你名下手机号
关联了多少互联网帐号？
是否被他人
冒用注册了互联网帐号？
如发觉被盗用注册了帐号
该如何办？
......
不用害怕
“一证通查2.0”服务来了！
图源网路
为了防范用户不知情注册互联网帐号等带来的涉诈风险，切实为群众排忧解难，工业和信息化部昨日即将推出“一证通查2.0”服务——全国互联网帐号“一证通查”，用户凭着手机号码和身份证号码后六位，便可查询本人名下手机号码关联的互联网帐号数目。
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什么是“一证通查2.0”？
“一证通查2.0”是在工业和信息化部网路安全管理局指导下，由工业和信息化部反诈中心（中国信息通信研究院）在全省移动电话卡“一证通查”服务的基础上，联合互联网企业和联通企业推出的全省互联网帐号便民查询服务。
该服务目前支持腾讯、阿里巴巴、支付宝、百度、快手、抖音、京东、美团等8家企业的互联网帐号查询，后续将接入更多互联网企业。
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如何使用“一证通查2.0”？
用户可以通过工业和信息化部政务微信号“工信微报”和“工信部反诈专班”、“中国信通院”微信公众号，以及支付宝“一证通查”小程序等方法等步入查询入口。
以“工信微报”查询方法为例：
第一步：在微信平台搜索“工信微报”（ID：gxwbwx)或长按辨识下方二维码关注工业和信息化部政务微信号。
第二步：在“工信微报”下设“政务服务”栏目，选择“一证通查”。
第三步：在步入查询首页面后，选择“互联网帐号”进入对应页面。
第四步：在查询页面填写手机号码、身份证号码后六位和验证码，即可进行查询。查询结果将在48小时内通过10699000统一的邮件端口进行回复。
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查询时需注意什么问题？
① 用户在使用查询功能时，需确保本人的手机号码、身份证号码及验证码填写正确。若查询不成功，可先核实信息是否有误，并在24小时后重新查询。
② 如在查询过程中碰到其他问题，用户首先可尝试通过查询页面提供的使用手册解决。如果问题一直不能解决，可拨通相应互联网企业的客服电话。
③ 如果您本人名下的手机号码早已注销，您将难以使用本服务进行查询。如您须要查询已注销手机号码关联的互联网帐号，可拨通相关互联网企业客服电话进行咨询。
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对查询结果有异议如何办？
当用户查询到本人手机号码关联的互联网帐号数目，与个人把握的情况不一致时，可根据下边步骤解决：
① 点击查询页面下方的“解绑与明细查询”，了解各企业的明细查询和解绑处理机制。
② 按照企业的指引文件，在通过身分验证后，进一步查询本人手机号码关联的互联网帐号明细信息，并对异议帐号进行解绑或注销操作。
③ 如果用户仍未能解决异议帐号，可以拨通企业的客服电话进行咨询。
下一步，工业和信息化部将联合相关部门持续优化系统功能，对接更多的互联网企业，进一步满足用户查询需求。同时，还将组织各互联网企业着力做好帐号明细查询、解绑或注销等服务保障工作，确保为用户提供满意方便的服务。
谨防盗窃，提高提防
