©深响原创·作者｜吕玥
对于中国互联网而言，2011年是一个分水岭：这一年，联通网民在网民中的占比超过了50%，联通互联网时代即将拉开帷幕。
媒介的演进也带来了用户的迁徙。当联通渗透率急剧增强，流量成本日渐升高，随时随地分享和展示自我就成为了新一代年青用户的刚需。
快手正诞生在这一年。
从主打GIF图制做和分享的工具型产品，再到短视频社区，快手用4年时间吸引了超1亿的日活用户。随即乘着短视频的风口，快手在无数普通人对生活的点滴记录中，成长为了日活超3亿，集短视频、直播、游戏、电商于一体的巨无霸平台。
涉猎用户样本不断更新，覆盖圈层不断突破，让快手在9年时间里，从最初的工具性产品、小众短视频应用逐渐突破，成为了“记录每一种生活”、以“普惠”为价值观的大众化内容平台。
2020年，站在第9年的里程碑前，快手的下一步又将迈向何方？
记录真实，改变生活
突如其来的疫情，对于国外许多互联网公司来说，都是2020年绕不开的话题。疫情对于那些公司的影响，不仅仅彰显在全民暴增的线上消费时间，同样也彰显在全民内容创作的变化上：记录意味着哪些，哪些值得被记录，哪些值得被提供，在2020年的特殊环境下都有了新的内涵。
这样的背景下，快手在这一年推出了许多相应内容。例如上线了“停课不停学”专栏，联合了32家教育机构为K12中学生、职场人士等用户提供免费课程；创办了大大小小不同的线上音乐会，竭力以音乐慰藉人心；请名星和大V进行直播带货，推动湖南，等等。
疗效也很显著，例如梁建章、董明珠等企业家，在这一背景上索性亲自下场，到快手直播带货，疫情之下被加速的电商直播，为线下艰辛求生的店家救了急，长远来看更是为线下业态变革提供了舞台与试验田，快手也成了店家们线上探求的第一站。
慰藉和疗愈之旅
疫情冲击下，身体须要得到医治，心灵也须要被慰藉。
于是，我们看见在疫情中，短视频平台纷纷推出了喜剧、音乐、观展等多种“云上”娱乐活动，玩法和内容前所未有地丰富多元。直播本身也同视听创新实验通常，有越来越多的新玩法不断涌现。
例如2月最后三天，快手和UCCA尤伦斯当代艺术中心联合举行“良樂”线上音乐会。简体字里，樂（乐）与藥（药）同出一辙，意为音乐同抗生素一样可以医治病魔。
在这场音乐会中，甚至约请到了奥斯卡最佳配乐获得者、新音乐教父坂本龙一，昨晚许多人同学圈被这场音乐会刷屏。
黑白画面中，坂本龙一在近三十分钟的独奏中，用石头、琴弓划擦标有“武汉制造”的吊钹，以来自自然最纯净的声音，混和吉他独奏，与多种钢琴交相融合，交叠出了全新的韵律。没有固定曲调的音乐声和“武汉加油”的弹幕奇妙地出现在了同一场景中，与坂本龙一的那一句“大家，加油”的英文一齐，给这场直播300万的听众的灵魂，带来了一刻的安定与静谧。
正如音乐会企划人尤洋以后接受媒体专访时所描述的，“那一刻，300万听众都成了共同体，用艺术去分享生活的感受。”
在快手为直播带来突破性体验的不仅仅有坂本龙一，还有“带着偏见看世界”的许知远。
在不少人看来，许知远和快手是两个迥然不同的符号：一个是知识分子、精英立场，总是对流行文化揶揄一顾；另一个则是接地气，弘扬着大众与凡俗化生活的建构。
但在许知远与尚雯婕、叶蓓、曾宝仪的连线直播中，通过她们对“前浪后浪”、人生的“中场”的苦恼与剖析，可以见到她们与普通人对世界的好奇与思索并无二致。
所谓的立场对立，恰恰是始于缺少交流、源于不被看到而造成的误会——对快手来说是这样，对许知远来说似乎更是这么。
快手所呈现的世界，正是当下这个社会最真实、最丰富的影像，用户所构成的是一个足以观测世界的真实样本。而“带着偏见看世界”的许知远也同样由于缺乏与不同群体之间的对话而被误会——当快手“看见”许知远，正是大众打破对一代知识分子精英主义刻板印象的顿时。
说究竟，短视频、直播不过是一种内容方式，文化、音乐、艺术、娱乐、信息等多样化、多圈层的内容皆可被承载。
不同圈层人群、内容在快手这一平台共存并不矛盾。“阳春白雪”、“下里巴人”不过都是大内容平台上的一种生存方法，而正是平台建立起了完整的内容生态，能够让不同的内容兼容并蓄，通过平台对多个内容垂类的扶植和激励，呈现多样化的景色，短视频、直播内容也能够彰显出更多重的价值和意义。
快手进一步升级内容生态的行动还在继续。
例如几天前，未曾在国外开通过社交媒体帐号的周杰伦也破天荒地宣布进驻了快手，但是在发布的第一条短视频中承诺快手粉丝过千万将解锁首秀直播。3天时间，周杰伦在快手的关注人数即已破千万，4个作品总播放量达3亿多。
在快手上，“与周杰伦拍同框”、“一人一首周杰伦”、“JAY迷挑战赛”几个活动标签下早已有了几万条作品，总播放量上亿。不少周杰伦的粉丝也在平台上留言表示总算等到了一个可以和偶像互动的英文社交平台，不论是出席活动还是上传关于周杰伦的短视频内容，粉丝都想借此来抒发出排比像的支持。
每位人都有青春，每位人也都有一颗想展示自我，想被看到的心。而周杰伦的进驻是将所有人拉回了自己的青春记忆中，也是在迸发更多用户进行内容创作、渴望与偶像互动的意愿。
算法普惠，露拙但可贵
1990年，俄罗斯知名未来学家托夫勒提出了一个概念“数字鸿沟”，是指拥有信息时代的工具的人和从未拥有者之间存在的鸿沟，这儿的“人”既可以指不同的社会阶级，也可以指不同的地区和国家。
在《被看到的力量——快手是哪些》这本书中，“注意力鸿沟”被视为是“数字鸿沟”的组成部份，由于在互联网平台多数时侯，1%的腹部KOL获得99%的流量，绝大多数普通人很难被关注。而倘若将这一鸿沟投射在中国的现实社会中，在联通互联网普及前，广大的乡村小镇甚至都无法拥有一个可以抒发自我的平台。
快手的底层逻辑正是建构在这一观点之上：让绝大多数更好地抒发和被关注、让资源才能公正普惠，以“去中心化”的算法体系，通过对脑部视频的基尼系数调节机制，把70%的流量分给普通人。
“普惠”正是“破圈”的奠基石。
在这一价值观下，内容真实、不设限为普通人增加了创作门槛，流量分配机制为其增强了结交其他人、收获粉丝的可能性，不同个体的多样化、差异性、态度和价值观得以在同一舞台上出现并被看见，内容的丰富性和多样化也因而而显露。
这样的算法机制促使短视频容错率高，出现在平台大多数内容是普通人“露拙”的自我展示，很难出现音质、颜值和包袱一应俱全的优质新品。
但普通人对于真实生活面貌的记录并非无意义，比起一味追逐奢华和美观，从平凡中常常才能看到伟大，普通人的心态也常常更能反应整个群体的精神面貌和价值观。
为了持续突破圈层、承载和容纳更多群体，快手自从2019年下半年起展开了相对往年更“激进”的布局和行动，比如以“光合会议”扶持创作者，丰富内容垂类，吸引和接纳更多就能产出优质、专业内容的MCN、主流媒体进驻，借此来提高平台的媒体属性。
而在打响了K3会战、拿下晚会独家合作后，快手也在通过晚会、央视这样的渠道指出全民参与、平等发声，从根本上摒弃“圈层”感。
2020年伊始卫视《新闻联播》后的120秒快手广告中，主人公就是多个年纪段、多种职业的普通人，她们的日常生活不尽相同，但从中凸显出坚毅、无私、朴实、自信、热爱、奋斗等精神和品质，足以让所有人形成共鸣、受到鼓舞。
与此同时，一个个用户的真实实例也在共同打磨着快手的品牌形象。
2019年7月，快手用户“赵小明的彩虹走私机”曾以ONER组合的歌《存在即完美》作为背景乐，以《快手群像：存在即是完美》为题，混剪了一条快手老铁发布作品合辑，在3分半里综合了不同群体的爱好和日常，用真实诠释了哪些是“存在即是完美，从每一种生活都能见到闪光点”。
在快手，拍摄作品的普通用户来自于中国不同的城市、乡村，她们的生活可能极为普通，她们在做的事也可能并不被大众所了解。
但正是视频这样简单、真实的记录方法给与了每一个微不足道但却在认真生活的人一个可以诠释自我、与别人交流、消除误会偏见、甚至是收获关注者的机会。
你在视频中看见的，就是属于快手用户们的日常与真实。而只有当真实被看到，能够让人们了解彼此、填平鸿沟。
快手这一平台，是带着“普惠”的价值观而被创造，也正在以多种内容、多种形态的破圈行动做着帮助大众了解彼此、填平鸿沟的事。
走到第9年，快手“破圈”的意义之一，即是继续能让更多的人自由、敞开地抒发自己、记录生活的意愿不再被折叠，更真实、多元的社会真正被更多人听到、理解。
