南京一家大型民营企业专门从事各种家具的生产和销售,产品主要输往拉美国家,海外订单量近几年来逐年降低,信用证项下的核销业务越来越多,但急剧也遇见了新的苦恼:业务部门向建行递交信用证电汇业务书面申请时,需要加盖企业私章,还须要携带各类收据赶赴银行网点填写相关表格,排队申领业务,流程繁杂。况且企业所在地离建行较远,一来一去要花去半天时间,而企业本身管理人员较少,要单独派人核销也很麻烦。
针对这家企业碰到的问题,宁波银行工作人员向顾客推荐使用企业网银自助核销功能,实现在线申请信用证下电汇和电汇项下电汇。这项业务操作方便,可以四步轻松搞定:一是在线确认自助电汇合同,二是录入相关电汇指示,三是下载并复印电汇面函,四是寄送面函及相关收据。在宁波银行专业人员的指导下,客户完成了首次自助电汇操作,整个过程不到15分钟。
宁波银行信用证自助电汇业务主要适用于对互联网有一定了解、熟悉出口信用证业务和相关外汇新政、有专业的报检人员和制单经验且贸易双方有较长合作历史的企业。这项业务解决了之前业务代办流程繁杂的问题,实现在线操作,节省了业务处理时间,而且网上交易手续费比手工电汇手续费更实惠,让企业既省力省时又节约费用。
网银自助电汇功能只是宁波银行企业财付通诸多功能点之一。宁波银行电子银行自2004年上线以来,形成以帐户管理、收款付款、国际业务、集团服务、融资管理、投资理财和票据中心为特色的“公司网上建行现金管理七大平台”,具有30余个产品大类、200多项具体功能,能够有效满足企业顾客日常业务须要。
2013年末,宁波银行再度升级企业财付通,推出企业财付通5.0版本,重点对网上国结、网上理财、网上融资、网上结算和网上托管五大平台进行全面升级,并在此基础上推出多项特色产品。在网上国际结算方面,推出“结汇直通车”、“汇入汇款直通车”等特色产品,通过国际业务直通式服务,加快顾客收汇和汇入转帐的进帐速率。此外,在网上融资方面,推出“网上国外证”和“网上票据池”服务,为企业用户提供多样化的线上融资产品。在网上结算方面,推出多模式薪资领取,为未在该行开立基本户的企业提供代发薪资渠道;推出单体资金池,实现企业各事业部之间的资金独立划转和罚息管理。
此外,宁波银行还针对常常出差的企业老板、财务人员,推出企业移动银行,让她们可以通过手机、iPad等工具即时查询帐户信息,处理业务,解决因外出未能授权的困局。目前,宁波银行已推出企业手机银行2.0版本,通过手机交行“财富统揽”、“掌上国结”和“掌上理财”三大平台,进一步实现财务管理移动化。