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网络 2022-07-17 05:05

快手现在可以开店卖货了。想要开店卖货,首先要了解快手开店的规则,因为很多快手的朋友因为没有及时发货被处罚,而快手缺货的数量是多少赔偿?

快手断货补偿金额是多少?

1、缺货定义:消费者购买商品后,商家主动联系快手店铺平台或消费者告知无法在配送时限内完成配送,相关订单将被被快手商城订单认定为缺货。

2、当快手店缺货时,快手店有权从商户账户余额(包括货款、押金等)中扣除相应的赔偿金额,退还消费者。赔偿金额将以现金支付给买方。赔偿金额为订单实际支付金额的30%,单次赔偿金额不低于5元不超过200元。

3、当快手店商家缺货时,除赔偿外,快手店有权按照《快手店促销管理规则》对商家进行处理。

4、快手商城正式按照规则2对商家的断货行为进行处理,同时会根据实际情况采取措施限制提取商家的保证金账户余额。直到所有缺货订单完成(退款成功)。 )。

5、官方快手店不允许商家下单。如订单完成后因缺货无法发货,商户应及时清点库存,及时更改系统信息,清除缺货商品。 .

6、如商家缺货无法发货,需在消费者下单后24小时内电话联系消费者,避免消费者投诉和平台处罚。

这里介绍快手缺货的补偿规则。大家在快手开店也需要注意发货问题。无论在哪个平台查缺货,都是比较严格和相关的。处罚也更重。

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