05 无心插柳的直播公司
一个匪夷所思的事实是，尽管最主要变现形式是直播，但在快手 App 中是没有所谓「直播专区」的，只有关注和同城 Tab 下才会看直播。周天财经在 2018 年底据悉，快手当初直播收入有望超过 200 亿，这一业绩被自媒体乱翻书描述为世界最大直播公司。
作为对比，游戏直播类，MAU 在 1 亿左右的虎牙直播全年产值 47 亿人民币。秀场直播类，MAU 也是 1 亿多的微信全年直播产值 100 亿人民币出头。
06 老铁的铁从何而至
快手的直播生态能完善上去，我觉得主要是三点缘由：
首先是像上面说的，因为「低速」的记录与抒发，主播曝露了更多的价值观，「老铁」之间构建了更深厚的关系链，铁粉会来看直播，谋求与主播更多的即时互动。特别是快手的用户盘面是低线用户，相对来说时间宽裕。有关低线用户的特征早已有很多报告可以参照，这里就不做展开了。
第二点，直播可以视作 1.0 倍速，完全依照现实世界的信息密度，而快手上的短视频由于低速，所以平均信息密度并不比 1.0 高太多，因此用户从短视频切换到直播时的「体验落差」并不是很大。
以上两点都是从粉丝角度来说的。
最后一点，从主播角度来看，因为没有官方导流，大家主要都是靠着自有粉丝来播，所以快手的直播生态也有一条很长的尾巴，在同城 Tab 下，可以很容易找到大量的，只有几十个人在观看的直播间。
我后面提及的「麻辣德子」，虽然粉丝数目差不多是抖音的六分之一，但他目前只在快手直播。
07 洞察人性
潘乱的文章中曾提及，快手的直播团队在晚会上获得了 500 万的非常奖励。特别是直播 PK 功能对产值带动疗效明显。
所谓 PK 功能，就是主播在直播时可以和其他主播对战（自动匹配 or 手选），双方先约定一个失败惩罚，比如做 50 个蹲起、一口气喝一瓶矿泉水等等，然后开始五分钟的对战，这期间粉丝刷的礼物就会折算成 PK 点数。赢了，看对方主播受罚；输了，看自己喜欢的主播受罚。可以理解为把 YY、斗鱼上比赛的方式微型化、游戏化了。
俯卧撑是相对常见的惩罚举措
据说这个功能是由快手创始人程一笑亲自操刀设计，确实要说一句，PK 功能对人性的观察太深了。
主播有娱乐疗效又能获得礼物、用户有极强的参与感和社群归属、每次到结算倒计时的紧迫感外加沉船成本有极强的剌激消费作用，你可以在最后几秒刷个礼物，帮助主播绝地翻盘，快手用户将其形象地称之为「偷塔」。
本质上来说，每一次 PK 都没有输家。
快手的直播成绩挺好，但从平台整体来看，快手的商业化进度才刚才起步。去年 10 月，快手才即将宣布涉足商业化，宿华制定的目标是在 2019 年的商业化产值目标是 100 亿人民币。承担这项任务的主要就是信息流广告，这可以说是快手 2019 年最重要的一项任务，值得重点观察。
08 快手还缺一个自己的刘炽平
快手前段时间把西直门、六道口以及亚运村这几个办公地点的所有职工都迁往了西二旗新工区，目前假如把外包全部算上职工总量超过 8000 人，粗略估算过去一年扩张了一倍多。
而且直至近来，快手才在内部实行其职级体系，以快手这样的市值体量，显然，组织建设这件事做晚了。如果和阿里兵马未动、组织建设先行来做对比，差距显著。
2018 年上半年开始，快手坠入谷底，和抖音刚猛相比，快手气魄上输了半截。组织问题开始曝露下来，部门之间的职权也没理清，随便拎出一位普通职工，可能就会经历多次部门调整和整合，不断变换汇报对象的情况。
快手的核心创始团队几乎全部是技术背景，沉溺于代码和产品图，对整治朝政有着一种「宋徽宗式」的逃避，最近两年才开始相继招募职业经理人兼任高管，坊间传言，一位创始人的家属一度还在公司兼任重要职务，显而易见，组织能力的欠款，需要恶补。
阿里和腾讯都在公司初期就配备了自己的蔡崇信和刘炽平，并一路伴随至今，「蔡&刘」们主导了公司的战略、制度设计、投资并购和 IPO 进程，乃至日后的公司营运管理。快手这样的体量，在一个合纵连横的权利游戏中，还缺少一个自己的刘炽平，而这是世界最大直播公司从一片平淡海面驶向更凶险水域的保障，是筹办上市的快手亟待注重的问题。
克制、淡泊和渐渐打磨产品的偏执，是快手两位创始人的共同特征，但这样的 Old -fashion 产品观和运营观也让快手错过了好多机会，和头条高举高打投入全部资源—买量阔气，全量推送，让一款 App 迅速登顶排行榜不同，快手孵化下来的一款日活一度达到百万级的应用，目前早已接近阔别。
快手今年做了好多新业务尝试，比如电丸直播、类似小红书的豆田、垂直短视频的 Uget、宇宙视频等等，包括其竞购的 AcFun，但总的来看都不温不火，仅有纯工具类应用的「快影」成绩不错，这样的结果很难说和宿华一笑的产品观、运营观没有关系。
但相比字节跳动系透支式推广、透支式消耗用户注意力、强控制变现的打法，不温不火的佛系快手，其数据表现在近日又有了回春之势，显现出长尾逃窜的冲劲。很难说得清，是透支式更成功，还是快手式更成功。
周天财经在健身房巧遇几个头条的代理 or BD 去销售广告，健身房老总或曰「我早已在大家这里花了好几千了，没有一点疗效，求大家别来烦我了」，这是来自长尾生态的一种反馈。头条系大力出完的奇迹，能不能可持续下去，是十分值得观察的一个命题。
09
最近和一位同学聊到快手，他对我说，你对快手这家公司越了解，你还会越喜欢它。它的不温不火，不过度拔苗助长的价值观，让快手保存的社交火种，有机会培植出一个巨大的直播市场。
也因而，大多数时侯你会形成一种恨铁不成钢的觉得。明明可以愈发进取一点，明明组织构架的缺陷不应当发生在现在这些体量的公司头上，明明技术中台可以早点搭建上去。
好在现今不晚。真实的快手和真实的世界、真实的生活一样，真实饱含着缺陷，但大部分时侯还是让人能看到希望。
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