2018年年初,美国编剧阿米尔汗的影片《神秘球星》在国外播出,影片的剧情是——14岁的美国少女尹希娅,将自己蒙面的自弹自唱的视频传上网络,并在网路上一炮而红。
尹希娅的生活发生了翻天覆地的改变。她甩掉了母亲的禁锢,实现了梦想,并在属于自己的舞台上盛开光芒。24岁的李文龙在八月十五这天观看了影片,他想在快手上复制尹希娅的成功,甩掉困境。
24岁的李文龙少年老成,他清晰得记得自己的复员时间,2015年12月。他自述,复员后,他就开始创业了,做了几年微商,赚了一些钱,之后就开始投资一些新的生意,赔了将近200万。
生意失败后李文龙来到了温州,而像李文龙这样,被生活逼到绝路,来温州想东山再起的年青人不在少数。闫博也是其中的一个。
温州鹈鹕
闫博出现在温州工人大道的网红之家店面里,这是一幢三层高的小楼。中等净高的闫博,江苏杨凌人,去年33岁,皮肤微黑,其人害羞、内敛。闫博喜欢音乐,也喜欢弹钢琴。
5年前,他离开故乡,带着70万的债权来到了温州。金华地处浙北北缘,三面环山,是全球最大的小商品集散中心,被联合国、世界建行等国际权威机构确定为世界第一大市场。
初到温州的闫博十分努力,他晚上做电商,下午去早市摆摊。2016年,闫博开始在快手上发一些视频,记录他的创业历程,“我在打包、我在发货、我在驾车……”等等。快手诞生于2011年,最初是一款拿来制做、分享GIF图片的手机应用。
2012年11月,快手从变革为短视频社区。创始人宿华和程一笑以“记录世界、记录你”主旨,为洒落在主流互联网边沿人敞开了房门。经过几年的发展,2016年,快手迎来爆发式下降。
2016年12月,快手就开始试水直播。在做直播这件事上,快手是后来者。主播们在直播间一声声“老铁”的呼唤,各式礼物纷纷刷起,快手直播居然把老牌直播品牌的一些演员吸引了过来。
闫博在早市摆摊,他开了直播,全程了他摆摊卖货的整个过程。时常有来自全省各地的快手男子伴问他,“这个东西你是怎样卖出去的?”他开始和一些粉丝分享了他的销售经验、故事和销售方法。
直播了一段时间后,闫博就创造了一个月卖了35万件的羊绒衫的记录。闫博在温州的小商人中开始小有名气。开始有一些鞋厂照过来,希望闫博帮着卖货。
有时侯闫博会带着男子伴带到鞋厂,好大的仓库,密集的物品。这时仓库会弄成直播间,闫博认为这个场景非常的吸引人。温州集中了全球80%的小商品。小商品城有8万个商铺,背后又联接着鞋厂。
直播镜头里给出的信息是:“这里是产品原产地,价钱是低的;我有好多好多的货,我不是拉皮条的。”此外,温州的快件费十分实惠,在温州发普通快件只须要2块钱。
闫博直播的时侯,时常有人问他,“我能不能和你一起创业?”侯悦是闫博创业之家的合伙人,是一个细眉笑眼,端庄的川姑娘,她刚认识闫博的时侯,整个人处于一种深度抑郁之中。
那会的侯悦,做的是纯批发的生意,通过电商平台去卖,三天走三四百单,但收益很低,侯悦很绝望,认为永远都找不到出头之日。
1983年出生的侯悦,母亲很早就过世了,她和姐姐相依为命。后来,她离婚了,妻子人挺好,捐助姐姐读完了学院。以前一度,侯悦非常满足,丈夫很能挣钱,对她也好,她认为这辈子肯定就这样过了。
天有不测风云,人有祸兮旦福。侯悦受孕了,儿子七个月足月,女儿生出来的时侯,右手头都是透明的。大夫说儿子有窒息和缺氧,确诊结果是白血病。侯悦和妻子用了4年时间,前往全省各地给儿子治病,一年的诊治费用是二十多万。
侯悦的儿子是做建筑的,家底不错,但由于儿子的医治,没钱了。小孩的医治不能停,侯悦就想着怎么多赚钱,她想找一个最终端的货源,自己摆地摊来卖,找来找去就找到了温州。
复制“IP”
闫博刚认识侯悦的时侯,侯悦的压力很大,线上的生意收益薄,线下的生意租金压力大,她关闭了线下店。她租了一个库房,后来认为自己可能连库房的房租都付不起,侯悦找到闫博,“我们一上去分担库房的房租?”闫博同意了。
这是侯悦和闫博最早期的一个接触。侯悦眼里的闫博,挺奇怪的,大奶罩,鞋子,货车,整天都挺乐呵。侯悦经常嘲讽他——“2B青年欢乐多”。侯悦很困扰,闫博这样穿的破破烂烂,也不太注意形象的人,网上居然有这么多人喜欢他。
后来闫博通过快手一个月卖了35万件羊绒衫,侯悦才开始正视闫博,正视他销售羊绒衫的快手平台,“我逼格比闫博高,我也做过销售,我曾经也上过班,假如我在快手上开一个号,恐怕应当比闫博要好”,侯悦讥讽。
侯悦注册了一个“创业之家悦姐”的帐号,她分享了她自己的创业故事,记录下自己的生活。有粉丝会告诉她说,“悦姐加油”,“孩子的白血病如何样”?“没关系,你会好的”。分享着,交流着,侯悦累积了30多万的粉丝。
直播中,侯悦聊着天把货就把卖出去了。虽然,快手科技创始人兼CEO宿华很早就留心到了,好多用户在看了短视频后,会自发留言“好不好用”、“多少钱”、“怎么卖”、“哪里买”等。快手上每晚与交易需求相关的评论超过190万条。
原本快手上是不容许做广告和交易的,但这么庞大的需求促使快手官方开始正视用户的需求。
“快手商业化经过很长时间的小规模尝试,是根据我们觉得比较合适的节奏在做的。我们观察她们的交易过程,通过平台的帮助使她们的宣传、支付、售后、发货更便捷。”宿华说。
2018年,快手曾委托尼尔森对平台上部份商户进行了深度定向督查,结果非常惊人——在督查的所有商户上面,有48%的商户在快手上面早已获得了商业的交易,其中有42%的商户年利润早已超过了10亿元以上。
2018年4月,快手内部开始测试推出“我的小店”功能。2个月以后,快手推出了“快手小店”,在视频和直播中嵌入天猫、有赞、魔筷等第三方电商平台。此后,快手又推出了愈加便捷的快手自建小店,开始注重扶植电商。
在某种程度上来说,闫博和侯悦都踩准了快手商业化的点。闫博,侯悦,她们被称为“新温州人”。
据温州市公安局人口管理分所统计,2018年末,温州户口人口为82万,外来者达到了142万。
1982年,温州制订“兴商建县”的让利新政,即将开发露天市场,并相继投入资金扩大营业规模。经过30多年的发展,逐渐产生以工贸城等市场推动外贸、制造,塑造了中外著称的“义乌模式”。
从最早走街串巷的小小贩到明天的温州工贸城,温州的小商品市场经历了多次变革,伴随着实体商业的衰落和电商业务的触顶,促使金华40年发展的小商品交易模式早已走到了十字路口。
销售“人设”
线下生意日趋紊乱,传统电商流量又相当高昂。怎么高效、便宜地将那些货品销售出去?直播电商成了一种新选择。
在温州东傅宅村里,随处可见“网红直播拍摄基地”、“直播产品供货”“快手抖音火山直播基地”的广告牌。怎样通过直播带货,早已成为创业者喜欢讨论话题。而在这个村庄里,随意跨进一家门面店,几乎都可以看到正在直播的人。
而作为“新温州人”,闫博侯悦须要在互联网时代的温州,生存出来,直播电商的成为她们为数不多的选择之一。闫博和侯悦经常阐述,买哪些样的产品,怎样去卖?产品用哪些角度去拍摄,色调怎么搭配,怎么布光等,都是有讲求的。
创新是她们惟一可以凭着的防具。
李文龙对创新的理解不亚于闫博和侯悦。创新,人无我有,人有我新。94年出生的李文龙是山东聊城人。
李文龙想在快手上复制尹希娅的成功的时侯。当时他陷入窘境,头上只剩下不到一百钱。李文龙2014年开始玩快手,早年他常常在直播间给他人刷礼物,时常发一些法拉利、兰博基尼等豪车的视频。积累了七万的粉丝。
在李文龙的印象中,快手上没有人拍摄饰品类的视频。但在快手上做电商,基础配套早已十分成熟。李文龙盘算了下,在快手上做饰物生意是不须要成本的,他有七万的粉丝,只要能帮商家把货卖出去,自己就可以抽成。
李文龙骑了一个电池车来到温州小商品市场,一家一家店的去沟通,拍短视频上传快手卖货,整整一天时间,说的口渴舌燥,摔破了嘴皮子,只有两个店家同意让他拍摄。
李文龙运气不错,他拍摄的第一个头饰的项链,快手官方就给推了热门。第一单是一个广东的顾客,成交额是2300,李文龙赚了不到600块钱。这600块钱开启了李文龙的快手电商之路。
4月份的时侯,李文龙注册了杭州下手快项链公司。李文龙表述,他家批发的项链要比他人家贵一些,他在意质量,一条链子,镀真金和镀普通的宝色之间的差别是一个保持一年,一个保持三个月,仅此一项在成本上相差两到三块钱。
在李文龙的生意经中,他从来不做一次性生意,顾客买的东西坏了,要么全赔,要么全部退货,他从来不招惹顾客。仅此一项,他赔了好多钱。但在生意场上,这些“傻”为他带来了信任。
李文龙的快手首饰创业看上去顺风顺流。但在李文龙看来,这一切仅仅是看上去容易而已。“平台的流量对每个人来说都是均等的,做生意,靠的是人。现今平台上卖得都不是商品,而是人格魅力”。李文龙说的人格魅力,虽然是网路人设。
“我一个女人,戴不了戒指,也戴不了戒指,以前试着打耳孔,但后来舍弃了。我每天都在研究这些很火的视频,在寻思能不能借鉴。在视频里我就是二货,天天给你们讲笑话。我给女孩推荐项链,她们认为漂亮就去买。”李文龙说。
创业这一年,李文龙基本是每晚下午5点到6点的时侯开始睡着,中午1点到2点早起,今年三个人做了300万销售额。现今的他早已偿还了200万欠款,资产过百万。
虽然小成,但这不是李文龙想要的成功。
李文龙想做更大的生意,例如养老产业,他当初筹划过,但失败了。现现在,他对项链生意的想法,这是个挣口饭吃的小本生意。他准备把项链生意交给弟弟理睬,自己腾出身来,去养老领域做大生意。
一滴不一样的水
陈智华对短视频平台的了解要深刻的多。他通过有专利的产品抹布,在快手上建构了一套直接准对小店家的销售模式,跨过了中间商和渠道商。而这样以来,他的产品的销售寿命就得以延长。
而现实也印证了他的判别。
来自广东的陈智华去年32岁,他是“椰壳”抹布创始人。他在2017年发觉了快手这个平台,做销售出身的他,认为在快手上适宜做销售,但前提是必须有庞大的粉丝群。
陈智华注册了一个ID号,前期,他主要是模仿,学人家拍小影片一样的拍短视频,一拍一个早上,上传后上不了热门,就很泄气。整整两个月时间,陈智华觉得付出了了好多时间,但得到的极少,基本没涨粉,他认为有点浪费时间。
碰巧间,陈智华发觉有人在拍豪车,说坐在车里觉得很牛。陈智华茅塞顿开,豪车他也有,也是他就顺手拍摄了一条豪车视频,发觉确实能涨粉。就这样拍摄着、拍摄着……粉色涨到了4.9万。
陈智华到了瓶劲期,粉丝涨上去了,每晚直播1-2个小时,拍短视频1-2个小时,相当三天有半天的时间就没有了。在温州做生意本身就挺难的,付出这么多时间没有经济利润,玩了大半年时间,陈智华想舍弃。
有三天,吃完午饭,陈智华逛早市的时侯,发觉人家摆地摊的时侯在直播,人气很旺。陈智华想,他也摆过地摊,能不能研究一款产品,适宜快手创业的气氛,能很直观的看见产品疗效,演示性强;能让好多人去销售,比打工好一些。
思来想去,陈智华决定研制一款洗碗布。2018年5月份,新款上市,洗碗布本身是有特征的,不须要洗洁精的洗碗布。他通过直播的形式,构建了洗碗布的营销队伍。假如遇到下雪,在家里直播也可以直播演示。
关于售后,陈智华也做了一些承诺,进货了卖不出去的,他都可以回收。陈智华的产品在快手上很快就引爆了,找到陈智华的人都是想做批发生意的人,基本上避开了中间商和渠道商。
在陈智华看来,曾经通过中间商和渠道商的时代,开发一个产品只能买一两个月,很容易被模仿。这也是李文龙当下的困惑。但对陈智华来说,他的产品推出半年后,市场上才出现一两家能和她们匹敌的对手。
“在快手上,所有的人都是大海里的一滴水”,温州工商职业技术大学前副校长贾少华说,“怎么让他人晓得你,你通过哪些样的形式推广你自己?这就是流量,流量为王”。
数据显示:2018年,快手平台的日活用户超过1.6亿,月活用户3亿,每日上传短视频超过1500万条,库存短视频数目超过80亿条。2018年,有超过1600万用户在快手上获得了收入。
“快手上火暴的小渔港我去过,渔船们多有文化也谈不上,而且她们真的很厉害,拿个蛋糕蟹脖子上敲一下,快手上播17妙的视频,一下子就有了10多万人观看,假如有1%的人买蟹,渔船就赚到了”,贾少华补充。
快手里怎么引流?
贾少华在温州被誉为“创业教父”,在他看来,这个世界哪些都不缺,缺的就是注意力。
“义乌2018年的出口是2400亿,网上销售是2368亿。为此,温州的小商品市场看上去人气没有先前旺了,但这不代表它没落了。金华小商品市场的好多经营者都是线上线下并重的,我恐怕现今线上线下的销售五五开,”贾少华表示。
而对闫博、侯悦、李文龙、陈智华……多数“新温州人”来到温州时,都一穷二白。在某种程度上来说,她们只代表温州小商人中的一部份,租不起摊位,但在生活的重压之下,她们挣钱的意愿又特别强烈。
这么如此,她们借助快手就是紧抓了这个大时代给她们的机会。每一代人都有每一代人的机会。对温州第一代人来说,鸡毛换糖是机会,而对温州的第二代人来说,小商品城的店面是机会……
变革开放四六年,故事讲到了“新温州”人这儿,在这个网路时代,仅仅靠吃苦肯干是不够的。“实际上,证明你优秀是不难的,但证明你存在就很难,不出现就等于不存在”,贾少华这么说。
怎样证明自我存在?快手上怎么引流?
闫博的快手ID号“创业之家-闫博”分享的主题是,“义乌,遇见了好多困难,他是怎样一步一步走下去坚持创业的。”而侯悦的人设就是一个坚强的,不向命运屈服的爸爸。
李文龙是一个会聊天的,卖男孩首饰的小女孩;陈智华则是一种深沉的,介绍好产品,有钱你们一起赚的人设。在短视频的海量平台上,她们作为一滴水,证明了她们的不同。
她们在快手上朴实的方式论暗合了短视频超级鞋厂背部MCN机构塑造网红的方式论。
“我发觉网红一定构建人格化的,由于社交时代,只有人才有社交属性,栏目是没有社交属性的,我们决定要从人的维度切入。”洋葱的联合创始人聂阳德论述。“办公室小野”和“代古拉K”等IP均出自香菜旗下。
与腹部MCN机构不同的是:这种“新温州人”,她们只是把她们生活的一部份迁往了网上,她们取得了自己满意的成绩。
向闫博讨教创业的人有2000多位,其中六七千人选择留在了温州做快手电商。闫博的创业队伍开始变的庞大上去,他在温州的小商人中开始小有名气。有起码一百家厂商找到他,希望闫博能帮助她们卖货。
现今的侯悦,她有自己的鞋厂生产发饰、头绳一些新品项链,批发合作的鞋厂有10家左右,日均批发十单左右,零售400-500单。侯悦有5个销售,她准备再孵化一些新号。
目前李文龙与10家左右的鞋厂合作,目前代理商有500人。平均每晚高中几百单到上千单不等,快手上有五六千人从李文龙那里进货。现今的陈智华,日均出单100多单(全部都是批发订单),早已与10多家鞋厂构建合作。
她们大多都是通过直播电商赚了钱,此前,她们虽然不懂得生意,也不懂电商,更不懂短视频和直播;但金华,是一个可以听得见钱“响”的地方,竞争如同空气一样,无处不在。
她们接受市场的洗礼,在这儿快速的完成蝶变和成长。如今这拨人是最懂在快手上怎么卖货的温州人,她们晓得怎样创造人设,怎么增粉,怎样创造一个适宜短视频和直播平台买的产品。
她们并非没有恐惧,他的恐惧是在温州这个地方,一旦有人从一个地方赚钱了,同行们学的都很快,第二批,第三批很快就下来了。但在温州,这是一种竞争的常态。生活在温州,她们必须适应这些竞争的常态。
侯悦打开了手机,上面的短视频里出现了一个小女孩,早已可以渐渐的走了。他如今在北京复健医治,一个月三万块医治费。侯悦看着视频里的小孩,笑了。