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微博借钱被指诱导借贷打榜,存在多项不合规行为

爱收集资源网 2024-09-28 04:08

微博借钱:诱导借贷打榜,利率高企,用户权益何在?

近期,有关新浪金融子品牌“微博借钱”可能诱导用户借款以参与排名活动,提现时点击数翻倍的传闻迅速引起公众关注。许多网民指出,该服务年度利率偏高,且存在无法提前偿还的规定。尽管“微博借钱”通过官方渠道进行了澄清,但南都周刊记者调查揭示,该平台多次利用粉丝文化吸引客户,同时涉嫌隐藏贷款利率和违规催收行为。

微博借钱的“双十一”活动:双击翻倍,用户误解?

11月21日,微博借钱官方账号针对相关事宜发表声明,承认在“双十一网购势力榜”活动中出现了借款双倍计数的情况,但此现象仅限于本次活动,不会干扰微博用户的常规互动和功能。部分用户对活动规则存在误解。尽管已作出说明,用户的疑虑依然未解。此后数周,罗萝接连收到多个借贷平台的推广短信,包括微博借钱,该连续事件引起了对微博借钱规则问题独立性的怀疑。

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微博借钱的合规性:利率与法规的博弈

鉴于具体情况,本记者联系了微博借款服务,该平台指出,基于微博的社交特性,其主要业务围绕意见领袖与粉丝互动。网站上的用户行为,如常见的转发、抽奖及排行榜等,均紧密关联这些群体。微博借款平台强调,其服务将严格遵守相关法规,严禁向不符标准的服务对象提供帮助。在后续声明中,微博借钱详细说明,所有用户的贷款利率均符合国家法定利率范围,介于14.2%至国家最高法定利率36%之间。这一表述旨在消除用户疑虑,但真实合规情况仍有待核实。

在聚投诉平台,有关微博借款服务的投诉累计达2566宗,诸多投诉集中在利率异常高的问题上。记者试验表明,在确定借款额度和期限后,随即需填写个人资料,并在资料填写完毕后确认借款。微博借款平台对此表示,是由于采用标准化模板页面,故费用利率未在页面上明确展示。此说明的合理性以及是否充分维护消费者知情权的尊重度,有待进一步评估。

微博借钱的用户信任:大平台的背书?

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贴上“微博”标签后,该平台的贷款服务赢得了大量借款用户的信任。微博借钱用户陈亮向记者表示,他选择该平台的原因是基于对微博这一大平台的信任,认为其不会采取其他贷款平台普遍采用的负面做法。然而,现实是否符合用户的期望?用户反馈指出,微博借钱页面未提供“提前还款”选项,即便客户通过客服成功获得批准,仍需支付全部利息。这一情况是否达到了用户的合理期待?

工作人员解释,提前还款不适用利息减免政策,减免将根据“微博借钱”平台用户历史借款以及个人情况实施差异化处理。对于用户反映的未找到“提前还款”操作界面的困扰,微博借钱团队回应,用户现多采用线下方式,如联系客服操作。团队承认此方式可能不便,并透露提前还款功能正在开发中,其效果尚未得到确认。

微博借钱的未来:用户权益能否得到保障?

微博借贷纠纷引发广泛讨论,用户对平台的信任度持续下降。作为以“微博”命名的金融产品,其合规运营和用户权益保障的可行性备受质疑。在选择借贷服务时,用户应有更谨慎的态度,既要考量品牌声誉,亦需留意平台的实际操作与合规状况。

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