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快手:教育社区的关键力量

网络 2023-07-20 09:09

每个人都能轻松获取知识

春节前后,疫情带来的影响殃及各行各业,教育行业难以幸免。就教育行业而言,线下教培机构不得不按下了暂停键,或另寻出路、或只能生挺过去。许多机构急得像热锅上的蚂蚁,想变革做线上,却又不知道怎样办才好。

在这些情形下,快手也在思索,能为教育行业做些什么。在全日制中小学延后开学的情况下,为最大程度帮助中学生罢课不停学,快手第一时间借助平台的内容和社区优势,于2月1日在快手侧边栏上线了“停课不停学”(后改名为“在家学习”)专栏,这是一个晚会级别的流量入口,可以为进驻的在线教育内容提供总共达50亿的额外爆光。

值得注意的是,在此次对于教育行业的增援行动中,快手并不是单打独斗。包括学而思轻课、新东方、跟谁学、VIPKID、尚德教育、猿辅导、作业帮等200余家教育企业与快手“在家学习”合作,免费推出了包括K12、学前、职教等教育内容,携手打赢这场看不到烽烟的战争。

对于教育行业的各家著名机构而言,单纯的获取流量其实早已不是她们最核心的目标。在流量红利越来越微小的明天,教育须要更为多元的玩法和操作,在快手平台,社区气氛和原生自老铁的内容成为构成全新教育气氛的必要条件。

什么才是一个良性的教育社区气氛?根据快手大数据研究院发布的《2019快手教育生态报告》,平台教育类短视频累计生产量高达2亿,作品日均播放总数超过22亿,日均点赞量超过6000万。这意味着在快手平台,海量教育类内容 的背后有着同样数目诸多的教育知识分享者。

他们似乎不是专业的老师或则学者,有可能是某个领域的达人、业余爱好者、比赛亚军,共同的特征是将知识慷慨分享的抒发欲和生产能力。当每个人都能成为知识的分享者和传递者,当每个人都能轻松地从一个内容平台上获取自己须要的知识,这也意味着教育距离真正的“普惠”更近了一步。

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普惠教育虽然是

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一个更为长线的事情

如果要评估流量疗效,快手上的教育短视频作者超过99万,同比下降超过100%。而教育直播日均观看时长约等于734年,日均观看人数累计高达1亿,日均直播评论超过2000万。

但是从始至终,快手作为平台,想要给合作伙伴提供的是一种下场做教育内容的安全感。不同于同类型的平台,快手没有参与到教育内容的自营生产和竞争,从始至终想要做的都是做好工具和平台,为创作者提供分享的平台,为教育机构提供展示的机会。

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快手的目标,在于通过内容作为基础,在老师、平台、学生两者之间搭建一个桥梁,让两者才能共同在快手平台找到自己真正的所需,同时又能获得补充。截止2019年10月,快手教育生态累计付费用户已超160万,且保持每月近乎100%的增长率。同时,三线以下城市的用户占比低于行业平均水平9.2%;除了学前、K12、成人教育之外,知识内容的边界延展到职教、生活、电商、书法等内容领域,大量长尾需求被满足。

快手教育从一开始就意识到:教育不是纯流量型的生意,需要以一个更为长线的思维来看。因此快手教育对自己有着清晰的认知和定位,作为底层的基础设施建设为教育行业赋能。

快手首先把短视频当成一个强悍的“消费工具”。以短视频为载体在受众上天然比其他方式更容易被理解和接受,降低了传播的门槛。但它更为重要一面的定位是一款短视频的生产工具,鼓励用户产出更丰富的内容,通过与粉丝的互动(评论、点赞、关注等)给予了创作者生产动力,形成了一个从内容到直播再到内容的正反馈循环生态,延续了产品的生命周期。

快手追求的仍然是平等与普惠,真实与向善。而价值观在快手的社区机制表现为两个方面:识别与匹配。通过一系列复杂的技术最终实现了、人和人之间构建愈发的精准、高效的联接,将两个人联系上去以后产生了社交关系。这种社交关系是从半陌生人转变为私域流量的进化,重新建立了私域流量的价值。

相较于传统教育,快手教育生态的受教者、施教者、教育内容都在扩大范畴。在接收端,学生不再只横卧课堂,快手挖掘了新消费群体的学习需求。

快手创始人宿华曾说:“去中心化的逻辑就意味着,每个内容,每个人都是平等的。”在这些去中心化的社区气氛中,更容易发生涟漪传播,每个参与学习的中学生可以通过自己的粉丝产生二次甚至多次传播,从另一个方向提高传播力和流转效率。这让我们对于短视频直播在教育赋能这件事上有了更多的期盼,同时快手对于教育行业的价值而言,也应当重新被考量。

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