电子商务行业的发展越来越好。与此同时，它的竞争也越来越激烈。不仅淘宝、天猫等专业平台，dy快手等短视频平台也纷纷开店。小店功能，dy店铺飞哥是干什么用的？
一、dy店飞哥的目的是什么？
1、付款前订单改价功能。用户下单后付款前，下单价格支持在飞鸽网页版/PC客户端右侧工作台区域改价功能修改下单金额。点击改价按钮，唤起改价页面，分为一键改价和定时改价两种。订单价格修改涉及授权，需要在商户后台进行设置。具体路径为【店铺】-【子账户管理】，客服可在飞哥工作台上修改订单金额。
2、订单信息整合与交付。将鼠标移至右侧订单区，自动显示可发送子订单维度的SKU明细和承诺交货时间，供消费者确认并透明传递信息。如果点击子订单中鞋子对应的【发送】按钮，会在对话栏中生成验证订单信息的文本。添加备注、查看订单详情并将订单卡发送到右下角标签。
3、收到的客户数量。商户可点击【人像】-调整【接待人数】，最多可设置50人，最低支持1人。dy主账号可以看到子账号的“接待客户数”（操作路径：【设置】-【客服设置】），但不能修改；如需修改，请用子账号登录飞歌，调整【接待人数】，子账号可能看不到其他账号的“接待人数”。
二、新功能：
1、唤起的捷径：
此版本的工作台界面支持“快捷键调用”功能。目前快捷键为固定设置，不支持自定义。快捷操作如下：
[Ctrl+F]：按订单号或用户名搜索会话列表；
[Alt+F]：按产品关键字或产品id搜索产品；
[Ctrl+R]：用户转移；
[Alt+R]：在正确的智能助手、商品和快速短语模块之间切换；
[Ctrl+Alt+X]：PC客户端定顶显示；
2、订单信息整合及发送：
鼠标移至右侧下单区域，自动显示可发送子订单维度的SKU明细和承诺交货时间，供消费者确认并透明传递信息。点击子订单中鞋子对应的【发送】按钮，会在对话栏生成验证订单信息的文本。
添加备注、查看订单详情，并将订单卡发送到右下角标签。
3、付款前订单改价功能：
用户下单后付款后，下单价格支持在飞哥网页版/PC客户端右侧工作台区域修改价格修改下单金额的功能。点击改价按钮，唤起改价页面，分为一键改价和定时改价两种。
[权限请求]
修改订单价格涉及授权，需要在商户后台设置。具体路径为【店铺】-【子账户管理】，其中给出了飞哥客服下的改价功能，客服可以在飞哥的工作台上实现。已修改订单金额。
dy小店飞歌是dy商家必备的通讯软件。除了手动响应，您还可以设置机器人响应。功能也很齐全。需要注意的是一定要及时回复买家信息，否则很可能会失去这个客户！
