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直播间小老板的创业传奇|开辟新天地

网络整理 2023-09-22 08:06

疫情当前,许多品牌正转换思路,另谋发展。

我们找到几位品牌店家,他们以前是个体小老板,是设计师、茶艺师。现在,他们纷纷选择站在镜头前。

他们把老铁当方式,靠信任拼凑私域,扎根产业带和互联网,用性价比反哺信任。在天南海北的直播间,他们把人和货承袭在一起,萌生下来了一个又一个的直播间品牌。

所有变化都是数字时代的进化。2022年,众多直播间似乎组成了一个庞大的“市井”,任何人都可以选择去听家纺城的吆喝声,或者去欣赏到武夷山的遍油桐田。

这个市井中,有人正把自己的品牌搬进来,有人正让自己成为一个品牌。

38岁的面料哥曾是实体店小老板。他出生于山东巴彦县,从17岁接触家纺开始,20年来,他仍然辗转于哈尔滨市和齐齐哈尔市做生意。

规模最大时,他在两个城市盘下了5家实体店。潜心构筑一站式家装的综合卖场,除家纺、窗帘、饰品、摆件外,小到卧室调味料的收纳盒也涵盖其中。

这些年,布料哥见识过商海浮沉,也体验过态度崩溃时的“濒死感”。

“没有任何生意可以短期内看到收益,以我投资的店铺为例,租金、装修、进货、导购、宣传、卖货,回款周期非常非常长。”他说。

布料哥

2016年,生意并不景气,布料哥的家纺卖场遭到直接的冲击,最低潮时,他一年赔上几百万。

肩负重债,布料哥渡过了人生中最为难熬的五年。那时,他几乎停掉了一切的娱乐活动,“觉得非常消耗我的时间。”

到了2018年,资金仍然未能回转,背负着400多万元的压力,布料哥准备更换经营渠道,谋求新出路。

可真正的出路在那里呢?布料哥一头雾水。

亚里士多德曾言,人生颇富机会和变化,最得意的时侯,可能会有最大的不幸光临。反之亦然。

良机就在面料哥最失意时,冲他挤了吐舌。

那是2018年10月14日的清晨,布料哥记得特别清楚,他碰巧划进一位家纺主播的快手直播间。直播间中,一位中年女性主播,正在卖着家纺四件套。

那一年,电商直播如火如荼,遍地都是造富神话。就是这一碰巧的顿时,打开了他的经商思路。

他花3000多元买了一部手机,学着对方拍摄短视频。当天下午视频发出后,布料哥照常入眠。第二天,他的快手帐号涌现出几千个粉丝。

更令他开心的是,那段视频促使了他在网上的第一笔交易。像找到了致富绝招,布料哥小心翼翼地经营着自己的帐号。他有时会挪到山上,寻找最好的角度和光感,只为能拍出一小段让自己满意的视频。

第七天,布料哥的粉丝已涨到3万。等到后来,他决定一心做线上家纺生意时,他已在快手拥有17.9万粉丝。

布料 哥

为了紧靠货源地,2019年3月,他从西北搬家到四川德阳——一座承当着中国50%家纺产品的城市。在离南通一座家纺城不远的地方,他租了一个三层的楼房快手怎么买粉丝可靠吗?,专门拿来做直播。

刚刚搬进宁波时,布料哥发觉他的直播间订单量出现了阶段性的上涨,但经过一段时间后,又很快地回落了起来。平稳渡过棘手期后,粉丝下单量开始暴增,忙的时侯,“6部手机都接不过来”。

布料哥总结自己生意火热的缘由,首先是产品质量好,致力于构建中高端产品。其次是爱讲真话,一向以同学的姿态对待粉丝。

他说自己从不谎报产品的质量,会直接告诉客户,“我的四件套会缩水,因为纱线就会缩水……因使用习惯不同,也会有起毛起球的机率”。

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布料哥奉行的观念是,东西好与不好,取决于客户的体验,而他自己所能做的,是为客户提供运费险,“多给她们降低一道屏障。”

布料 哥

有一次,一位客户打电话反映棉被出了问题。布料哥二话没说,让人再补发一件,而顾客已收到的那款产品,也不需要再返还回去。

“我这是主动吃亏,但最终我得到的一定小于丧失。”他解释道,“如果我惹怒了他,就会丧失一个客户,但如此做,他之后就会在我家买。”

2019年进驻快手后,布料哥的销售额逐年飙升。2021年,他的一场直播的GMV达到了700万元。

未来,布料哥的计划是,将自家品牌弄成快手家纺行业的典范。

同面料哥一样,粉丝黏性较高的,还有朱芳萱。成为主播前,朱芳萱是国外一家潮牌服饰的创始人,也是一名设计师。

她崇尚自由,喜欢高腰舒适的衣着。2005年,基于自己的喜好,朱芳萱设计出不少重视剪裁、身材包容性强的服装,并成立了潮牌GG。

朱芳萱

在她眼里,这纯粹是因个人情结而作出的创业举动。没想到几年后,这一品牌日渐在国外打开市场。

凭借着“引导时尚”的标语,朱芳萱相继在各大城市开起16家直营店。因大胆的构思和设计,潮牌GG积累下众多忠实客户。

2020年,因疫情的影响,实体店的销售额不如往日,朱芳萱动了做线上的心思。

她选取了两个平台,后来因自家品牌的服装更贴合快手用户的属性,她遂停掉了另一平台的更新,“毕竟顾及两侧,没有那么多的精力。”朱芳萱解释。

做线上直播,等于是从零开始。因对自己的货品有信心,她没有找专业团队,而是亲自上阵,通过展示不同穿搭风格和场景,向粉丝推荐合适的大衣。

朱芳萱

此外,朱芳萱也结合自家潮牌的特性,以变装、探店的形式,吸引更多用户的关注。

从2020年3月试播开始,她的线上经营一路向好,目前平均每月GMV达到了1000多万元。

朱芳萱说,她设计的服装对标一些国际品牌,没有年纪上的严格限制,男女老少皆宜。“我们家的亲子装和情侣装卖得挺好,有些粉丝全家人都穿我的大衣。”数据显示,GG客群广泛,包含18岁-50岁,品牌复购率达60%以上。

在朱芳萱看来,做线上和做线下,没有太大的不同,她也致力于将潮牌GG往更奢华高档的方向发展,“和实体店一样,现在用户对电商直播的接受程度越来越高。”

两年的耕耘,换来了不俗的成绩。截至昨日,朱芳萱已在快手平台收获98.8万粉丝关注。

2021年4月的快手国潮范儿活动中,潮牌GG实现了单日GMV突破160万的好成绩,4月GMV更是达到了1200万。

朱芳萱

一位电商行业人士以前拆解过GG的成长路径,他觉得,潮牌GG的成功,除了本身自带优势的原创设计和品质保障外,还与创始人朱芳萱的亲自出镜有关,这无形中拉近了与粉丝的距离快手怎么买粉丝可靠吗?,提升了粉丝信任感。另一方面,潮牌GG的高性价比,也为朱芳萱的线上经营提供了推动。

据朱芳萱介绍,伴随着GG的成功,她后期也塑造了ZHUZHENFEI、RE、NEKO-PUSS等副线品牌,甚至尝试跨品类设计生产了隔离霜、口红等美妆用具。

如今,朱芳萱已构建出一个占地5000多平米的服装陈列厅,她准备孵化培养更多主播。

如果说,布料哥和朱芳萱在率领你们融入烟火生活,那龙团胜雪则提醒我们,偶尔要学会抽离世间的忙碌与喧嚷,享受片刻的清静。

中国有句俗语,叫“东周有孔丘,南宋有朱熹,古文化,泰山与武夷”。

福建武夷山,自古茶文化气息浓郁,当地人大多靠养殖红茶为生。出生于当地的龙团胜雪,是一户茶场的儿子,自小热爱茶文化。

龙团胜雪

大学工商管理专业毕业后,龙团胜雪因出于对茶文化的喜爱,成为一名茶艺师,教中学生茶文化和茶道演出。她是国家一级茶艺师(注:五个等级中,一级为最高),在福建省30多位同级别的茶艺师中,龙团胜雪是最为年青的一位。

天气晴好时,三五好友欢聚清溪品茶畅谈、观赏景色,是武夷山的一个传统,也成为当地人多年来的一种习惯。

这时,大多数人会抬起手机,将身边的岁月和景色存储在相册内。龙团胜雪也在某个普通的日子里,随手拍下一段视频。

那是2018年的2月份,她将视频上传快手后,很快就成为被推荐的热门。

某种程度上说,龙团胜雪能走上直播带货这条路,与粉丝有很大的关系。因视频上热门攒下大量关注后,龙团胜雪开始尝试做直播,起初就是到清溪上寻一个地方,坐出来陪你们看景色和畅聊茶文化。

龙团胜雪

有三天,一位粉丝忽然对她说,武夷山的铁观音很有名,你能不能给我带一点。

这句话如同点醒了龙团胜雪,她开始小范围地向粉丝们经营自家茶品类,有铁观音、正山小种,和金骏梅,都是当地最负盛名的红茶。

更好的抓手是在2018年的双十二,那时,她凭着20万的粉丝,仅三天时间,卖出了48万元的红茶。

到了12月份,快手官方约请她到天津,颁发了“卖货潜力新秀奖”。

这一切,都让龙团胜雪倍感意外。

在父亲徐挺的帮助和催促下,她置于快手的精力越来越多,后来干脆听取徐挺的建议,辞掉了茶艺师的工作,专门做起茶品类的主播。

她并没有认为现今的职业和此前有何不同。直播间和互联网如同一具放大镜,通过流量,她正向更多人传播茶文化。当然,还有卖茶。

龙团胜雪

粉丝们来自天南海北,口味自然也大不相同,为满足你们的需求,龙团胜雪逐渐扩展茶品,将呼声较高的茉莉花、铁观音等统统收入仓储。

生意最好的要数茉莉花茶,她以前一个月卖了10万单。为达到粉丝的满意度,她坚持30天无理由退货。“只要30天之内,你认为喝起来没有别家好,或比别家贵,都可以退换退货。”此外,为回馈新老粉丝,在她的直播间,每天开场就会有6块8和8块8的小茶壶,以及小容量四罐装的红茶。

生意基数做大后,售后问题也接踵而来。龙团胜雪瞄准了团队的“人才建设”。到现今,她早已搭建了一个拥有货运组、仓储组、客服组以及直播组在内的、较为完备的专业团队。

接下来,她想要走高品质路线,打造独属于龙团胜雪的中高端茶品牌。她做梦都想有三天,她的龙团胜雪才能成为中国茶的一张名片。“中国的茶,需要有‘龙团胜雪’,也须要有更多的‘龙团胜雪’。”

龙团胜雪

现在,布料哥、GG潮牌、龙团胜雪有一个共同的名子——快品牌。

今年4月25日,快手电商发布了「快品牌扶植计划」,宣布掏出超过230亿的流量推动快品牌成长。

“快品牌”是快手电商生态里成长下来的一批注重粉丝服务的新势力店家,他们基于自有品牌,秉持“实在人、实在货、实在价”的经营理念,在直播间为粉丝提供高性价比的产品和服务。

2022年,快手电商计划扶植出500个快品牌。其中就有家纺品牌面料哥、GG潮牌创始人朱芳萱、茶艺师龙团胜雪等人。

类似的品牌店家在快手不在少数,例如男装品牌姗蔓、千柏年;童装品牌泡泡多;厨具品牌厨之翼等,都通过自建帐号和高频直播的形式,实现了粉丝量和GMV的双重下降。

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