AI主播横空出世
现在AI技术非常流行，直播行业也因此诞生了新的产品——AI主播。有家公司宣称，他们的AI主播可以做到与真人几乎无差别，能够实时回答直播间的提问，助力带货和实现全天候直播。目前，市场上已有不少商家以“GPT之后的新机遇”为名，开始销售相关的软件和服务。
价格上，商家推出了299元起每月，最高50000元一年的服务套餐。如今，利用新兴风口概念销售AI主播服务的情况已相当常见。
AI主播直播形式
最初，AI主播在直播间出现得并不多，他们主要通过图文、短视频等方式进行商品推广。然而，现在AI主播已经直接进入直播间，直播时的对话技巧也有了显著提升，甚至能主动避开平台禁止的敏感词汇。以抖音为例，AI主播在直播时会用类似真人主播的方式，比如会说“欢迎进来的朋友们，记得关注一下我们的直播间哦”“现在这个商品只要9.9元”，这样的表达让观众感觉更加亲切自然。
AI主播的这些话术调整，在一定程度上模仿了真人主播推销商品的场景，符合当前直播销售的普遍要求。这样的改变为不少直播间带来了方便，无需真人主播时刻在直播间重复这些既定话术。
AI主播应用范围
商家透露，他们公司的技术被用于几十家直播商家和账号。不仅如此，这些商家还将AI技术应用于海外市场，例如在TikTok平台上进行全英文直播。这一现象表明，AI主播服务不仅在国内直播领域有所作为，现在也开始向国际社交平台拓展。
AI主播凭借技术上的优势，能够很好地适应各种语言环境的直播需求。在技术方面，它帮助国内商家进军国际市场，降低了聘请懂外语主播的费用，因此吸引了众多商家选择其服务。
AI主播服务猫腻
个人服务商对《电商在线》透露，其软件售价仅299元，并直言不讳地指出该软件只是模仿了腾讯的数字人软件，而直播间互动功能不过是两三年前的技术。他还提到，腾讯的软件每月收费高达数万元，而他只需299元即可提供全套服务，且能满足软件后续的会员需求。这一现象反映出市场上AI主播服务可能存在技术盗用和低价竞争等问题。
某些服务商只追求利润，以低价销售低成本软件来吸引顾客。这种行为对正当研发企业构成不公平竞争，对AI主播行业的长远发展也不利，消费者还可能面临软件质量不佳和售后服务不到位等问题。
AI主播代运营服务
许多商家在卖AI主播的同时，也提供代运营服务。他们表示，虽然很多公司都能制作AI主播，且这些主播适用于任何直播间，但能否成功运营却难以保证，关键在于运营能力。在推销服务时，他们会将AI主播与真人主播进行对比，以促使消费者下单。例如，他们会说：“一个由3至4人组成的直播团队，每月工资需两万元，一年下来就是24万元，而一个AI主播一年的费用最多3至4万元，可以节省20万元。”
代运营服务似乎能减轻商家对运营的顾虑，但AI主播直播效果能有多少提升，尚未有定论。再者，在推广AI主播时，过分强调成本上的优势，却未对AI主播在直播领域的短板进行客观分析。
AI主播现状剖析
许多服务商把AI主播视为“2023年直播的新机遇”，在推广时还提到了GPT和AI美女等热门话题。但实际观察多个直播间后，我们发现这些AI主播与人工智能的关联并不紧密，更多的是借AI之名进行营销。有些公司宣称AI主播“不会感到疲惫、不会辞职”，“代表着直播的未来趋势，有望取代传统主播”。然而，目前这些AI主播的形象缺乏特色，仅是直播间的辅助工具，难以打造个人品牌，也难以激发观众的共鸣。
商家反映购买服务后，AI主播互动显得生硬，用户留存率不高，抖音官方也不会给予大量自然流量。由此可知，尽管AI主播在成本等方面具有优势，但在实际直播应用上仍存在不少问题。大家是否认为AI主播能真正替代真人主播？欢迎在评论区分享您的看法。觉得这篇文章有价值，请不要忘记点赞和转发！
