刘强东首推的618活动旨在单纯提升销量：众多上游供应商向京东提供价格实惠的设备和商品，旨在年中实现销售目标。当时，抢购成为主要促销手段，尽管流程简略，但其低价吸引了众多消费者。
低价策略的回归
鉴于消费者对繁复营销策略的敏感性下降，众多平台联合宣布举办“史上最大618促销”。尽管四位女性管理者未采纳通常的“新官上任三把火”策略，但将竞争战略调整为降价。在淘宝天猫618商家会议上，淘天集团首席执行官戴珊阐释了淘宝步入了20周年的新篇章，并强调将以前所未有的投入支持商家扩大用户基础。
于2022年，刘强东在内部会议中强调，京东管理层对低价战略的重要性认识不足。他认为低价是基石，品质和服务的提升则是至关重要的支撑。他进一步指出，失去低价优势，其他竞争要素将难以维系。在年末的管理层会议上，刘强东重申，“低价不仅是历史的关键，更是我们持续成功的根本，是唯一基石。”抖音电商，作为新生代电商平台领导，亦采纳此策略，在由内容电商向货架电商的转变中，亦采用低价策略吸引顾客。
消费者心理的变化
自4月起，3C数码市场广泛开展促销，取消了仅限于618大促的独家优惠。将“最惠价格”作为主打，此策略却缩小了中小企业的生存领域。厂商虽意图通过降价扩大市场份额，却激发了消费者的更加精明。
拼多多凭借低价战略崛起，京东依靠高效物流巩固了市场地位。反观阿里，未能兼得两项关键优势，故在新兴对手竞争中处于下风。如618等大型购物节，往往因短暂集体热潮而引发。然而，多数电商平台实现价格优势，需持续运营投入，而非短暂促销能及。
电商江湖的变局
自任职以来，她们不仅彰显个性，亦致力于研究电商巨擘迈入成熟阶段后，如何在风光不再、风险丛生之际探寻新的增长契机。显然，以拼多多为代表的新兴直播和短视频平台，对京东构成了挑战，对其持续的基本增长造成影响。
在电商领域竞争中，抖音和快手虽占据一域，却遭遇局限。张楠总裁指出，若两平台电商和商业化内容流量逾10亿，可能影响用户体验，进而破坏抖音生态平衡。
低价策略的挑战
低价策略虽可暂获关注，但电商平台迫切需应对如何维持低成本与高品质服务之间的长期平衡问题。随着消费者品质期望不断提升，平台面临的挑战亦随之加剧。
低价策略常诱发价格竞争，进而拉低商家利润，有时甚至演变成恶性竞争。如何在低价策略下维持商家收益，成为电商平台亟需解决的挑战。
消费者的选择
促销策略带动了消费选择范围的拓宽。顾客关注点已从价格转移到产品质量、服务与购物体验。电子商务平台需不断优化服务与购物体验，以吸引并留住用户。
消费者正逐渐形成对个性化品牌的认知及购物偏好。电商平台需依靠精确营销与个性化推送，迎合消费者多元化需求，增强客户黏性。
电商平台的未来
电商平台的持续创新至关重要，旨在发掘新的增长潜力，鉴于价格竞争是其核心动力。无论是通过技术革新提高运营效能，还是通过服务创新改善顾客体验，这两者均是保障平台未来成功发展的基石。
电商企业须强化社会责任感，积极践行可持续战略，从而赢得消费者的信任与支持。在维持低价策略的同时，企业需统筹兼顾产品质量、客户服务和责任担当，以稳固于激烈的市竞争环境中。
