针对怎么增加直播带货的营运成本，下期早已以影刀RPA为例，为你们介绍了怎样在选品管理、商品管理应用场景中应用RPA机器人，实现流程的手动化。
你们熟悉的电商流程，还有订单管理和客服dy业务24小时自助下单平台最便宜，都是十分重要的环节，同时也参杂着好多重复、单一的低附加值工作，消耗了大量的人力成本。针对这两个环节，影刀RPA有什么解决方案呢？
一、订单管理
直播带货的真谛，在于怎样引导客户在观看直播的过程中快速下单。不过不少商家反映，即使部份顾客在直播过程中早已下单，但直播结束退后单的现象依然普遍。
有限人员配置下，在直播过程中要兼具下单，可能会影响直播的质量和进度。假如等到直播结束后再下单，则可能降低退单率，影响直播转化率。有些公司为了解决订单问题，还专门安排人员组成“订单组”，处理每天后台的大量订单，花费大量的时间和人力。
RPA解决方案：
抖音订单天猫一件代发机器人，可以将从抖音平台导入的销售订单，手动导出到天猫平台上进行一键代发，根据销售订单实现自助下单。商户只要做好接单的工作，不但不会影响直播的进度，并且还可以增强时效性，有效提升直播成单的转化率，增加顾客退单。
二、客服
在直播电商兴起的时代，店家除了要提供最优质的产品服务，更要提供最高效的客户服务体验。高质量的顾客服务甚至可以直接带来新顾客和重新订购，直接/间接提高营业额。
对卖家来说，良好的客户服务本质上就是要求店家具备快速响应的服务机制。良好、及时的互动可以降低顾客对店家和品牌的信任和黏性。
许多店家特意因此成立了客服团队，一方面拿来与直播间的卖家互动，另一方面也给早已交易成功的顾客群发消息催促好评。并且，全靠人工客服，不但工作量大dy业务24小时自助下单平台最便宜，并且有时难以及时回复或群发不及时。并且新职工的培训成长周期长，人力成本也高。
RPA解决方案：
抖音上手动回复评论机器人，可以在抖音直播过程中，依照关键词手动回复卖家在直播间里提出的问题。还可以依照不同直播间的需求，自定义关键字和回复内容，循环发送信息到评论区。
但是，跟人工须要休息不同，影刀RPA能实现7×24小时不间断运行，对买家来说，能腾出更多的时间，释放人力，有效解决人员紧缺问题，减少人力成本，帮助电商企业实现更高效、精细化的营运。
分叉智能（影刀RPA）是一家创新型科技公司，聚焦RPA赛道自主研制出核心产品——影刀RPA拥有完全的技术知识产权，公司推动电商、金融、物流、医疗、通讯等领域企业和职工实现数智化、自动化变革。
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