在互联网时代,新媒体虽然在逐渐感冒,在这个新兴行业里摸爬滚打的从业者,他们的生活究竟是哪些样子的呢?这三天,记者深入访谈了一群网路小编,倾听她们的酸甜苦辣,了解她们为之拼搏的快乐故事。青年报首席记者范彦萍
静安青春地带:小编吴静娴(化名),1986年出生
把每位亲朋好友的手机都抢过来
只为点一个赞
2013年7月,“静安青春地带”微信平台安静地揭晓了,这也是区县团区委中首批尝试构建微信平台的公众号。作为陌陌小编,团干部吴静娴没有太多借鉴可以参考。
6月底,她和小伙伴们趁着团区委信息宣传工作大会举行之际,公众微信号即将上线了,但小编吴静娴的认识尚处于懵懵懂懂的阶段。她耗费心思做了个国图,满怀期盼地希望粉丝的数目能起来,但几天出来首批粉丝才100来个。
去年下半年,“静安青春地带”发布了一条青年羽毛比赛的消息,单条阅读量很快突破3000。这让吴静娴惊喜不已,“我们的粉丝数才2000多,阅读量竟然反超粉丝量。”正式活动要到8、9月份启动,通过公布报考渠道,介绍赛制,帖子一下子火热上去。吴静娴发觉活动类陌陌蕴涵的高人气,于是每周推出羽毛球系列专辑,提前开放训练场,持续跟进复赛、预赛、半决赛和总决赛,收获了高点击率的同时也降低了粉丝。
“中青报陌陌每周都有公众号的排行。最高的一次我们冲到了第二名。那次是举办英才评审,因为有臧熹等名人亮相,几乎是一夜之间我们的粉丝数涨了1.5万。”
为给自己参与运作的公众号平添人气,吴静娴每次就会把家里所有人的手机都抢过来,把她发过的所有陌陌打开点一遍赞。一旦碰到购票的活动,她会在所有的微信群里发一遍。吴静娴的愿望很简单,“哪怕一个群只有一个人打开也可以。”
很快,其他同类公众号的小编们也发觉了活动类、投票类陌陌能吸引粉丝的技巧。吴静娴和她的小伙伴又开始钻研开发一些新功能。譬如在重要时间节点,请人开发陌陌中奖、刮刮卡、投票、点赞、微信放烟花等有趣的小软件。随着陌陌的火热,一些辅助功能也开发下来,现在,网友们只需点开网页,就可以直接报考。通过类似陌陌报考软件“活动行”等平台,小编们除了可以通过陌陌发布好多活动,也可以统一导入报考信息。
单身小编赶在12点前发布陌陌
情人节过了十分钟
吴静娴追忆说,去年“静安青春地带”做过一次击剑钻石联赛上海站的购票活动,要送出100张票。每天一打开陌陌后台,小编们听到的都是十几页的回复量。“我们哪个时侯都不懂得关键词回复,都是傻傻地手工回复。听北京发布的小编讲,他们所有的消息也都是手工回复的。我们才认为自己还不够悲催。”吴静娴的朋友独身美眉小吴也是小编之一,去年她过了一个非常的情人节。团区委牵头召开了一场桃花源情人节活动。活动结束后,她立刻赶回家开始码字、贴图。当晚11点50分左右,微信总算揭晓了。她调侃说,赶在情人节结束前过了一次情人节。
逼格要很高,脑洞要大开
80后小编害怕自己太OUT
“作为团区委的兼职小编,我们发布的东西一定要符合主旋律。但若果太主曲调的又害怕点击率不高。所以,现在我们还开办了‘静安青春地带’周末版。在周日的时侯,发布青年喜欢的吃喝玩乐的内容,和青年走得更近。”吴静娴透漏说,在行文时,她会愈加留神,譬如现今流行的颜值很高、脑洞大开等词不能滥用。为了把一些沉闷的内容尽量做得有意思点,她会企图将标题和国图作出特色。
“其实我是做了小编后,才学会美图秀秀的。当小编近两年,我有一个心得,图一定要做得美,文字一定要吸引人。尽可能在选题、构思、素材、文字上作出特色。”每次做好一个图文,她都会先发送给自己,提前预览一下,自问“我是读者会否点开”。从一开始的时侯“技术不到家”,对审美没有太多要求,到如今开始逐步轻车驾熟。
吴静娴透漏说,现在好多政府部门的小编都是兼职的,平时要做好日常工作,挤出时间来做这件事。这是绝大部分政府部门小编的弊病。这些小编也全部是半路出家,没有美工和文案基础,边学边做。“现在好多小编的年纪越来越偏向80后,作为85后,我都觉得早已快赶不上了她们的节奏了。这要求我更快速地学习,主动适应新潮流。”
某政务公众帐号:小编夏磊(化名),1990年出生

以为自己陌陌没发送成功,半夜惊醒
日前,某区县一名小编与同事的对话截图被晒到了同学圈里。“不怕你笑话,前天晚上我做梦,梦见跟北京其他区县某陌陌的小编赛跑,其他小编都有人随同喊加油哪些的,我就一个人眼巴巴地跑啊跑。”
昨天,记者将这张截图发送给了同样营运区县政务公众号的小编夏磊。她的第一反应便是哈哈大笑,“这是诸位小编的痛啊!跟你讲个故事吧:有次夜里,我梦到一幅定格为23点59分的手机画面,瞬间惊醒,第一反应是头三天的陌陌究竟有没有发,心中一阵错愕,难道我等稿子时不留神睡觉了,其实稿子还没发?我确认了好一会儿,才清醒过来,OK,发了,然后接着睡。”
虽说是80后,说起来夏磊早已是资深小编了,从2012年开始,她就当上了微博小编,从2014年开始即将变革为陌陌小编。微信公众平台和微博不同,微信图文每晚只能推送一次,对转发量、点赞数的要求很高。当了一年陌陌小编网页点赞,最让夏磊自豪的是一条关于换身份证的陌陌。
夏磊在网上看见一名网友说,自己的身份证快到期了。这样的人多不多呢?夏磊问了一下公安部门,发现光她们区域,竟有四万人的身份证同时到期,需要换证。发现这一线索后,夏磊启动了陌陌微博联动,制作了详尽的换证功略。“我记得当时我们的粉丝才1700人,但转发量竟达到1.5万次。”尝到一次甜头后,夏磊发觉只有真正原创的具有发现性的东西才是你们喜欢的。有一次,她在马路上闲逛,突然听到一排漂亮的树上插满了小药盒。“还是第一次看见,这是如何回事呢?”向绿化部门一了解,原来那些小药瓶是为了帮行道树防虫插上的。夏磊认为这个现象既好玩又有知识性,遂做了一篇输液插在树上的文章,结果转发量十足。
为了让她们成为死忠粉,年中无休
“作为政务微信平台,如果整天转发一些心灵鱼汤的东西,那和普通的平台又有何区别呢?所以我会时常原创一些和地区相关的内容。”有着多年小编经历的夏磊坦言,虽然不像刚才触网时不可自拔,但仍处于恐惧的状态。“有几方面的压力,我们要推出好看的稿子,最好有高转发量,一些机构有排名,每周每月出榜单,领导也会关注。虽然不是硬性考评,但还会以上榜为荣。另一个压力是我们每晚还会提早打算第二天的选题,以此提升粉丝量。”
夏磊告诉记者,新媒体政务陌陌和传统的政务发布在写法上有着本质区别。“打个比方,如果有领导来走访,传统媒体会写某甲领导来访,走访了什么地方。但新媒体起的标题就是习大大走过的路你晓得吗?现在消息太多了,粉丝是很失眠的。为了让她们成为死忠粉,我们要求每晚都要更新内容。让她们养成每晚看我们微信平台的习惯。正由于这么我们成了年中无休的悲催小编。”
普通人的假期似乎可以放下工作,但夏磊仍三天要花四个小时泡在微信平台上。“因为太忙了,我迄今没有男同学。”有次发布陌陌后,妈妈立刻给她发了条消息,“下班了,可以喝水了吧。”朋友们也相继发来邮件,调侃说:“你上班了吧?”
“现在,爸妈和同学们都成为了我的粉丝。只要听到我发完了消息,就晓得我几点上班。老妈更是按照陌陌发布时间,来决定打算早餐的时间。”
为了精益求精,夏磊更是关注了超过200个公众号,借鉴他人的宝贵经验。
刷屏多了,朋友少了
很悲催,也很有成就感
东方广播中心采访部的“话匣子”:小编庄荣珅,1980年
转型前只管“好声音”,现在图文双手都要抓
作为“话匣子”的推出者和首个网路小编,庄荣珅表示很能感受小编们的不易,也剖析了传统记者和网路小编的区别。
“微信公众号刚推出的时侯,简直没有上班的概念。按下enter键,推送了第一篇稿子后,我就与它结下了不解之缘。以前我们只要下班写完稿就行了。但每次推送完信息,我就会关注读者的接受程度,阅读量和转发的人多不多。我会经常起来刷一下,看看后台留言。既然他人成为你的粉丝了,就是对你的认可,你也要尊重他人。如果有人留言,一点回应都没有,不是很礼貌。”庄荣珅透漏说,正常的陌陌文章是晚上6点多推送出去的,晚上8点半、9点多,直至12点,他会频繁上后台,密集关注粉丝的增长速度。
后来,其他记者也参与进来,成为网路小编。庄荣珅对新媒体有了自己的感受,“微信文章和传统广播文章是完全两套体系。作为传统的广播记者,我们要自己录音,自己播报,现场同期声;现在的新媒体则须要通过图文去呈现。以前我们只管‘好声音’,哪里须要找图呀。现在做新媒体了,逼着我们找好玩的图片。”
“网络上好多文章,一秒钟决定生死,十几篇陌陌文章摆在哪里,除非你标题足够吸引他人,否则第一秒就丧失了机会。除了标题有卖点,内容也要足够吸引人。否则即使阅读量提升了,转发量还是上不去。为了磨炼好的文章,我们的小编会将写好的文章放在工作群,大家群策群力一起讨论,好标题就是如此炼成的。"

庄荣珅告诉记者,做小编很悲催,有的时候也很有成就感。有两篇多肉植物和香奈儿跌价被疯抢的文章都收获了10万+的阅读量。“那次很开心,一个晚上,我们工作群里都在讨论着这篇文章,阅读量破5万了!破6万了!10万了!就和看股票指数一样。阅读量的激增证明了粉丝对我们付出的认可。”
庄荣珅表示,传统媒体与读者的关系是双向的,但新媒体则有量化的指标。“你可以看见有人在点赞,这些反馈是立竿见影的。”
“对我们而言,都是摸索着在前行。每个微信平台不可能都是一个模子里下来的,不要去人云亦云。别人成功了,我自己未必成功。譬如我们不可能模仿腾讯的新闻哥的写法,而要彰显自己的个性。上次有个北京、广东两省联动查毒品,我们启用了音频,这比图文的疗效好好多。”庄荣珅觉得,新媒体是趋势,作为传统记者,变总比不变强。“我们不会由于做了网路小编,原来的‘武功’就荒废掉了,做新媒体只是给我们多提供一种思路。”
麦麦育儿机器人:小编王小原(化名),80后
深夜睡到一半被叫醒,累到错把猫粮当巧克力
“和写文字的小编不同,我不但要编内容,更要回复顾客的信息。”王小原迷蒙着眼告诉记者一个笑话,“上周末一早我和朋友去加班,一眨眼就到了下午6点,猛然想起来没喝水,满公司找巧克力,觉得挺好吃,吃完才发觉竟然是猫粮。”
过年了,父母催着她回去相亲,她用加班为托词敷衍爸爸。事实上,春节的确有这么几天,她在和一个名叫“麦麦”的APP和微信机器人“谈恋爱”。
“废寝忘食是常有的事。有一次,我费了好大劲,把文章都弄好了,但没有保存,电脑关机了!简直是欲哭无泪。这些育儿文章都是我一个字一个字码下来的。”小王告诉记者。
敬业的小王常常会摆弄到晚上一两点午睡,每天一早就醒了。有一次,她睡得比较早,凌晨1点手机响了,她一下惊醒了,迷迷糊糊见到粉丝的提问。还有的粉丝会加她陌陌好友,有这么几次,她错将育儿问题发给别的同学,被人误认为有小孩了,显得万分难堪。
每天,会有人咨询各类棘手的问题,如小孩不喝水如何办?她的回答越来越专业。原本准备不生小孩的她,慢慢地更坚定了这一看法。理由是万一生小孩了不更是整夜睡不着了。
“前两天,有人在朋友圈里发了一条寻狗启事,称找到狗了就给多少报酬。我调侃说,干脆不做APP和陌陌了,索性去做‘狗’吧。最近还有一个段子是说世界这么大,想去瞧瞧。我看了看,只能笑笑。”在小王的日记里有这么一段话:每天,都伴随着炸弹般的闹铃睡醒,有时连假期也不例外。已经好久分不清假期和工作日。收不完的客服回复,写不完的东西;肚子有点饿,来不及休息;好不容易处理好手头的事,却发觉一大波不可避免的搅乱正在来袭。终于到中午时间,新鲜的空气,美味的食物正在等待。但是,大多数时侯还是得乖乖待在办公室处理用户的问题。别人到点上班了,我的夜班时间才刚刚开始。
展大世纪安达公益服务中心:小编颜正波,1994年
背着笔记本到处跑,没有时间找女朋友
目前还是复旦大四中学生的颜正波是展大世纪安达公益服务中心的志愿者,主要做的是通过陌陌接受奶奶预约爬楼机,并且上门专访孤寡奶奶的情况,发布在微信公众号里。
小颜是今年八九月份开始运作微信公众平台的。据其介绍,世纪安达公益项目通过政府补助,为奶奶提供爬楼机公益服务。还推行了百岁奶奶无障碍计划,让百岁奶奶能免费使用爬楼机。小颜见过的年纪最大的百岁奶奶,是上海滩的“寿星王”李素清奶奶。除了处理陌陌端的预约服务,他也要到线下走访奶奶。有次在徐汇区,一位奶奶神智有些不清,看到小颜误觉得他是坏人,直到爬楼机操作员来了,才知是误解一场。
在当小编的过程中,小颜也发觉网页点赞,很多老年人不知道陌陌这一新事物,不知道怎样使用陌陌预约。他就在微信平台上发起号召,尽可能让孙辈代劳。“微信预约的用处是,能把事情说清楚,很多老年人打电话进来,口齿不是很清楚,工作人员可能会听错。”微信预约得多了,问题也接踵而至,由于要通过电脑操作,小颜必须随身带笔记本。
“有天下午,我和朋友到崇明出席晚宴,那里比较偏,没有网,登不了平台。附近又没有咖啡馆,我着急不已,到处去找wifi。徒步了很久才见到。当然,我的聚会活动也泡汤了。”
每天晚上8点到10点,当很多人在电视机前看着肥皂剧的时侯,小颜在忙着推送陌陌文章。
“你看,我都没时间找女朋友。”学IT的小颜擅长的是写代码。但现在,他已然成为多功能小编,既要处理技术困局,又要编撰恶搞的、能营造轻松气氛的陌陌,有的时侯还要讨教朋友,咨询怎样做广告企划和写文案。“用句流行的话说,就是怎么样做才能有颜值。”
SourcePh">


