“如果你没有资源去刷，说明你对这个行业还不够深入。”
“刷数据”这个词是随着电商平台一起出现的。 如今，这股邪风已经一路蔓延至短视频、直播平台。 2023年的央视3月15晚会，揭露了直播间火爆背后的黑幕：一部手机控制了2万个喷子，直播间的热度、播放量、点赞、评论等数据都产生了。 通常在直播间，直播间的观看人数往往是百万，这对于业内顶级明星来说已经是常态。 腰部主播直播间的人气在1万到10万之间。 但从这次315曝光来看，这些数据可能存在一定的水分。 目前，吸引点赞、评论、人气的广告和产品已从电商平台大量下架。 不过，一些商家仍然选择自建网站、APP、微信群，在私域进行交易。 事实上，巨魔已经成为许多行业的“标准”。 选择刷量的品牌商和主播都有明确的目的。 一部分是为了营造氛围，诱导用户跟风下单，一部分是数据造假，是为了给背后的投资人一个交代。 渐渐地，行业内逐渐形成了“我不刷别人，我就刷别人”的不良风气。 陷入困境的服务商从非法产品中赚得盆满钵满，平台对“虚假繁荣”数据视而不见。 ，只有用户被切断。 刷卷业务已形成完整的产业链。 有从业者表示，“如果你没有资源去刷，说明你对这个行业还不够深入”。 3月15日的曝光，给巨魔的乱象敲响了警钟。 接下来，短视频直播行业和游戏行业能否进一步规范发展，平台治理将是关键。 “点赞、评论、热度都可以收集。” 据央视3.15晚会报道，网上有平台出售直播间机器人，用于增加直播间人气、播放量、点赞、评论等数据，并且可以24小时自助服务。 下订单。 利用喷子的目的就是让不知情的用户被热闹气氛带动而冲动跟风，在喷子的氛围下付费下单。 事实上，使用“喷子”已经成为直播行业半公开的秘密。 “打假人”王海曾指出，各大主播直播间的活跃粉丝很多都是假的，而且还存在假订单的现象。 然而，随着监管的加强，这些巨魔的行踪变得越来越隐秘。 开菠萝财经在淘宝、闲鱼、QQ上搜索“抖音、快手直播点赞/评论/人气”等关键词，发现没有特别明显的广告。 用“直播观看”等晦涩的关键词进行搜索，也发现可以找到相关的产品链接。 多数商家表示提供直播数据优化等服务，有十几年的经验，可以提供发票。 不过，这些链接并没有产品详细介绍页面，只标注了价格。 当凯博罗财经询问“直播间审核有具体报价吗？”时，客服回复道，“由于现在比较敏感，请联系客服V沟通一下，再来这里比较合适。” 现收现付。”
在淘宝、抖音上开展直播业务的商家徐阳告诉凯波罗财经，大部分提供线上服务的商家已经转入私域运营，有的还开发了自己的网站和APP，并设立了对外渠道。 屏蔽功能需要注册才能独立下单。 现在市场上海军的价格报价都差不多。 3月15日的聚会上，一位工作人员介绍，“直播100人在线1小时49元，点赞100180元，30条评论59元。” 徐阳表示，随着进场的人越来越多，价格也有所下降。 此前，100位热门直播（真人）价格可能在220元左右，非真人则在80元左右。 除了控制直播间的热度、点赞、评论之外，短视频的点赞、评论、转发，以及收藏、播放量，都可以用来刷单，价格从几块钱不等到几百元。 在旭阳发来的某商家最新抖音价目表中，每1000个优质真人粉丝价格为239.4元，每50个真人点赞价格为2.74元，每20个优质真人粉丝价格为2.74元。生活评论为17.1元，1000次视频浏览为0.27元，转发100个作品为10.45元，20个视频收藏为4.69元。 数量可以无限叠加，产品价格越高，付款速度一般越快。
今年2月，某服务商在微信群中发布广告。 各行业对巨魔的需求正在增加。 在多个网络巨魔的接单群体中，每天都有巨大的巨魔需求，甚至出现了一些更奇葩的需求，比如为一些游戏平台提供巨魔，以提高游戏热度，吸引更多玩家花钱。充电。 3月15日晚会上，有消息透露，《糖果水果联盟》、《北碚钓鱼》、《棋盘》、《斗地主》等游戏均购买了在线服务。 有些人甚至雇佣网络喷子去竞争对手的直播间自动投诉甚至抹黑他们。 “有人的地方就有江湖，有数据的地方就有海军。你看到的很多数据都可以刷。”徐洋说。 事实上，快手和抖音都有官方的流量推广工具，分别是粉丝和DOU+。 主播和MCN机构付费后可以推广直播间并提升相关数据。 与市场上许多网络巨魔公司相比，价格较高。 直播平台官方通常不会授权第三方公司刷单，并制定了相关规则严厉打击喷子行为。 但也有业内人士认为，网络喷子客观上推动了直播平台数据的“繁荣”。 在一定时间内，平台的态度会变得暧昧。 北京智普律师事务所主任律师李胜向凯波罗财经表示，网络流氓通过虚假评论、非法宣传、编造、展示虚假信息等诱导手段，从民法角度看，违反了《消费者权益保护法》。隐瞒产品或者服务真实情况，侵害消费者比较、识别、选择权利。 正确的。 如果有人付费刷屏故意制造网络热点，造成不当社会舆论、诈骗等，轻则触犯《治安管理处罚法》，重则触犯刑法。情节严重，涉嫌寻衅滋事罪、诈骗罪等。
喷子背后的利益链：群控软件、买卖身份证、招募代理商。 那么，这些公司如何控制大量“真正的”巨魔呢？ 据央视3月15日晚会曝光，一些直播公司会通过群控系统控制大量的喷子。 据工作人员介绍，所谓的群控系统是用一台电脑同时控制一百部手机，冒充一百个真实用户，充当喷子。 “10台电脑就意味着1000台，100台电脑就意味着10000个巨魔，很多直播公司都会使用这样的群控系统，一些大主播可以花上亿元建设机房，规模非常大。” 群控软件销售商林经理说。 嘉兴御和文化传媒有限公司推出的云控系统操作起来比较简单、粗暴。 一部手机可以同时控制200到2万部手机，充当海军。 为了让巨魔看起来更像真正的用户，在进入直播间时，宇和的云控制系统还可以提前设置批次、进入时间和不同的演讲内容。 拥有装备后，海军想要进入直播间和游戏APP，首先需要注册成为这些平台的用户。 上千个海军账号是如何成功注册的？ 嘉兴雨禾文化传媒有限公司周经理提到，他的公司使用物联网卡，可以用物联网卡在短视频平台上注册账号。 百度百科查询显示，物联网卡是运营商为物联网服务公司提供的用于智能终端设备联网的卡。 仅批量销售给企业用户，广泛应用于共享单车、移动支付、自动售货机等领域。 ，不适用于个人用户。
“无需实名认证”的特殊性，使得物联网卡成为网络诈骗的新工具。 雅润金网络科技有限公司周经理提到，公司通过云控系统将大量居民身份证信息导入数据库。 使用海军账号进入游戏前，系统会自动输入姓名和身份证号，而身份证号是通过灰色渠道获取的。 批量注册账号、便捷操作，让海军行业更加肆无忌惮。 为了更好地控制利润成本，刷机企业也会以极低的价格购买二手库存机作为刷机工具。 北京中银(南京)律师事务所高级合伙人曹伟表示，买卖身份证及相关个人信息属于违法行为。 《刑法》规定，违反国家有关规定，出售、向他人提供公民个人信息，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处同时或单独处以罚款； 情节特别严重的，处三年以上七年有期徒刑。 有下列行为之一的，处有期徒刑，并处罚金： 违反国家有关规定，出售、提供在履行职责或者为他人提供服务过程中获取的公民个人信息的，依照前款的规定从重处罚。 李胜补充说，买卖居民身份证件罪是复合犯罪，即法律不仅处罚卖方，而且处罚买方，因此该罪对买方和卖方均适用。 购买者购买身份证件也是一种以非法方式获取公民个人信息的行为，因此也涉嫌侵犯公民个人信息。 除了直接销售巨魔服务来盈利之外，“招代理”也是这些机构的盈利方式之一，那就是培养下游代理销售人员。
据凯博罗财经介绍，成为代理销售人员只需缴纳入门费，每笔订单即可赚取约10%-15%的佣金。 而且，代理销售员可以自行定价。 支付佣金后，剩下的差价就归他们了。 他们还可以不断吸引销售人员来获取更多利润。 谁在助长互联网巨魔？ 为什么互联网平台的数据造假行为不断被禁止，而海军生态却不断蓬勃发展？ 近年来，网络喷子行业规模日益庞大，这与直播电商行业的野蛮增长有关。 天眼查数据显示，目前我国直播电商相关企业近5500家。 从事直播电商相关业务的企业中，0.85%的相关企业遭遇过法律诉讼，5.90%的相关企业遭遇过经营异常，0.34%的相关企业遭遇过行政处罚。 其次，直播电商领域存在数据造假的需求。 直播电商行业人士麦子总结道，对于博主来说，刷量可以让他们获得更高的市场溢价，漂亮的数据可以让品牌满意。 对于媒体来说，好的数据可以很好地诠释品牌。 对于平台方来说，平台流量的虚假繁荣可以帮助他们在投资市场获得更高的融资。 雇佣海军是需要成本的，这种恶性竞争不会停止。 “其实现在大部分品牌都是花钱买面子，从节省成本的角度来说，我想大部分人都不愿意用。如果大家都不用的话，其实可以更专注于品牌建设。” 麦子说道。 他进一步指出，签约MCN的主播将会遭遇更严重的流量造假。 一方面是因为它们商业化程度高，对盈利能力要求严格。 另一方面，商业化本身就是粉丝的消费。 如果想要弥补这种逐渐下降的信任，还是需要依靠高投入的营销和拉量来带来漂亮的数据。
徐阳表示，目前刷量大，不可避免是行业整体混乱造成的。 如果你不刷，其他MCN机构和主播也刷的话，数据差距将是巨大的。 此外，一些品牌对于传播和销售的效果也有更高的期望。 ，或者买卖双方之间的合同要求更高的目标。 为了达到目的，一些主播和经纪人选择作弊。 曹伟指出，网络喷子之所以屡禁不止，是因为客观上来说，喷子具有一定的隐蔽性。 更核心的原因是相关主体能够获利，而且收益与风险不成正比，即被发现的可能性。 或者说处罚的严重程度与利润之间存在不成比例的关系。 此外，一些平台缺乏责任意识，未履行必要的审核、监督和防范义务。 有的平台为了追求利润，甚至明知而纵容假冒流氓。 可见，在利益面前，购买喷子服务的商家和直播平台在一定程度上助长了网络喷子。 “无论谁是奸商，都是在为网络流氓推波助澜。缺乏自律的无良商家和平台应该反省一下。” 李胜尖锐地指出。 “世界已经受苦很久了！” 数据造假和虚假宣传被视为直播行业乃至整个营销行业的两大毒瘤，理应铲除。 多位业内人士指出，其实，平台要真正封杀刷量行为，技术上并不困难，但其背后是强大的产业链，而平台本身就是受益者，包括广告商和代理商。 绳子上的蚱蜢。” 出于利益驱动和吸引力，海军在 3 月 15 日聚会上暴露的混乱被冻结在三英尺远的地方。 李胜建议，行业需要自律，建立有效的监管机制，也需要强人自断腕的勇气，才能迎来行业的长期健康发展。 希望通过这次曝光，让消费者更加理性，商家和平台更加自律，监管部门逐步加强立法和执法。 应受访者要求，文中旭阳、麦子均为化名。
