2022年的清朗行动再度升级。日前，中央网信办、国家税务总局、国家市场监督管理总局举办“清朗·整治网路直播、短视频领域顽疾”专项行动，集中治理内容呈现顽疾，从严治理功能失范。
对于该项行动提及的网路直播和短视频顽疾，记者调查发觉，快手一分购杀价活动涉嫌虚假宣传，且该平台主播带货时不介绍产品而是跟随嗨歌在直播间开启了“社会摇”模式。为此，快手受到众多用户投诉。据不完全统计，截止2022年4月19日，在黑猫投诉平台上，共有6万多条关于快手的投诉。
记者就一分购杀价活动及投诉情况致电快手。截止发稿，快手相关工作人员并未进行回复。
新人仅砍1毛钱？一分购杀价活动公正公平性受指责
继拼多多以后，快手平台上也出现了“砍一刀”的获客引流模式。这一环节在一分购活动中出现。不过，记者实测发觉，一分购杀价涉嫌虚假宣传。
记者在一分购中选定iPhone13，根据界面提示要求进行杀价。该活动指引用户通过陌陌、QQ或则面对面约请的方法分享杀价链接。记者选择通过陌陌分享链接。但值得注意的是，尽管记者并未在陌陌成功分享快手买粉丝，但活动界面一直显示了杀价数额。随即记者又进行了相同的操作，界面一直显示了杀价数额。
该活动实际是快手的一个拉新活动。快手一分购杀价界面显示，“邀请新用户能砍更多”、“1名新好友最多可抵100名好友推动”、“邀请一名新用户有机会立刻砍成”。但实际上，记者发觉，这次新用户仅砍下1.39元，比老用户仅多出0.07元，并不像活动中宣传的那样多。还有部份用户表示，在拉新杀价后，新人仅锯掉0.69元甚至9毛钱，还不如老用户砍得多。
有用户在黑猫投诉称：“在快手APP中的麦当劳一分购项目中，明晰显示只需再约请5名新用户，可当约请3名后，然后约请的3名新用户，就不再起作用，只砍了一毛钱。虚假宣传、欺骗消费者，与拼多多的小数点后六位一样，严重影响快手名声，如果不及时中止项目，会让更多忠实用户退圈。”
财报显示，今年快手DAU（平均日活跃用户）达3.08亿，环比下降16.48%；MAU（平均月活跃用户）达5.44亿，环比下降13.12%。相比之下，2021年第三季度DAU和MAU的增长分别为17.9%和19.5%，即今年全年快手的上述两项业绩指标虽均有所下降，但增长较今年三季度有所趋缓。
记者调查发觉，关于快手一分购的杀价还存在以下情况：有选择性控制部份用户的杀价进程，降低杀价难度；新用户不能参与杀价，但老用户却可以参与；新用户不被辨识等。
截止4月19日，黑猫投诉上关于快手的投诉达65375条，涉及产品质量、虚假宣传、诱导消费、售后服务等问题。
主播用“社会摇”吸睛，是用户互动还是土味炒作？
往年主打爱情牌的快手带货主播们开始转向激情带货路线。记者发觉，快手的部份主播在直播间不介绍货品，却开始了“社会摇”。
记者发觉，在这样的直播间中，常常有两个主播，一个在上面开始“社会摇”，一个在前面坐着，介绍进直播间的粉丝们。两人几乎没有对商品的介绍和展示。展示界面显示“点赞4w换街舞”、“点赞到13.5w换主播换街舞”、“解救主播”等炒作性字眼。
行业人士剖析强调，上述设定给用户带来一种虚假的可掌控主播的快感，再者快手买粉丝，主播的着装、表演等还涉嫌打情色擦边球。
步入快手直播间的粉丝，见到土味“社会摇”时一时间不知是在看哪些。而这样涉嫌炒作的直播形式是否意味着快手直播正在走上坡路呢？
财报显示，今年第四季度快手的直播收入达88万元，同比下降14.3%，环比下降11.7%。
快手在财报中称，通过进一步扩大与帮会的合作，平台吸引了更多有创作能力的人才，并激励她们创作更多高质量的内容。截止2021年12月31日，快手平台上与帮会签约的专业主播数目环比翻番下降。
快手在财报中介绍，平台直播内容的优化和丰富，推动更多用户与主播互动。
财报显示，2021年第四季度，直播观看用户的渗透率和直播付费用户的渗透率均同比下降，直播的平均月付费用户同比下降5.2%，达到4850千人。
同时，帮会也为快手平台带来其他增益，包括更高效的直播营运效率和更高的变现效率。财报显示，2021年第四季度快手每月直播付费用户平均收入下降至60.7元，同比下降8.6%，环比下降17.2%。得益于内容质量及营运效率提升，快手用户继续保持高活跃，构建了在信任基础上的高度参与的用户社区，同时在本季度扩大直播的应用场景。
“在囊括娱乐、网络游戏、体育等内容类别外，我们希望为不断发展壮大的社区引入更多用户感兴趣的垂类。”快手在财报中称。
在直播业务上，今年快手直播收入由2020年的332万元降低6.7%至2021年的310万元。获悉，这次该业务收入降低主要是因为疫情得到有效控制，大众生活形式恢复正常。具体来看，2020年初COVID-19爆发，期间施行严格的检疫隔离，使得更多用户转向线上社交和娱乐活动；2021年COVID-19得到有效控制，更多大众恢复正常生活模式。
对于快手“社会摇”，相关专业人士表示，这些另类直播或是为了提高用户互动，但同时也会给平台或则品牌带来土味的刻板印象，不利于平台后续发展。
或为了响应清朗行动，近期，快手平台发布关于举办直播炒作专项整治公告，针对直播炒作问题举办专项整治，在日常督察整治的基础上，进一步对站内借助低俗炒作、夸张诠释等方法炒作人气、带货等不良行为给以坚决严打，并会不定期对违法内容及帐号的处罚和清除情况进行公示。
