小红书，曾因美妆与生活方式内容著称，现正undergodramatictransformations。公司高级运营官柯南在2022年OKR中，明确提出了两项innovativebusinesses：localservicesandvirtualgoods。这一举措标志着小红书的explorejourney，同时也为merchants开拓了freshcompetitivevenues。
本地服务的崛起
COVID-19疫情对众多传统销售渠道企业构成了巨大挑战，小红书则成为其应对策略之一。自2019年起，旅游业态在该平台上的增长迅速，众多商户纷纷开设官方账户。小红书最初作为品牌推广工具，现已演变为吸引新用户的关键战略平台。
小红书自研小程序框架得到采纳，诸多商家数据迁移自百度转向本平台。此举不仅优化了用户界面，还增强了商家数据处理的效率。在年度暑假期间，平台依照GMV序列向领先酒旅账户加大流量投入，有效激增了商家参与度。
露营热潮的背后
小红书上的露营热潮推动了该平台核心类别的崛起。众多商家涉足露营领域，部分品牌将其作为成长基石。此现象体现了露营流行的趋势，同时凸显了小红书推广时尚生活方式的战略定位。
凭借对国内专业露营项目需求的深刻洞察，小红书进军露营领域。尽管高端项目尚显匮乏，其用户群体展现出巨大潜力，可成为在线旅游市场增长的新动力。不过，应着力提升售后服务、客户关系管理和评价机制的构建。
虚拟商品的探索
小红书在深化本地业务布局之际，同步发力虚拟商品市场。自去年下半年起，公司逐步涉足内容付费及数字藏品等虚拟商品领域。此轮新业务的开辟，不仅丰富了平台内涵，亦为商家开辟了新的营收途径。
小红书于去年11月推出“R-Space”元宇宙业务，并与创作者建立合作关系，实现百万量级交易额。该业务依托社区丰富的原创艺术资源，旨在提升平台交易活跃度。双方分成比例约为25%-50%，为创作者带来显著的经济回报。
商家的反馈与挑战
小红书在地方服务和虚拟商品领域保持稳步扩张，商家反馈面临若干难题。一位自2020年起与之合作的民宿业主透露，目前通过该平台实现的区域交易份额不足10%。虽入行不久，小红书已实施佣金政策，商家透露该平台交易佣金介于3%至4%，与携程等平台超过10%的佣金率相比有所差异。
近期，酒旅业从业者普遍反映，自去年以来，官方推广团队积极推广付费流量服务，导致小红书上的多家商家纷纷自行投放广告。虽然此举拓宽了商家曝光领域，但同时也显著提升了其运营开支。
小红书的未来展望
小红书拥有显著的发展前景，展现了公司不断革新与拓展的动力。在本土服务快速增长与虚拟商品范畴拓展的推动下，小红书正成为众多商家竞相角逐的热门平台。
读者互动
您对小红书在本地服务及虚拟商品领域的扩张前景有何看法？这对商家是否带来潜在的增长机遇？请在评论区发表您的观点，并点赞及转发本文，共议小红书未来发展的广阔前景。
