马上步入2021的下半年，电商期盼的年中大战正式开启。而作为疫情期间急速发展的新业态，2020年电商直播空前火热，多方入局，一度步入了全民直播、万物皆可播的局面。
2021年，电商直播市场规模或将迎来万亿级别——艾媒咨询预计2021年全年中国电商直播行业市场规模将达到1.2万亿元，而在平台方面来看，国内整个电商直播市场格局呈现出了网店、抖音、快手三足鼎立，蘑菇街、拼多多、小红书、京东、视频号等多极发展的局面。
快手发布616大促计划
据快手公布的最新财报，快手平台2020年促使的电商交易商品总值为3812亿元，对比2019年的596亿，同比下降了539.597%。电商早已活脱脱成为快手的最快增长极。
快手18日在线上发布了616品质购物节的计划，由此即将拉开了年中大促的帷幕。“放心的选，信任的买”做一场有灵魂的大促是新的目标。根据其官方介绍，从520到616中间会相继推出活动计划，包括推出快手小店信任卡、举办快手真心夜等活动吸引用户参与。
“快手第一次做大促和年会联动，通过快手特别有意思有趣的主播和业界名星一起，把全省的用户引入到快手那边来，通过大的春晚把快手电商给到用户的信任感，有趣的人推给全省的用户，把那些用户又会退还到好多店家的直播间去。”快手电商产品负责人六郎介绍。
结合身边在快手直播买东西的用户来看，价格实惠质量又好是很多人的购物体验，也因而会不断的复购快手买粉丝，从吃喝穿用，几乎可以在喜欢的主播直播间一站式采购，而且商品的种类也愈发丰富，尤其是对于一些老年人来说，真的是买买买剁手停不下来，似乎在快手上，天天都是双十二。财报数据也显示，快手用户黏性也在不断加大，快手电商用户平均复购率由2019年的45%提高至2020年的65%。
而复购高的背后和快手的电商战略不可分割，正如快手电商平台体验负责人罗琼在直播中所言，包括在6月1日开始推出快手小店信任卡以及其他的一系列平台的动作，都是构建和用户老铁们直接的信任机制，总结上去都是想给用户120分超预期的极至信任体系。
罗琼非常解释了其中的两个关键点，一个是120分，一个是超预期。“它不是兜底的事，它跟传统用户希望我买到性价比高的商品，我买到一次售后有退换货就来的更有差异化一些，这个差异化经过多次用户的购物以后沉淀下来的不是商品值，不是平台值，而是这个店家值，”他指出，“这是一个值得我信任的店家，我跟他的关系是跟我其他店家不一样的。所以主观上越来越多的消费者在这个平台上假如找到值得他信赖的店家，值得他信赖的直播，值得他信赖的店面快手买粉丝，不怕发生问题，信任他的品类推荐，信任遇见问题沟通的障碍会很小，这种信任称为主观的值，这种主观的值让越来越多的消费者找到店家，互相信赖的消费者和店家之间的关系沉淀在快手电商上，我们觉得会成为极至信任的社区，这是我们大的模型。”
罗琼相信，信任经济才能渗透到快手电商的类目里，期待店家、消费者一起营造信任机制，打造更值得信任的在线社区电商，让店家、消费者在快手平台上找到愈发温暖和信任的电商体系。
直播电商掀起年中大战
不仅仅是快手，其他平台也已经磨拳霍霍。
而早在4月份的2021抖音电商生态会议上，抖音电商公布去年618大促的“兴趣电商”的定位——一种基于用户对美好生活的憧憬，满足用户潜在购物兴趣，提升消费者生活品质的电商。透露，为了帮助各店家在活动开始前能够做足打算，抖音电商在玩法上进行全新升级，不仅推出拼团玩法，粉丝券，主播券推动销量提高，还通过视频拔草、好货榜、排位赛等方面的扶植推动品牌破圈。而在粉丝团培植上，也通过店家集聚与触达粉丝的有效营销工具，进行活动前期预热与后期粉丝转化承接，为直播大促等重要营销活动做好活动蓄水和爆发。
2021年淘宝618大促正式袭来，淘宝直播也步入了紧锣密鼓的迎战阶段。对于主播和商家们而言，“选品”相当于找寻共同面对大促的同盟战友，是现阶段最关键的事情之一。为此，淘宝直播官方于5月14日，在坐落杭州市余杭区的杭州海创园开启了一场热闹的618选品峰会。该场选品会覆盖了小吃、家装、消电、医美等十多个品类，参展商品的sku约2000个。
天图投资CEO冯卫东，则对“直播电商”的过热有些不以为然。他觉得，基础设施的产生的确让“直播电商”的决策链路显得更短，能够迅速转化成订购，但“直播电商，它只是一种触达消费者的形式”。
直播的确没有改变电商的底层逻辑，但它的信息传递清晰度更高、互动性更强、而且还能即时反馈，在营销疗效与用户转化层面，更具优势。
2020年资本全产业链布局直播电商赛道，直播电商相关的投资数目及金额快速下降。监测数据显示，2020年中国直播电商领域共有23家平台获得融资，融资支出超11.7亿人民币。
前瞻研究院最新报告觉得，未来“直播+”将成为电商新常态，直播电商的“人堆场”范围快速扩大，直播将成为电商“标配”。从常年业态来看，直播电商将逐步从“粗放式业态渗透”向“稳定商业链路”转化，同时，流量重心向服务重心转移，驱动电商渗透率进一步增强。
