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文/调皮电商 木芯
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据《新浪科技》报道，有赞近来正在大裁员，而且力度很大，裁员数目高达1500人。
关于有赞裁员的消息，早在一个月前就收到风声了，只是没想到力度如此大，据财报显示，有赞目前职工4358人，裁员1500人，意味着裁员比列高达34.4%，比起其他互联网大鳄10%左右的优化比列，说有赞断臂求生也不为过吧。
有赞是一家SaaS产品服务商，创立于2012年，前身叫口袋通，后更名有赞，后来借壳中国创新支付恒指上市，改名中国有赞。
旗下产品有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞扬业及有赞教育等，同时提供一系列增值服务，比如支付服务、商品采购分销，还有新产品旺小店、有赞企业陌陌助手、有赞导购助手和有赞CRM。
有赞起家于陌陌生态，但是因为只提供开店工具，没有流量，所以店家对有赞的依赖性并不强，这一特点对有赞的生存空间，有利有弊，也决定了其现在的裁员局面。
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2020年疫情刚开始的时侯，很多线下店家急于变革线上，所以，SaaS开店产品需求旺盛，有赞迎来一波红利，而且腾讯、百度等先后投资，百度投资有赞是因为百度要做直播，看中了有赞的店家，不只是百度看中，彼时，快手、抖音等电商平台还不健全，还没有构建自己的电商闭环，所以，如果店家有有赞店面，可以直接链接到快手抖音，那是有赞的辉煌期。
但是，随着2020年底抖音宣布构建闭环电商，快手也急剧跟进，鼓励在各自的小店内成交，有赞作为开店工具，顿时丧失价值。
所以，直播电商让有赞迸发了第二春，但也很快对有赞产生了巨大的严打。
但这还不是最大的严打，更大的严打是直播电商的高速发展，对陌陌生态的电商产生了挤压效应。
在没有直播电商的年代，内容电商的主阵地是陌陌，包括微信公众号、社群等，都是成交的主要场景，但是直播的到来，让公众号电商几乎团灭，曾经的公众号带货小号，都在变革。
而社群电商也出现了分化：
一方面，品牌方自己的社群电商，也就是私域电商，一直在壮大，但是平台型社群电商在萎缩，而品牌商自己的电商工具，一般是自建商城或则自建小程序，只有没能力自建的，才用SaaS工具有赞等，这就决定了有赞的用户更多的是中小型店家，但中小型店家对开店工具的要求没这么高。
偏偏，有赞的收费是行业内过高的，最低6800一年，而竞争对手们的价钱只有有赞的三分之一，还能包含小程序，这让有赞在中小店家层面丧失了竞争力。
另一方面，社群电商的另外两股大军，在过去一年多，发展十分迅猛，一个是社区团购，一个是社群团购，好吧，其实也是一股大军——团购。
社区团购有美团拼多多淘菜菜等大鳄强势步入，社群团购有群接龙快团团等工具渗透力很强，表面看起来她们跟有赞没有竞争关系，的确也不是一个赛道，他们是靠卖货赚钱，有赞是靠卖服务赚钱，不在一个领域。
但是，他们都服务同一个群体：商家，这就足够了，商家通过团购工具能卖货，自己就懒得去正儿八经经营一个淘宝了，何况，免费的开店工具又不是没有，何必每年都花那么多钱去用付费开店工具呢？
所以，宝马撞死鱼的情况又出现了，直播和团购都不是开店工具的竞争对手，但她们的发展真的就严重挤压了有赞们的生存空间。
难道有赞没有布局直播吗？
当然不是，有赞很早就布局了直播，不但自己开发了直播平台，还在视频号领域深度布局，如果视频号的带货能力能与抖音快手淘宝直播相媲美，有赞无疑是一大赢家。
只是，视频号如今4.5亿日活，是快手的1.4倍，带货能力却不及快手的零头，关于视频号带货为何如此差，值得再写一篇深度剖析，今天就不多说了。
只是说有赞重压视频号，尚未看到疗效，据悉，他们也在做MCN的工作，扶持一些小号，提供供应链服务，无奈，视频号不给力。
不过，开店工具是个有市场空间的服务，而且借此为基础，还可以延展好多其他服务，比如分销，比如广告投放，比如顾客管理等，只是，这个门槛并不高，需要的是强力销售和强力营运。
偏偏，有赞仍然给自己打的标签是技术人才雄厚。
这就引出了另一个问题：
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有赞，一个淘宝开店工具，为什么要有4300多人的队伍？而且，据说有一半都是产品技术人才。
这有点不可思议，开店工具是个很简单的产品，几十人都能作出并营运一个不错的产品（不含销售和营运），有赞不必要用两千多人去开发产品？
当然，两千多人开发的产品比其他开店工具是好一点，功能丰富一点，但并不能给店家带来绝对震撼的疗效，所以，高端产品的需求是不足的，商家最须要的是流量，没有流量，店铺功能一大堆，商家也不会用，更用不着，如果要用得着，就须要配备资深的营运，问题是，很多中小店家没有好的营运。
功能是为流量服务的！流量是为销量服务的，决定销量的是产品和服务，而不是开店工具。
所以，对店家来说，开店工具从来都不是任何店家的竞争力，自然，商家也不乐意在这个领域付出折价。
我们用几个数据来说明。
2020年，有赞店家的GMV为1037亿，平均销售额是100万，这意味着2020年有赞的店家数目为10.37万家，而截止到2021年前三季度，有赞的付费店家是90,282家，还剩下一个季度，能降低多少店家呢？
根据2021年3季度的数据，新增付费店家13,690家,而前三季度共新增32,744家，平均出来，一个季度一万多家。
也就是说，有赞2021年的总店家数目还不如2020年多。
但是，如果你再细细品味下这个数据，就发觉一个新情况：
在每位季度新增一万多店家的情况下，有赞2021年的店家总量还不如2020年多，意味着每年流失的店家比新增的店家更多。
有赞的店家流失率，太高太高了！
人才的优势难以转化为产品的竞争力，所以，有赞在开店工具这个产品上做出的人才储备是冗余的浪费的。现在裁掉一大批，说不定也是好事，就相当于减肥了，只是苦了被裁掉的人才。
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我之前，一直比较奇怪，有赞明明是一家技术实力不错的公司，做的又早，知名度也挺高，为何自从上市以后，年年巨亏？
我在同花顺上查看了其近来六个季度的财报，如图：
关于财报数据，有几个点：
第一，其去年前三季度收入11.76亿，而前年同期收入13.05亿，减少了近10%；而巨亏却达到3.56亿，而前年同期的巨亏是1.79亿，几乎翻了一倍。
营收减少10%，亏损却翻了一倍，并且，2021年第一季度店家服务收入3.52亿，第二季度店家收入3.16亿，第三季度2.99亿，商家数目越来越多，收入却越来越少。
再显著不过的下坡路。
第二，亏损如此严重，花钱都去哪儿了呢？
从财报看，去年前三季度，销售费用6.87亿，管理费用3.62亿，其他费用4.71亿，是三大项。
人力、广告、研发应当是主要成本。如今，有赞要降低1500人，并且2022年还将持续优化，将极大地降低成本负担。
截至目前，有赞的股价是0.37港元，比起最高时4.5港元，市值只有最高时的8%：
不过，1月18日，有赞刚才完成了3亿港元的募资，有赞管理层也不同程度地注资持股。
现在看来，精兵简政以后的有赞，还在积聚新一轮的发展。
而新一轮的发展，最主要的就是要看视频号这波风口了，你们看好视频号带货吗？说说你的想法吧。
过年了，喝点好酒很有必要，比工业饮料更好喝的原浆啤酒，很多消费者十箱二十箱的订购，欢迎你们扫码置办年货！
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我晓得你在看哟
