算法
快多的视频内容分为推荐（发现）、附近（同城）和关注三个模块。 这里我们主要讲解一下推荐模块的算法机制。
视频与用户个人资料的匹配程度 受欢迎程度（点赞、评论、转发等） 发布时间
根据用户数据和内容标签计算匹配度是每个内容产品算法的核心。 已经总结过很多次了。 理论大体一致，这里不再赘述。 下面主要介绍人气和发布时间两点。 。
打开你的抖音，你会看到系统为你推荐了一系列内容。 如果你仔细观察，你会发现这些视频的点赞数基本都在50万以上，中位数在100万左右（刷多了就会减少）。
那打开快手呢？ 你会发现，一个视频的点赞数基本都在1万到10万之间，有的甚至可能上千上百，但是很难找到超过10万点赞的视频。
这个差距是因为快手用户数量少吗？
很明显不是。 快手的用户数量已经相当于其他短视频产品用户的总和。 之所以出现这种情况，其实是因为快手算法独特的“热度”。
在视频发布初期，随着知名度的提高，曝光机会也会增多。 这时，“热度权重”就起到了“择优剔除”的作用。 视频的热度达到一定阈值后，其曝光机会就会不断减少。 这时，“热度权重”就起到了“择新弃旧”的作用（其实就是给用户平等的展示机会，后面会讲到）。
同时，快豆对于“发布时间”也有不同的看法。
在抖音上，你会发现很多视频实际上是几个月前发布的（要验证这一点，只需在评论区中向下滚动并根据早期评论的发布时间进行推断即可）。 因为用户一般不会关心短视频是否最新，只要足够精彩就行。
在快手上，大部分视频都是最近发布的，甚至最远的视频也在一个月之内（视频界面右下角有时间标记）。
那么，前面提到的“人气权重”和“发布时间权重”会对用户产生什么影响呢？
首先，短视频用户一般分为两类：一类是“观看视频”的观看者，另一类是“拍摄视频”的制作者。 在这里，我们将观众的注意力比作蛋糕，将制作人的注意力比作分蛋糕的人。
首先，我们来看一下分蛋糕的人。 在抖音上，获得大量蛋糕的用户会不断加快分享蛋糕的速度（高人气会不断增加曝光机会）。 头部用户集中了大量的用户注意力资源。 这种中心化会让普通生产者、草根生产者很难被关注（这一点和微博颇为相似）。
在快手，顶级用户分享的蛋糕是有上限的（高知名度和老视频的曝光机会会大大减少），这样更多的人就会得到蛋糕，这也体现了快手的理念——希望所有用户都能表达自己，任何普通用户都有被关注的权利。
对于观众来说，抖音给了他们大量的优质资源，这些资源都是经过大量用户测试并放入推荐模块内容池的视频。 快手经过初步测试才开始根据用户喜好进行推荐，因此会有很多小众、“本土”的内容。
抖音和快手，一个是精致的舞台表演，一个是普通的街头达人。
相对而言，抖音面向的是观众，而快手则更面向的是生产者，尤其是草根用户。 不难理解为何快手陷入被整顿的尴尬境地，因为“三俗”生产者总能找到自己的市场。
产品
除了算法之外，我认为以下两点也是快手气质差异的原因。
录音功能交互设计一、录音之美先行
与其他短视频不同，抖音的录制功能有其独特之处。 它首先选择音乐，然后根据音乐录制视频，而不仅仅是作为背景音乐。
每当视频的动作与音频的基调重合时，就会极大地刺激观众的感官，带来不一样的体验。 同时，更多的玩法也应运而生，比如对口型、同款拍摄等，增加了趣味性和可看性。 因此，抖音会给人一种“酷”的感觉（但拍摄门槛也会提高）。
2、持续滑动的“沉浸式体验”
一打开抖音，就进入播放界面，然后上下滑动即可更换视频。 嗯……这种状态可以持续一个多小时……
这种懒惰的交互极大地提高了用户粘性，但也削弱了用户改变“状态”的意愿，即使用附近模块和后续模块的概率会降低。 如此一来，用户的注意力就“粘”在了头部用户的优质内容上，进一步加剧了中心化。
相反，快手的推荐（发现）对用户的粘性并不那么大。 三个模块的交互方式类似，都是瀑布流布局，快手的启动页面是用户最后退出的页面。
例如：上次离开同一个城市，下次启动页面将是同一个城市模块，后续模块也是如此。 这样，用户的选择自由度就“无形”增加了。 同时，快手因其同城使用频率和关注频率较高，在社交属性上更胜一筹，而不仅仅是一款娱乐软件。
事实上，快豆的算法和交互设计是相辅相成的。 抖音的算法决定了它的视频质量较高，因此用户不需要做出太多选择，适合一一播放，这也减轻了用户的操作和选择负担。 快手视频的优质密度并不高，需要用户选择播放，操作较为繁琐。
回想一下，当我们使用抖音时，我们通常会先观看整个视频，然后再播放下一个视频，很少会跳过它。 在使用快手时，我们通常需要浏览多个视频才能选择想要观看的视频。
因此，“滚动播放”更适合抖音，而瀑布流更适合快手（其实快手也可以尝试美拍的“瀑布流+相关视频滚动播放”交互设计，或者抖音附近模块的“瀑布流+滚动播放”） “播放下一个视频”交互设计）。
被央视点名后，快手CEO宿华的反应与其他人不同。 他没有大力捍卫算法，而是发表了“接受批评，重整旗鼓，勇往直前”的声明，称“社区运营中使用的算法是有效的价值观，因为算法背后是人，算法的价值观”是人的价值观，算法的缺陷就是价值观的缺陷。”
快手的道歉让人想起豌豆荚创始人王俊宇此前在头条的言论，“技术有价值，就看你做什么”。 在算法是否中立的话题上，深陷其中的快手正面临舆论。 选择已经做出，甚至算法也有值，这取决于你想用它做什么。
算法是价值与用户之间的桥梁
很多时候，不同的价值观吸引不同的用户群体，最终导致不同的产品逻辑、不同的商业模式、不同的生命周期。
这一观点在游戏市场得到了验证。 早期游戏行业有两种典型的盈利模式：道具收费和按时间收费。 前者令人印象深刻的代表应该是捷安特的《征途》。 谁花的钱多，谁就拥有顶尖的装备，谁就成为最强大的。 玩家。 史玉柱因此赚了很多钱，但赚钱的同时，巨人也蒙受了很多骂名。
《魔兽世界》是一款经典的计时收费游戏。 用户数乘以购买时间，再乘以小时费用就是赚取的收入。 这也是游戏本身持久的驱动力之一。 2016年，根据《魔兽争霸》改编的电影票房收入为4.32亿美元，其中仅中国市场就贡献了14.72亿元人民币。 相比之下，《征途》却被市场遗忘，成为怀旧游戏的代名词。
回顾算法本身，它的价值恐怕不仅仅是一项中立的技术，而是一座价值与用户之间的桥梁。 快手、今日头条都是这样。
“记录世界快手上热门规律时间，记录你”是快手的口号。 其背后的价值观是让每个人都可以自由发言，具有去中心化的逻辑。 不刻意培育KOL，不偏袒明星，不与顶级用户捆绑合约，不设立热门人物、热门话题榜单。 它几乎与微博这样的中心化社交平台相反。
算法是快手实现这一价值的前提。 据宿华解释，“平台并不想对内容进行评判，告诉用户该看这个、该看那个。 去中心化的逻辑意味着每个内容、每个人都是平等的。 不需要平台去标签，内容本身和AI算法会自动提供选择。”截至目前，快手拥有超过7亿用户，日活跃用户达1.2亿，不乏受众。为了言论自由的价值。
痴迷于技术和算法的今日头条最本质的价值就是让用户看到自己喜欢的信息，而它的标杆就是门户形式的新闻客户端。 今日头条曾经以消除人工干预而自豪。 门户编辑每天忙着挑选头条、次文、焦点图。 你看到的一切都来自人工审核和推荐。
今日头条选择了极客式的产品思维，引发了外界的一系列批评。 核心立场是算法只考虑“准确”，不关心“正确”。 但对于新闻行业来说，新闻道德似乎高于流量价值。
毫不奇怪，快手和头条都受到了主流声音的批评。 一方面，从现有知识的角度来看，我们往往只想看到新事物好的一面，而不允许有任何潜在的坏处。 无人驾驶车祸、算法带来的不和谐内容都是如此；
另一方面，产品的方向存在偏差。 算法建立了一个不同于人工智能的新世界。 当用户数量足够大，面对各种商业诱惑时，一个基于算法构建的平台仍然能够坚守所谓的初衷。 ？
在算法的世界里，更需要秩序
快手和今日头条都不要求用户自然自律。
正如很多人喜欢深究算法推荐的“原罪”一样，低俗信息会激发人性的阴暗面。 看到某些低俗内容后，停留时间和观看频率可能会高于正常内容。 这个时候，算法就会认为你“低俗”，就会推荐很多类似的内容。
不仅是低俗信息，甚至一些好奇的内容也能引起好奇心，进而引发行为上明显的好恶。 要知道算法的背后是流量。 为了获得更多点击，创作者往往会制作迎合受众喜好的内容，导致低俗劣质内容泛滥。
一个明显的信号是，苏华并没有反驳自己声明中的不和谐之处。 他给出的解决方案是用正确的价值观来指导算法，不断完善运行机制和规则。 言外之意是，算法的世界需要更多的规则，这已经成为几乎所有算法驱动平台的共识。
例如，建立内容分级机制。 95后、00后已成为互联网的主力军，但他们往往缺乏足够的判断力，很容易被低俗内容侵蚀。 从目前的动作来看，快手已表示将建立未成年人保护制度。 其中重要的一点就是“对视频进行分类，严格过滤未成年用户可能看到的视频”。 今日头条似乎也改变了这一点，为了克服算法至上的偏执，去年增加了2000名编辑，除了算法之外还引入了人工审核……
比如，完善实名认证制度。 《王者荣耀》被质疑后最快的举动就是实名认证建立未成年人身份并推出各项防沉迷措施。 内容平台可能需要更多的实名认证来补充用户年龄、性别等缺失数据，让算法推荐更有针对性，限制未成年用户的权限。 同时，完善内容报告和责任追究机制。 在这方面，用户规模同样庞大的微信和微博值得今日头条、快手等公司借鉴。
另一个例子是算法本身的优化。 Facebook与康奈尔大学在2013年进行了一项“社交网络大规模情感扩散”实验快手上热门规律时间，涉及近70万人，得出的结论是：在用户信息流中灌输“正能量”信息，用户也会给予积极反馈，反之亦然。反之亦然。 快手、今日头条等平台需要做的，就是在自己的算法中加入色情内容识别、用户情绪理解等技术，让算法充满价值，融入到内容推荐的逻辑中。
当然，世界不是一维的。 至少影响企业决策的不仅是用户需求，还有来自投资者的利润压力。 公司的业务越来越大，但管理层的约束范围却始终有限。 如果你想在规模庞大的情况下坚持不犯错误，你可能需要统一价值观。
成功也是一种价值，失败也是一种价值
在我们的认知系统中，“价值观”是一个比较神秘的术语。 评价一个人的标准可能是外表、谈吐、性格、态度、修养。 一个企业能否表现出友善、负责的一面，不是广告、公关等营销手段可以假装出来的，而是由价值观、信仰所产生的精神面貌。
批评一家公司最严厉的方式无疑是指出其价值观存在问题，而大公司的领导者往往会用价值观来“教育”员工。 在六六与京东的几轮口水战中，最大的成功或许就是刘强东对于公司价值观的思考。 在一封内部信中，他将京东的价值观升级为成功的“T型”，顾客至上，唯有第一。 文化”，其重要性可见一斑。
换句话说，价值观是决定一个产品、一个平台、一个公司最终归宿的顶层设计，算法不应该成为“替罪羊”。
该算法的革命性在于它解决了编辑和读者之间信息不对称的问题，让平台有机会与每一个用户沟通。 例如，快手的去中心化理念是通过算法实现的，让每个人自由发展的价值得到了超过7亿用户的认可。
然而，大多数算法分发平台未能克服内容水合的障碍。 不仅要弄清楚用户的喜好，还要平衡商业价值和客观性，从而走上一条以流量为中心的不归路。 幸运的是，快手并没有责怪算法。 “算法的价值观是人的价值观，算法的缺陷是价值观的缺陷”的观点，实际上是回归价值观来解决问题。
归根结底，算法没有对错，是非是价值观在起作用。
大数据和算法的走向决定了内容的命运。
人工智能的快速进步，让大数据挖掘能力更强。 然而，大多数智能算法都是集中式的信息输入过程，机器的学习能力是基于过去的经验。 一方面，AI的价值叫精准推荐，但另一方面却存在一个矛盾，那就是难以权衡用户需求的变化。
对于一个新的短视频平台来说，最初的理念引导决定了平台内容的调性，而平台越深入，这种调性就越难改变。 因此，短视频未来之战可以说是算法与内容调性之战。
1、内容整体基调构成用户增量模型的基础
今年春节期间，抖音短视频成为最大赢家。 抖音达到3000万DAU后，其日活增速依然强劲。 就像刚推出时就持续稳居APP STORE排行榜榜首的美拍一样，抖音就像一个具有强大生命力的品牌。 它就像藤蔓一样，延伸到世界各地。 在同一层面上，抖音最大的竞争是快手。
90后用户占80%以上的快手，印象最深的是“人生无贵贱之分，每个人都值得被记录”的口号。 这句口号触动了大部分用户的心，频频出现在各种TOP榜单上。 。
抖音最初的目标受众是一二线城市的年轻人，从“年轻人的音乐短视频社区”到“记录美好生活”。 显然，抖音的基调也转变为以“录音”为主，意味着更贴近生活、更平民化，但似乎又想抢占快手市场。
在抖音野蛮增长的背景下，美拍显得处于劣势。 但在我看来，这或许是美拍主动的选择。 美拍已经走过了抖音走过的路，已经过了用户成长期。 用户数量比较稳定，产品态度也比较清晰。 或许与抖音最大的区别在于，抖音用戏剧性的“表演”来吸引人们的注意力，而美拍则用“物以类聚、人以群分”的思维来界定社区边界。
我们可以看到，在美拍首页的推荐内容中，并非所有内容都符合“热点”和“转发性强”的模式。 更多的是美拍、美食、工艺品等比较常见的话题，但又符合用户感兴趣的内容，让用户在看美拍的时候总能有所收获。
这类内容的整体基调，美拍通过几年基于美拍的算法积累已经达成共识，无疑对一二线城市的高净值年轻女性更具吸引力，而这就是抖音的短视频期限内不可逾越。
2、内容效率和用户数量快速扩张后，短视频内容品质之争必将到来。
快手的“生活”、抖音的“业绩”，都是为了最大化用户数量的增长。 借助全民参与，抖音、快手甚至不需要在UGC上下功夫，就能大幅提升内容效率。 然而，最近发生的事件也暴露了这种野蛮增长的弊端。 我认为内容安全是一个系统工程，每个平台都承受着很大的压力。 我们需要给行业更多的信心和时间来克服它。
事实上，我们已经可以看到，泛娱乐信息平台的社会责任意识在政府部门的监管下略有提升。
据悉，截至4月6日，今日头条旗下所有短视频产品仅存在问题视频10318条，封禁低俗、边缘问题直播超过5000条。
快手CEO宿华甚至发文道歉，表示会用正确的价值观指导算法，优先推荐更符合用户兴趣的个性化、正能量的作品。 内容向“低”的流失，体现了“用户流量让位于内容质量”的胜利。
正如宿华所反思的：“个性化”、“趣味性”、“正能量”将是短视频发展的未来。 在能力越大，责任越大的逻辑下，内容升级是所有靠野路发展的平台都需要经历的阶段，但这对整个行业都有积极的影响。
3、用户阅读模式趋于标签化，行业竞争最终将回归到关系链的强弱。
经历了美拍的崛起、快博的没落、抖音的火爆、快手的整顿，我们发现，互联网获取流量似乎并不那么神秘，而是“征服世界”、“驯化江山”最终是两个不同的东西。 市场上没有绝对忠实的用户，尤其是在更换成本几乎为零的短视频领域。 笑到最后的永远是那些定位明确、规划清晰、平台内容管理到位的公司。
用户的需求总是在变化，算法推荐让用户的阅读模式趋于标签化。 一方面，用户更倾向于探索自己内心的需求，另一方面，用户也希望能够有所收获。 因此，行业竞争最终还是回归到用户与用户、用户与平台之间的关系管理。
首先，用户之间的弱关系是影响用户不忠诚的重要因素，尤其是在内容同质化的情况下。 高质量内容的持续产出不太可能是靠可靠的商业模式来推动的。 相对较弱。
有分析人士表示：从AppAnnie发布的热门iOS应用榜单可以看出，iOS应用的用户对优质内容表现出了极高的忠诚度。
其次，用户与用户、用户与平台之间的牢固关系必须建立在某种利益价值的基础上，这种利益价值要么能够提供商业回报，要么能够实现增长。 建立强粘性的最佳方法是两者兼而有之。 有。 对于内容提供商来说，保持用户兴趣比在具有相同兴趣的社区中创建内容的成本要高得多。
因此，建立强大的关系链是各行各业的出路。 就短视频行业而言，泛娱乐信息的内容效率与垂直领域的内容质量的真正结合也是对智慧和能力的考验。 美拍提出的“利益共同体”，也算是在正确的时间做了正确的事。 毕竟，在激烈的行业竞争中，留住社交关系牢固的用户，无异于巩固参天大树的水土。
此时，我还注意到一个有趣的小事情，就是美拍完成升级后推出的“喜欢美拍”活动。 不少用户在美拍公众号留言，表示美拍陪伴了他们大学四年； 他们在美牌开了自己的工作室，在美牌找到了自己的恋人。 对于一款产品来说，或许用户的情感比流量和销量更值得炫耀。
打通泛娱乐与垂直品类的链接，或许是内容创作的出路。
打通泛娱乐与垂直品类的联系还是有相当难度的。 抖音、快手等定位于泛娱乐“生活”视角的模式难度相对较大。 问题出在开发过程中。 此类产品可能会遭遇“劣币驱逐良币”的危险。 然而，随着时间的推移，单纯依靠算法推荐可能会屏蔽用户真正感兴趣的内容，从而导致马太效应。 我并不看好这样的产品能够完成行业优化的使命。
相对而言，美拍依托美图成长，确实有先天优势。 不过，美拍承担这一使命还为时过早，因为美拍的用户群过于局限于女性，即便是扩张也需要很长的时间和大量的精力。 当然，我们不能排除美拍有这样的野心和追求，因为美拍确实是一个非常擅长资源整合和架构规划的团队，而且目前也在做这样的事情。
1、聚合兴趣，细分领域深耕，吸纳精准流量
抖音的火爆确实是由很多运营思维推动的。 抖音的《海藻之舞》“很毒”，引发的话题也正在聚众兴趣。 其社交平民化的特性确实实现了短视频社交平台。 “去中心化”的核心理念是用技术驱动用户的利益。 简单、直接是其优点。 享受娱乐，目的就达到了。
但话题参与门槛低，也限制了平台吸纳精准流量的能力。 一旦流行完了，很多人可能就留不住了。 因此，商业模式略显模糊。
美拍的策略实际上是引导现有板块的用户自我“绽放”，并在绽放中寻求归属感。 其中，执行过程采用了贯穿全产业链的系统化思维。
例如：在舞蹈领域，美拍从平台收集优质资源，通过一系列措施整合舞蹈领域的上下游资源。 它创建具有强识别性的舞蹈短视频标签，利用推荐算法匹配适合用户的视频，并预测和培养新的兴趣，通过内容分发，基于共同的兴趣和爱好聚集用户，加强用户之间的粘性。 内里也通过“M计划”成为连接专家和品牌商的红娘。
因此，打通产业环节的根本点是要能够找到价值点，把全产业链做好。 与大海捞针的一般流量相比，吸纳精准流量打造生活圈或许不是一个好的方向。
2、MCN模式大规模聚合内容创作者，挖掘更多创新人才。
相关专业人士认为，拟人化带来的持续TO C能力是2018年短视频领域洗牌的焦点。内容创作最根本的是影响C端内容，商业运营是次要的。 短视频内容层面最大的问题是持续产出用户感兴趣的作品，业务运营与内容质量的关系对于内容创作者来说恰恰相反。 因此，这就涉及到内容创作的激励机制。
MCN的战略合作对于大家来说已经不再陌生。 BAT巨头在内容创作领域做出了这样的决定。 MCN最大的好处就是规模效应。 可以聚集行业资源，提供更加系统化的服务，从而保证创作者内容的持续输出。 但不同的是，这种机制可以保留创作者的相对独立性。
微博、美拍已经推出MCN计划。 相信未来会有更多平台尝试这种模式，提高内容生产者的管理效率。
美拍和抖音之间的竞争可能不再取决于用户数量。 在硝烟弥漫的短视频世界里，美拍用“绽放”的方式聚集感兴趣的各方，创造生活之美，而抖音则用“宣泄”的方式记录生活之美，留下了两者的高度和方向有待业界继续探索。
