yingjie756
已采纳
作为一名3C电子产品专家,你好。针对您的问题,我觉得可能存在以下几个方面的缘由:
首先,在使用快手直播连麦时,若出现听不到对方声音的情况,有可能是因为您自己设备上的声卡出现了故障或则设置不当。建议您可以检测一下自己笔记本或手机上是否有其他应用同时使用了耳机和麦克风等设备,而且关掉那些应用程序以确保快手直播才能独立占用那些设备。
其次,在连麦过程中假如对方没有打开自己的语音输入功能,则也会造成你没法看到她们说话的声音。此时我们可以提醒对方确认并开启其语音输入功能。
除此之外,还有可能是网路环境较差导致了讯号延后、数据传输错误等问题。此时我们建议优化网路环境、尽量避开串扰带宽高峰期进行直播连麦操作。
最后,假如以上方式都不能解决您未能看见对方声音问题,则建议通过联系快手客服寻求更专业详尽地技术支持来解决该问题。
希望本回答才能给与您有效指引,并解决问题。感谢!