普通人的新机会。
出品|36氪未来消费
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一个只有三四位数粉丝的短视频帐号就能实现多少收入?
零、几十、上百、最多千元出头,大概是普遍能想像的变现空间。实际上,如果找到合适的商业模式,这一数字可以弄成月入过万,且上不封顶。
一万意味着哪些?参考国家统计局数据,相当于早已超过90%以上人的收入,而今年一份调研报告则强调,2022届已签约毕业生仅1成年薪过万。
近年来,在媒体报导中,网红主播GMV一路攀升,动辄破千万、破亿,“幸存者偏差”让你们觉得似乎这是一件很容易的事情。抱着一夜暴富态度试水的人也不在少数,但很快却又深陷孤军奋战、进退两难的境况。要知道,专业的操盘手、MCN机构,没有给普通人留下太多空间。现在,让我们把镁光灯拉回“大多数的普通人”。
——霞姐,已经移居杭州10年,是一位年收入十六七万的工程师,从2月份开通快手团购带货至今,每月进帐超1万,已和其本职工作基本持平,还积累了近12万粉丝。
——薇子(化名),“长春吃喝玩”账号主理人,毕业后仍然做会计,后来为了照料两个女儿离职做起全职宝妈,已经两年没有下班了,成为快手团购达人的四个月时间里,除了每个月1万左右的收入,还领到了平台近5万元的奖励。
最近,我们和那些领到结果的普通人聊了聊,我们发觉,普通人创业的故事绝对不是一夜暴富,更多的是细水长流。
新人生
早上6点30分低价快手业务下单平台,准时早起为女儿做晚饭,等女儿吃完送她们去中学后,薇子便步入了另外一种繁忙,探店、拍视频、直播,直至下班时间,接女儿、做饭、辅导作业,等女儿睡觉,她又开始素材剪辑。
自从成为快手团购达人后,这早已成为薇子的生活常态。而在此之前,大部分消遣岁月都被拿来看剧、刷快手上,日子久了,难免会空虚、无聊。
作为快手的轻度用户,薇子常常在里面团购,“确实很让利”,后来查询发觉,做快手团购达人是可以赚佣金的,于是就开通了。过去,薇子也尝试过其他兼职,比如在朋友圈发一些陌陌小程序里的团购,因没赚到钱无疾而终。
初入门槛,薇子没有哪些经验,只能多学习,然后几乎天天都更新,并坚持每日起码直播3个小时。“不能一开始看没有流量就舍弃了,一定要坚持发,给自己信心,万事开头难,只要是渐渐做,我想肯定会有疗效。”
绳锯木断,薇子渐渐找到了觉得,GMV水涨船高,还获得过短视频和直播带货榜单第二名,粉丝也下降到了8万多。现在,她把直播时间提及了每晚5-8个小时,吃完午饭去,晚上回去才吃第二顿饭。
而在这个过程中,薇子也摸索到了一些方法论:要研究产品的卖点和优势,什么季节卖哪些产品,货盘一定要选好,多站在消费者角度去考虑她们想要哪些,直播别别夸大其词,用朴素的语言降低一些亲切感。
和薇子一样,赚钱是很多人跨进团购的本意,这是条变现更容易的路径。但当身临于此,命运的蜗杆开始转动,他们获得的不只有钱,还开启了人生另外一种可能。
“以前没考虑过我能做直播,这是从来都不敢想的一件事,但如今我做到了,我觉得自己进步很大。”对薇子而言,现在的身分不仅代表一份收入、一个工作,更重要的是让她实现了自己的人生价值,且显得精神富足、人格独立、富有自信。
同为全职宝妈的沪小惠,毕业后几乎没如何工作,就离婚生子了,等两个女儿日渐大了后,她就在寻思找份工作,迫于与社会相悖太久,再加上还要兼具家庭,一直没能找到合适的机会。而今,团购达人除了可以让广播电视专业的她学有所用,自己还开掘到了喜欢做的事情。
和薇子、沪小惠年纪差不多大的胖桃,在一家机械设备公司下班,每天的任务就是盯生产流程,中间不能有一丝差错,神经必须保持绷紧状态。如此沉闷乏味的工作让销售出身的胖桃深感焦躁,“以前做销售,会接触社会上方方面面人,认识人多的话,心情也会开心一点。”
为了抵挡这些压力,胖桃尝试做了团购达人,通过粉丝沟通互动的生活,她渐渐寻回了那个快乐的觉得。而达人的身分,更是让她坦承不可思议,“达人这个词对我原本很陌生遥远,但人生就是这么奇妙,不知道哪天你才会有不一样的境况。”
新职人
00后的坨坨,一位北京某学院的大三工科生,对“探店”并不陌生,以前常常在小红书上更新相关图文信息,报酬是在店里免费吃上一顿。
后来快手本地生活业务开拓到华南地区,并推出了现金、流量等多种扶植新政,于是5月底坨坨入局成了快手团购分享达人。
其帐号“坨坨带你吃遍北京”粉丝其实只有一千多人,但这并不阻碍她最高单月GMV超16万,单月售出超2000单,并一举跃升为广州地区带货榜第2名。现在,做达人挣的钱足以覆盖坨坨的日常开销,她早已不需要家里人给生活费了。
像坨坨这样粉丝不高却仍然带货好多的达人,在快手上并不鲜见,可以说每一位从零做起的达人都尝到了这些“以小搏大”的甜头,从而有了做下去的动力,并不断成长壮大。
若要拆解背后的缘由,快手团购达人们都提及了一个重要诱因——平台的扶植与激励。
薇子清晰地记得发完第一条视频时,结果反响平平,好奇又紧张的心情顿时有点失落。后来她就在群里加了快手的人,有哪些不懂的问题就找这个人,对方给出的帮助,让薇子重燃希望。
每个月帐号升级,这个人都会主动给薇子发陌陌,提醒她什么地方不足,应该往哪方面下功夫。“如果没有官方一对一的指导,我也不会有现今这样的成绩。”
之所以能坚持每晚播出,薇子直言是官方的流量扶植和现金奖励,给了自己比较大的支撑。她提到以前做过的水上乐园直播,需要倒三趟公汽,花费1个半小时能够抵达地点,一天出来十分累,但见到每场直播能涨1000多粉丝,能卖个几万块钱就很开心。
在沪小惠看来,做团购达人的门槛很低,有一只手机你们都可以做。但想要做得好又没这么容易,因为你得学会一个媒体人要做的事情,拍摄、配音、剪辑、后期等等。
好在快手官方的扶植为她们补上了弱项,消解了先前存在的好多障碍。据悉,快手每个月就会在业务城市举行达人交流会,传授方法,解答疑问,并开发课程赋能达人——如何做新品视频,直播的一些物料、话术、画面指导,各方面内容还会涉及。快手还推出了“粉丝专属券”等强涨粉工具,帮助你们高效获取粉丝。
众所周知,快手信任生态最典型的特点在于高黏性、强私域,而通过以上扶植,达人轻松实现了私域沉淀,将私域流量价值发挥最大,让变现不再是高粉丝量达人的特权。
快手本地生活达人中台负责人施春晓说,从平台的角度,快手会从产品、活动、商品三个维度,不断给与强私域达人支持和倾斜,让达人再获得更多的公域流量,来让自己的私域不断滚动下降。
靠着信任生态优势,快手构建起了良性的本地生活达人生态,不仅吸引了大量达人进驻,更是让越来越多的达人在这儿赚到了钱——今年6月比1月,快手本地生活有收入达人规模同比下降212%,其中优质达人数同比下降816%。
而为了让更多人成为快手本地生活达人,让更多达人获得更高利润,快手8月还即将推出“飞鸟计划”,将提供亿级流量、千万现金、十万好货、百场培训,为本地团购达人领取专属补助,打造高质量、高佣金的本地商品池,并针对达人进行短视频和直播营运的手把手教学。
谈及接下来的规划,霞姐表示,要努力把自己的帐号权重做好,每个月保持晋升的状态,跟快手一起发展。等时机成熟,胖桃准备离职,全身心投入这份被她称之为事业的工作中。
新红利
艾瑞咨询数据显示,2022年中国数字经济总额约50万亿元,占GDP比重超40%。在数字经济快速发展的促进下,本地生活服务行业各领域保持稳定下降,预计2025年规模将超2.5万亿元。
随着互联网红利退去,本地生活作为残存的蓝海,势必成了快手、抖音、拼多多、小红书等互联网大厂们的兵家必争之地。
“快手团购的性价比十分高,相比其他平台,价格具有好多优势。”谈及粉丝为什么会跟随自己下单,霞姐这么说道。
前不久,快手本地生活达人中台负责人施春晓在光合创作者会议上对外透漏,今年6月比1月,快手本地生活消费用户规模下降了498%。
过去几年,拼多多、蜜雪冰城的崛起验证了优价的空间,而眼下大环境的不确定,更是让诸多消费者将“省钱”奉为圭臬,力求“花少钱办大事”。“低价”力量永不败,它在粉丝与快手团购达人之间架起了信任的桥梁,利于私域沉淀,抢占用户心智。
基于优价优势,7月快手本地生活上线了“敢比价”的商品标示,覆盖城市超过50个,品类包括美食快餐、西式快餐、火锅、自助餐、烤肉、炸鸡小吃和蛋糕甜品等。
“敢比价”延续了快手电商“低价好物”的平台定位,让用户愈发信任达人推荐的是个好商品。据悉,今年三季度,快手本地生活还将开拓更多酒旅类的“敢比价”产品。
在供给上,除了做到全网优价,快手本地生活也在不断扩展店家及品牌广度。丰富货盘为达人提供了诸多选项,可按照地域特点、粉丝画像、平台热卖榜等甄选合适商品,提高变现效率。胖桃在分享方法时,提到自己选品覆盖很全面,“因为可能有人吃这个有人吃那种,也有人可能对玩的感兴趣。”
据观察,肯德基、海底捞、汉堡王、达美乐、塔斯汀、华莱士、蜜雪冰城、瑞幸、茶百道等品牌都已进驻快手本地生活。
强劲的用户消费意愿及能力,或是吸引品牌的底色。至于快手用户本地生活消费意愿和能力为什强?还需从其用户生态中找答案。
根据第三方机构QuestMobile发布的《快手用户价值洞察报告》显示,2023年5月,快手主站近70%用户月线上消费能力过千元,其中消费在1000-1999元的用户占比达44.5%。
另外,快手主站(高频用户)与抖音的重合度仅为19.67%,相较去年同期增长了6.3个百分点,平台差异化特色日益显现;且快手新线城市(注:指三线及以下城市)用户占比突出,拥有2.83亿新线城市用户低价快手业务下单平台,占比58.8%。
而在快手电商2022全年消费5000元以上的人群中,新线城市人群占比70%,这说明快手的“基本盘”也不差钱,更重要的是,这群人在快手的黏性十分高。
相比高线城市,新线城市的本地生活服务渗透率并没这么高,美团、抖音覆盖不足,潜藏弯道会车的机会;同时,新线城市用户对价钱也愈发敏感,低价团购更能迸发势能。因此,新线城市也被看作本地生活的下一热战场。
在城市开拓上,快手已基本覆盖了所有一线城市和新一线城市,深度营运的一线城市包括北京、深圳、北京,新一线城市包括厦门、成都,还有杭州、石家庄等二线城市。
在8月22日举行的业绩电话会上,快手科技创始人兼首席执行官程一笑则表示,快手本地生活业务处于高速下降的发展早期,第二季度GMV同比升幅约200%。
其优势战场还没有发动马力,但不难意料,那是快手带给商家们的新价值想像,也是带给自己和达人的新红利。
值得一提的是,快手2023年二季度内实现期内盈利14.8亿元。伴随赢利通道的打开,未来也会有更多弹药推动本地生活服务的快速行进。