铜板街自成立以来一直积极响应并充分配合各项监管合规要求,基于当前“以退为主”的网贷行业监管环境,为尽可能避免因政策及行业环境变化而对出借人利益带来的不确定性风险,经董事会审慎考虑及决策,现决定主动响应网贷行业监管要求,自愿良性退出旗下网络借贷业务,并将通过业务转型以实现企业持续稳健发展。
本公告发布之日起,铜板街正式启动网贷业务退出相关工作。
一、成立清退工作组
公司已组建由CEO、高管、员工等核心团队组成的良性清退工作组,工作组将负责整个良性退出工作,保障网贷业务有序退出和出借人资金安全回款。
二、关闭网贷频道相关功能
1、即日起,铜板街APP将暂停网贷频道出借人开户、投标、转让、计息等功能,停止赠送与网贷业务相关活动奖品,保留账户余额提现功能。
2、自公告发布之日起:
• 平台出借人2019年12月3日及以后到期网贷产品暂缓回款(2019年12月2日到期产品将在2019年12月3日正常回款,不受本次网贷业务退出影响);
• 因需要封闭系统做数据统计及核验,2019年12月3日23:00-12月4日15:00,将暂时关闭提现功能,请各位出借人提前做好资金安排;
• 2019年12月7日前完成出借人“网贷历史数据统计确认函”的数据统计与页面更新,请各位出借人注意查看;
• 2019年12月10日前发布兑付方案;
• 出借人账户可用余额请及时提现,提现手续费全免。
3、银行、基金、保险频道等非网贷业务相关功能不受影响,可以随时进行产品的购买、到期赎回等操作。
4、良性退出期间,平台网站、APP、公众号(微信搜索“铜板街”)、服务号(微信搜索“铜板街微服务”)等信息平台正常运行。
5、良性退出期间,接待来访地点为浙江省杭州市西湖区文三路华星时代广场C座206室,接待时间为工作日上午10:00-12:00,下午14:00-16:00。
三、建立多渠道的出借人沟通方式
1、在线客服和客服电话(400-869-8686)正常受理咨询,工作时间为工作日9:00-18:00。
2、官方定期发布出借人集中问题解答、出借人资金回款进度等重要信息。
3、建立多个官方QQ专属客服通道(凭铜板街注册手机号验证进群):
QQ客服1群:734902615
QQ客服2群:849160276
QQ客服3群:819758460
QQ客服4群:659904043
QQ客服5群:976129209
QQ客服6群:976137243
QQ客服7群:976157759
QQ客服8群:855673074
请各位出借人登录“铜板街APP”、“铜板街官网”以及通过微信订阅号、服务号等官方渠道及时了解相关信息。
杭州铜板街互联网金融信息服务有限公司
2019年12月3日