快手正在进行智能问答产品的公测,在搜索场景中为用户带来智能问答和文本创作等新功能。据悉,这是短视频直播行业首个基于大语言模型落地的应用产品。
据媒体7月8日消息,打开快手APP,进入快手搜索输入问题,就有机会获得来自智能问答产品提供的信息和答案。如用户搜索“西瓜如何挑”、“PPI指数是哪些意思”、“高中如何能够高效学习”,快手搜索智能问答产品可以生成相关的文字回复,未来也会提供短视频结果展示,加深用户对答案的理解。该功能在原有搜索结果基础上提供了愈加直接有效的信息补充,大幅提高用户搜索体验。
在传统的搜索场景中,用户须要对输入的关键词进行提炼和加工,以促使搜索引擎更好的理解自己的问题,并且在找的更多和找的更准之间进行权衡。对大多数用户来说,这个过程具备一定的操作成本。而基于大语言模型的快手搜索智能问答产品可以挺好的理解用户通过自然语言抒发的各类需求和提问,大大增加了用户获取信息的门槛,让用户“搜得容易”。
快手搜索智能问答产品借助大语言模型对于超长文本的理解和剖析,可以帮助用户在海量内容中迅速锚定所需答案,更可以依据用户搜索需求直接定位到短视频内容的关键信息所在,提升获取效率。同时,针对大语言模型常见的AI幻觉问题,快手搜索借助站内海量内容进行矫治,尤其在事实性问题上,通过内容校准,可以更好地帮助用户完成高难度的内容判别。
简言之,此次智能问答产品公测,也可看成是快手在推进AI技术普惠层面的有力探求。对比传统搜索场景,通过大语言模型技术能力在搜索场景的应用落地,智能问答产品除了可以让用户“搜得容易”,还能“搜得满意”,切实享受到技术普惠带来的搜索的智能化体验。
据悉,快手还将基于搜索产品,不断探求更多借助大语言模型满足用户需求、提升搜索体验的可能性,在持续减少用户检索和使用门槛的同时,该能力未来还有望接入图文、直播及电商购物等多个场景,持续推动短视频+直播行业搜索智能化和技术应用普惠化。