快手商城的入口设计分为六大蓝筹股,其中最顶楼是搜索框,用户可以按照商品名称进行搜索,并根据默认排序、销量优先或则价钱排序来查看不同的商品页面。
据悉,用户还可以点击按键步入“直播中”,同样可以按照默认排序、销量优先或价钱排序来浏览不同的直播间页面。
针对有明晰订购需求的用户来说,过去一般很难在快手快速找到所须要的商品,上线商城入口以后,这部份用户可以完全根据自己的喜好来筛选商品。这除了为用户提供了更多的购物选择,也为店家直播带货提供了更多爆光的机会。
对于品牌搜索,快手商城会优先展示品牌旗舰店的直播间、账号或商品卡,其次是品牌直营店或授权经销店的商品。同时,参与“大牌大补”活动的商品也会单独展示下来,提供更多选择和让利。
在搜索框下方,则是“我的订单”和“购物车”功能。在展示已购和加购商品的同时,还有“猜你喜欢”商品推荐页。据悉,购物车页面还新增了“省钱月卡”产品,开通的用户每月可享受65元的让利券。
程一笑曾表示,泛货架的内核是要有常挂品,能不依赖直播时段,7*24小时的满足消费者。
简单来说,直播电商模式主要是探求消费者的未知需求,用户在观看短视频时碰巧见到合适的商品可即刻在直播间完成下单。
而泛货架电商则是直播业务的补充。在满足消费者未知需求的同时,作出货架放出一些非直播时段也有销量的产品快手业务24小时在线下单免费,让非直播时段的店家也有一些用户黏性并降低营业额。
对于店家来说,泛货架是承接确定性消费的挺好机会,多降低一个销售场景,可以更好地提升综合ROI。
货架成为快手全新增长点
双十一作为中国最大的购物狂欢节庆,早已成为各大电商平台角逐流量和销售额的重要战场。快手在这个节点再度开启商城一级流量入口的测试,结合直播内容场景进行重点货品营运,借以将货架拓展成为快手电商全域经营的新下降点。
同时也表明了快手在不断培养用户“人找货”的心智,让电商业务实现流量的自我生产与流转。
而去年双十一,快手将平台流量导出商城,大规模推进用户主动搜索、浏览商品,是培养“人找货”心智的重要一步。
从快手商城的进展来看,程一笑表示,目前快手电商的泛货架图式包括推荐、商城、搜索、店铺等不同场景,尽管目前商城还在测试和起量阶段,但二季度快手泛货架的GMV依然实现了高双位数的环比增速。
财报显示,明年二季度快手总产值环比下降27.9%至277.4万元,继上季度减亏为盈后,本季度快手继续延续赢利能力,并在上市后首次录得集团层面国际会计准则净收益,集团期内赢利14.8万元,经调整净收益26.9万元,同比上一季度下跌63倍。
二季度快手电商业务GMV环比下降38.9%达2655万元,远超行业增长。
快手继续加码泛货架,通过全量推广快手小店卖家首页的新购物商城入口、丰富商品卡供应以及探求商品卡内容化,取得了不错的进展。据悉,快手进一步优化商品搜索功能,致使2023年第二季度搜索商品交易总值环比下降90%。
截自快手公告
快手电商还针对货架场中的优质商品和新款提供专项扶植。例如去年春节期间,快手实行的商品卡免佣新政。
8月5日,快手电商推出了核心品牌补助频道“大牌大补”,采用万元级的现金和流量倾斜方法,为品牌店家创造了一个全新的泛货架经营平台。
这一措施促使店家才能减轻对直播的依赖,并通过在频道中24小时展示商品,为品牌店家提供更多的爆光机会,实现全域下降。
快手加速布局商城显示了其在电商市场的野心和竞争实力。相信随着快手电商的不断发展壮大,快手商城将成为用户购物的热门选择之一。
去年双十一电商大鳄纷争激烈
每年的双十一都是电商行业最激烈的竞争时刻,各大电商大鳄为了角逐用户和市场份额展开争夺。
从投入力度和资源支持来看,快手电商去年双十一投入180亿的流量扶植和20亿的商品补助,通过扶摇计划、爆品计划和铁粉计划等方法,提早锁定用户购物需求。
小红书宣布将在双十一期间投入百亿流量扶植和亿级补助,针对不同阶段店家买手推出“2个撮合计划、3种直播玩法、8项扶植新政”,推动买手、商家在小红书的发展。
抖音电商通过内容场景和货架场景,聚焦品牌与直播双重玩法,提供资源支持和多元化营销玩法,包括超级品类日、抖音商城普卡等。
易迅则通过流量生态、运营生态和成长生态三大生态升级,帮助店家实现成交额跃升。还将通过筑牢优价心智,提供超20万元补助、全域流量扶植,吸引更多优质店家参与大促,从而保障优质商品的供给。
去年淘宝双十一将继续采用官方立减(最低15%)和跨店满减(每300减50元)两种让利相结合,平台会为店家匹配适宜的让利形式。
天猫双十一同样为店家提供跨店满减(每200减30元)和官方立减两种玩法供选择,匹配方法也一致。但同一商品不能同时参与满减和立减,抢鲜购和狂欢日的满减或则立减必须同时报考且保持一致。
天猫双十一节奏
据了解,在本次淘系双十一中快手业务24小时在线下单免费,还有好多同样适用于天猫和淘宝店家的让利营销玩法,如前N秒杀、会员挑战计划、惊喜直降等。
可以看出各大电商平台都加强了在双十一期间的投入力度和资源支持,以吸引更多的用户和店家参与活动。巨额的流量扶植和补助计划成为吸引店家和买手的重要手段。
同时,电商平台也越来越重视品牌与内容的结合,通过提供优质的内容和资源支持,迸发用户的消费热情。还通过货架场景和商城频道等多元化的营销手段,帮助店家构建新品商品,促使销售下降。
优化用户体验、加强货运供应链,以及重视品牌与内容的结合成为去年双十一电商行业的重要趋势。
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