你们在快手开店,或则是购物的时侯就会有一个店面的各项评分,其中就有商品品质数据,好多男子伴们在网上购物时比较看重这一块儿的评分了,快手商品品质数据在那里显示?一、
你们在快手开店,或则是购物的时侯就会有一个店面的各项评分,其中就有商品品质数据,好多男子伴们在网上购物时比较看重这一块儿的评分了,快手商品品质数据在那里显示?
一、快手商品品质数据在那里显示?
商品质量发包括品质退票率和商品DSR。
1、品质退票率
卖家因商品质量问题发起的退货,即卖家在发起退货时选择与商品质量相关的退货缘由(质量问题、商品与描述不符、假冒品牌、商品少件/漏发、商品受损);
数据统计口径:近来60天,T+1的数据;
数据来源:仅包含快手、有赞、魔筷商品,不包含易迅、淘宝商品。
2、商品DSR
近60日内用户商品评分;用户商品评分是店面订单商品评分的平均值。
估算方法:用户商品评分=店面订单商品评价分总和/店面订单评价数。
二、快手小店星级功能在哪查看?
【商家端】:
1、商家登陆快手小店(买家端),点击个人爱称步入店面详情页,再点击【小店星级】进入小店星级主页。
2、商家登陆快手小店(买家端),直接点击【小店星级】进入小店星级主页。
注:笔记本端暂不支持,请耐心等待。
【消费者端】:
起初消费者看见的“店铺评分”,未来会替换为“小店星级”,用星级的款式呈现在消费者看见的页面。
不仅星级结果,消费者会在商品详情页、小店首页等页面,见到“商品”、“物流、“客服”、“售后”四个服务维度的具体得分,同时,每位维度会按照店家的得分展示“高、中、低”。
快手商品品质数据的查看方法是极其简单的,品质数据主要包括了品质退票率,以及商品DSR,通过估算,这两部份的数据就可以得出商品品质数据的高低了,想要晓得的店家赶快行动上去吧。