己的需求场景选择合适的合辑。此功能从用户场景出发,对于未能确定自己要选择哪类小吃提供了另外的选择,用户体验很友好。
推论:分类集合功能给用户提供不同场景选择ks业务免费自助下单平台下载,且界面简单美观,应当加入本地生活服务app。
2.2.4精选推荐(口碑)
剖析:
依据用户画像进行商户推荐可提升用户的便利程度ks业务免费自助下单平台下载,同时也可以给举棋不定的用户进行推荐。
推论:差别化功能,用于给用户进行推荐,直观上有广告嫌疑。而且口碑此页面中,titile位置早已有推广图片,在加上此处的推荐图片,变得页面色调斑斓没有重点,而且容易让用户认为广告过多。
2.2.5广告(大众点评)
页面展示:
剖析:
大众点评在商户列表中间会插入猜你喜欢的小吃,用作定向广告推广,并说明是广告且提供了关掉按键。
推论:在用户滑动浏览商户列表时适时插入广告能降低用户的厌恶,且提供广告关掉按键更能赢得用户好感。在商户列表浏览页用户本身就是快速滑动状态,感兴趣的列表项逗留,不感兴趣的列表项则快速掠过。因而对广告不感兴趣的用户也可以很快飞过去,不会降低用户的操作难度,插入方法比较合理。
2.2.6列表筛选模块
页面展示:
功能对比及剖析:
推论:
在地理位置选择上,应当降低轻轨选项,非常是一线城市,城市规模大,轻轨出游用户数目大,有轻轨站的选择愈发友好。
筛选列表的作用是提供个性化列表给用户,细致的分类才能帮助用户更好的找到服务自己需求的商户。
2.2.6商户列表展示
页面对比:
功能对比:
剖析:
两个app在商户列表信息展示功能上十分相仿,差别点为:
大众点评对商户的打分机制不仅四星评定方法,还有具体分值;
口碑有近来光顾信息动态显示,大众点评则是直接标注营业时间。
推论:
大众点评的具体分值可以给苦恼于多个四星饭店的用户一个参考根据。
近来光顾信息才能快速的促使用户晓得商户可能正在营业,然而实际上注明营业时间能让用户愈发明晰是否营业中,信息比较明晰。
2.3商户详情页对比
页面展示:
功能对比及剖析:
2.4点评功能对比
3.总结
综上所述:
1)首页分辨主推服务和其他服务,口碑的页面使用体验更佳。
2)小吃服务中,大众点评和口碑的页面各有利弊。详情可见上文逐字剖析。
3)大众点评着重于点评功能吸引用户,因而小吃榜单、评分系统、用户点评等功能做的比较细致,满足不同用户的个性化需求。
而口碑则着重于各类让利活动吸引用户,在评分参考这块不如大众点评做的细致,促使用户在找寻点评软件时还是容易去使用大众点评而非口碑。而且假如用户是到店消费时找让利活动,则有可能会打开多个app比较让利而选定最让利的消费形式。