现在，网路购物很发达，有的同学在快手平台上订购了货物后，查不到订单，有时买的货物质量太差，要换货时又不晓得怎么操作，我在这儿把怎么查找快手订单，以及退款退货的流程的方式总结了一下，供同学们参考。
第一步，打开快手我的主页点击右上角三道杠。第二步：找到快手小店，点击步入。
第三步：在快手小店里，点击左上角我的订单
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假如发觉商品问题，要进行退款，可进行商品质量退款单保有赞会补助提供15天之内的退款，退款邮费15元
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